Buchung Hertz über ADAC- Übertragung in Hertz Profil GoldStatus

monstera770

Well-Known Member
#1
Hallo,
bin gerade ein wenig ratlos und benötige eure Hilfe.
Ich habe über den ADAC als ADAC Mitglied einen Mietwagen mit Hertz USA gebucht. Die Konditionen waren super und über den Hertz Goldstatus nicht zu bekommen. Habe jetzt vom ADAC eine Buchungsbestätigung bekommen mit einer Buchungsnummer 1954219/01 und als Tarif wird Hertz ADACPP 721233-VADCW3 ausgewiesen. Dann wollte ich diese Buchungsnummer bei meinem Hertz Profil hinterlegen, ähnlich wie bei den Airlines, aber Hertz kennt die Buchungsnummer nicht. Egal ob eingeloggt oder nicht. Wollte damit dann noch einen Kindersitz dazu buchen, da diese ja über den Gold Status wesentlich günstiger sind als über den ADAC.
Habe dann auch versucht über mein Hertz Profil den CDP 721233 zu hinterlegen dann weist er mir zwar den ADAC Tarif aus aber wesentlich teurer und schlechteren Konditionen (Wegfall Zusatzfahrer)
Habt ihr denn einen Tipp für mich wie ich mein Problem lösen kann.
Ich danke euch schon jetzt für eure Tipps.

LG
 

Turbotobi76

Well-Known Member
#2
Hi,

das wird wahrscheinlich so nicht funktionieren.

Ich habe meine Hertz Gold Nummer bei der Buchung beim ADAC angegeben und somit kann ich die Buchung in meinem Gold Profil sehen. Aufrufen oder gar ändern kann ich die Buchung aber nicht! Kindersitz habe ich direkt mitgebucht,war trotz des frechen Preises von 91$ immer noch günstiger als direkt bei Hertz mit kostenlosem Sitz mit AAA Code.

Du wirst also wahrscheinlich mit der Buchung so wie sie ist leben müssen, evtl. beim ADAC Nachfragen ob sie seinen Gold Nummer nachträglich noch einfügen können damit du ggf. den Gold Service Nutzen kannst. Wobei ich schon gehört habe das die Mitarbeiter am Gold Schalter dann wiederrum nix mit dem ADAC Voucher anfangen können.

Gruß Tobias
 

monstera770

Well-Known Member
#3
Hi,

das wird wahrscheinlich so nicht funktionieren.

Ich habe meine Hertz Gold Nummer bei der Buchung beim ADAC angegeben und somit kann ich die Buchung in meinem Gold Profil sehen. Aufrufen oder gar ändern kann ich die Buchung aber nicht! Kindersitz habe ich direkt mitgebucht,war trotz des frechen Preises von 91$ immer noch günstiger als direkt bei Hertz mit kostenlosem Sitz mit AAA Code.

Du wirst also wahrscheinlich mit der Buchung so wie sie ist leben müssen, evtl. beim ADAC Nachfragen ob sie seinen Gold Nummer nachträglich noch einfügen können damit du ggf. den Gold Service Nutzen kannst. Wobei ich schon gehört habe das die Mitarbeiter am Gold Schalter dann wiederrum nix mit dem ADAC Voucher anfangen können.

Gruß Tobias
Die Gold Nummer habe ich bei der ADAC Buchung auch hinterlegt. Konnte aber im HERTZ Profil die Buchung nicht aufrufen. Die Nummer ist einfach nicht bekannt.

LG
 

Turbotobi76

Well-Known Member
#4
Hi,

gerade mal bei mit geguckt.

Auf meinem Voucher stehen 2 Nummer, die Buchungsnummer vom ADAC 1111111/01 und dann gibt es noch eine Supplier Book No. mit H1234567890.

Die zweite Nummer mit dem Buchstaben vorne weg entspricht der Buchungsnummer von Hertz.

Aber wie gesagt wenn ich mich direkt auf der Hertz Seite Anmelde wird die ADAC Buchung angezeigt,ändern oder öffnen kann ich sie aber eh nicht.

Gruß Tobias
 

monstera770

Well-Known Member
#5
Habe gerade nochmal mit Hertz telefoniert. Die Buchung kann eben nicht über das Hertz Profil bearbeitet werden da man an den ADAC bezahlt und nicht direkt an Hertz. Allerdings wäre bei der Buchung der GoldStatus hinterlegt sodass wir auch in Miami direkt über den Gold Schalter das Auto bekommen und unser Name müsste auch schon angeschrieben stehen. Stimmt das? Habt ihr dazu auch schon Erfahrungswerte?
Lg
 

Arndt

Well-Known Member
#6
Das kann stimmen. Ich habe auch schon Autos über Arno und den ADAC bei Herzt gebucht und Arno hat meine Gold-Nr. in die Buchung eintragen lassen können.

Bei der Abholung hatte ich dann ganz normalen Gold-Service mit reserviertem Fahrzeug.
 

claudia

Power-Mom und Moderatorin
Moderator
#7
Das kann stimmen. Ich habe auch schon Autos über Arno und den ADAC bei Herzt gebucht und Arno hat meine Gold-Nr. in die Buchung eintragen lassen können.

Bei der Abholung hatte ich dann ganz normalen Gold-Service mit reserviertem Fahrzeug.
Ob das wohl auch noch nachträglich möglich ist? Habe ganz vergessen, dass ich im Besitz einer Herzt Goldkarte bin :rolleyes::p
 

Fiddelfaddel

Well-Known Member
#9
Ja das klappt ganz gut. Wir haben auch schon über Arno gebucht mit eingetragener Goldcard Nummer. In RSW stand unser Name auf der Tafel. Rein ins Auto und ab. Die Buchung konnte auf der Hertz-Seite gesehen werden, war aber nicht zu öffnen bzw. zu bearbeiten.
 

Rudi

Well-Known Member
#13
Da ich ja bei dem Hertz Gold Plus Rewards teilnehme, fiel mir auf, dass mir bei den letzten Buchungen (ca. 4 oder 5) keine Punkte gutgeschrieben wurden. Oder bekomme ich keine Punkte, wenn ich über den ADAC buche?
 
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