ALAMO Skip the counter online check in

[Raistlin]

Hallo ich hätte auch noch einmal eine "dumme" Frage.
Fliege nächsten Sonntag nach Miami und habe jetzt über die Homepage von Alamo den Online-Checkin gemacht.
Verstehe ich das richtig das ich dann zu der Garage von denen gehe, mir selber das Auto in meiner bestellten Klasse aussuchen und dann aus der Garage fahre? Wie kontrollieren die dann aber welches Auto ich mitnehme? Habe auch die Option gebucht das die erste Tankfüllung dabei ist. Sind dann da alle Autos schon aufgetankt?
Schon einmal vielen Dank für eure Antworten. Ich bin da gerade etwas verwirrt ;-)

 

[Jochen]

Die Autos sind immer schon alle aufgetankt und bei der Ausfahrt aus der Garage ist immer eine Kontrolle wo Du den Vertrag noch einmal vorzeigen musst und wo vermerkt wird welches Fahrzeug Du genommen hast.

 

[fotostudio]

Dankschön noch mal.

Ich hab gerade online eingecheckt, alles prima.

Beleg mit Strichcode liegt vor.

Also nichtgrinsend an der Schlange vorbei.:035:

 

[frank_gayer]

Beleg mit Strichcode hatte ich im August auch aber dann wurde ich an der Schranke wieder zum Checkin geschickt

 

[fotostudio]

Beleg mit Strichcode hatte ich im August auch aber dann wurde ich an der Schranke wieder zum Checkin geschickt

Wieso das denn?

 

[frank_gayer]

Weil nach Aussage der Dame Alamo in RSW nicht am Skip the Counter Programm teilnimmt.

 

[fanusa]

Vielen Dank für diesen tollen Tipp, hat in MIA prima funktioniert, mindestens eine Stunde anstehen gespart, keine Diskussionen wegen Upgrades oder zusätzlichen Versicherungen, einfach Fahrzeug raussuchen, einsteigen, an der Ausfahrt nur KK und FS vorzeigen und ab ging es. Absolut Top! Ein Grund mehr in Zukunft nur noch Alamo zu buchen. Nochmals recht vielen Dank!

 

[Mycraft]

Absolut Top! Ein Grund mehr in Zukunft nur noch Alamo zu buchen. Nochmals recht vielen Dank!

Naja gut...andere Vermieter haben solche Programme auch seit Jahren...also ist es nicht wirklich ein Grund...

 

[fanusa]

Das stimmt schon, nur muß man sich bei diesen meines Wissens für eine Premiumaccount anmelden, bei Alamo eben nicht, nur Namen Mietvertragnr. eingeben und fertig

 

[Mycraft]

Nun ja die Premium accounts sind i.d.R. kostenlos...also einfach nur buchen und los...

 

[Herzerl]

Samstag abend in FLL: 30 Minuten nach der Landung Ausfahrt aus ALAMO!
Danke auch an Arno!

 

[sybille]

Danke Arno!

Ich habe das jetzt auch nach Anleitung versucht.
Muss ich denn da eine Kreditkarte angeben oder einfach die Seite ausdrucken? (Insgesamt wären das 22 Seiten mit den ganzen Mietbedingungen).

Ein Strichcode ist nicht drauf, oben steht nur die Reservierungsnummer. Sonst nichts. Ist es das schon?

Hm???

 

[MBCSCOUT]

Danke Arno!

Ich habe das jetzt auch nach Anleitung versucht.
Muss ich denn da eine Kreditkarte angeben oder einfach die Seite ausdrucken? (Insgesamt wären das 22 Seiten mit den ganzen Mietbedingungen).

Ein Strichcode ist nicht drauf, oben steht nur die Reservierungsnummer. Sonst nichts. Ist es das schon?

Hm???

Ich antworte einfach mal.

Das kann noch nicht alles sein. Du brauchst auf jeden Fall das richtige "Bypass-Ticket" mit dem Strichcode. Dort steht dann bspw. auch drauf, dass man direkt zum Fahrzeug gehen kann.
Mann muss zuerst hier: https://www.alamo.com/en_US/car-rental/checkin.html den Online Checkin machen und wird dann eigtl. automatisch zum Bypass geführt (oder der Link dafür stand in der Bestätigungsmail...da bin ich nicht mehr ganz sicher). Für den Bypass müssen dann u.a. die Kreditkartendaten eingegeben werden.

P.S. ich sehe gerade, dass Robin ja im ersten Beitrag genau beschrieben hat wie es funktioniert. Die Anleitung ist eigentlich intuitiv und ich hatte mich damals genau daran orientiert. Wichtig war m.E. die vorherige Anmeldung als Alamo-Insider.

 

[sybille]

Danke schön.
Dann gehe ich das nachher nochmal an. Kam mir auch irgendwie komisch vor. Ich habe mir die Anleitung durchgelesen, irgendwie stand ich wohl auf dem Schlauch. ;-)
Aber ich bekomme das schon noch hin!

- - - - - Beitrag zusammengeführt - - - - -

Jetzt hat es geklappt!
Danke nochmal!

 

[comby]

Ich habe noch eine Frage zu dem System.

Auf der Bypass Seite steht nun nach dem Online Check IN 12 Uhr als Uhrzeit, sowie die Abgabezeit auch 12 Uhr.

Ist diese noch flexibel ? Wir landen definitiv am Abend und möchten eigentlich auch erst am Abend abgeben.. wird diese analog zur Anmietzeit angepasst?!

 

[Michael-K.]

Hast Du bei der Anmietung denn keine Uhrzeit angegeben? Eigentlich sollte die doch verbindlich sein. Wenn Du bei der Rückgabe überziehst, dürfte Dir ein weiterer Miettag in Rechnung gestellt werden.

 

[Ariel]

Ich habe noch eine Frage zu dem System.

Auf der Bypass Seite steht nun nach dem Online Check IN 12 Uhr als Uhrzeit, sowie die Abgabezeit auch 12 Uhr.

Ist diese noch flexibel ? Wir landen definitiv am Abend und möchten eigentlich auch erst am Abend abgeben.. wird diese analog zur Anmietzeit angepasst?!

Normalerweise gibt man die ungefähre Uhrzeit im voraus an und am besten gibt man auch gleich die Flugnummer bekannt. So kann die Vermietung planen und weiss, warum sich jemand verspätet.
Wenn man nicht gerade vor Feiertagen anmietet, verfügt Alamo jedoch in der Regel über genügend Fahrzeuge. Das sollte nicht wirklich zum Problem werden. Dennoch sollte man sich plus/minus an die Zeiten halten. Theoretisch bist du ein no-show, wenn du das Auto zur vereinbarten Zeit nicht abholst.

Du brauchst dir aber keine Sorgen zu machen, denn Alamo wird nichts davon tun. Sie werden dir auch abends das gebuchte Auto geben. Der Mietbeginn wird auch auf diese Uhrzeit gelegt, so dass du bei Abgabe ebenfalls bis abends Zeit hast.

Versuche dennoch im System bei Alamo die Uhrzeit zu ändern. Wie ist das passiert? Hast du einfach vergessen die Zeiten einzugeben?

 

[comby]

Normalerweise gibt man die ungefähre Uhrzeit im voraus an und am besten gibt man auch gleich die Flugnummer bekannt. So kann die Vermietung planen und weiss, warum sich jemand verspätet.
Wenn man nicht gerade vor Feiertagen anmietet, verfügt Alamo jedoch in der Regel über genügend Fahrzeuge. Das sollte nicht wirklich zum Problem werden. Dennoch sollte man sich plus/minus an die Zeiten halten. Theoretisch bist du ein no-show, wenn du das Auto zur vereinbarten Zeit nicht abholst.

Du brauchst dir aber keine Sorgen zu machen, denn Alamo wird nichts davon tun. Sie werden dir auch abends das gebuchte Auto geben. Der Mietbeginn wird auch auf diese Uhrzeit gelegt, so dass du bei Abgabe ebenfalls bis abends Zeit hast.

Versuche dennoch im System bei Alamo die Uhrzeit zu ändern. Wie ist das passiert? Hast du einfach vergessen die Zeiten einzugeben?

Ich habe über Arno gebucht, er hatte auch die Zeit für Abends angegeben. Beim Online Check In hat man mich nach keiner Zeit gefragt, es stand am Ende nur 12 Uhr drauf...

Ich versuche mal den Customerservice zu kontaktieren..

 

[Paula64]

Hallo Comby,
war bei uns im Oktober/ November 2014 auch so. Trotz anderer Zeiten im Vertrag stand auf dem Bypass Ticket von Alamo 12 Uhr Abholung und Abgabe. Scheint bei Alamo so üblich zu sein und hat überhaupt keine Probleme gegeben. Abholung war bei uns gegen 16 Uhr und Abgabe ca. 14 Uhr. Die ganze Prozedur mit Skip the Counter lief super einfach. Mach Dir keine Sorgen und viel Spass in Florida!!!
Liebe Grüße Paula

 

[comby]

Habe soeben Rückmeldung erhalten, die Zeit bei denen im System ist tatsächlich 9:30 pm - also korrekt.

Scheint wohl die Zeit auf dem Bypass Ticket fest definiert zu sein .. sehr verwirrent, aber was solls.

Danke trotzdem