Herzerl
Well-Known Member
Findest Du das schlimm? Ich bin schon 4mal mit den Franzosen geflogen und das war einwandfrei.Und das ganze auch noch mit AF über CDG
Ich weiß CDG ist schon chaotisch, aber Bord-Service fand ich echt gut!
Fluginfo Flugbuchung über Vermittler
- Ersteller Herzerl
- Erstellt am
Ich weiß CDG ist schon chaotisch, aber Bord-Service fand ich echt gut!
H
Heeeschen
Guest
Kenn ich auch... letzten September umgebucht Rückflug statt Delta auf einmal AF - mein persönliches Horrorszenario..Ich bin da ein gebranntes Kind. AF ist ja noch ok, aber jedesmal wenn ich über CDG geflogen bin ging was schief (Flug gestrichen, Koffer weg, Verspätung)
Und wie kam es: Flughafenbedienstete streiken - an dem Schengeneintrittsgate EIN Beamter und EIN Counter geöffnet.... Uns rannten die Minuten davon. Dann - zur Abflugzeit am Gate - lange geschlossen... Nicht, dass die uns zuvor mal aufgerufen hätten. Wir waren zu fünft - unabhängig voneinander - keiner wurde aufgerufen.
Dann haben wir unten am Gate vor die Scheibe geklopft, da noch zwei AF-Flieger mit offenen Türen dort standen. Die Damen der AF wollten uns davon abhalten - aber wir liessen uns nicht bremsen
Es kam dann ein Mitarbeiter einer spanischen (?) Line, fragte was los sei und nach kurzer Schilderung lief er beide Maschiinen der AF ab, welche nach DUS fliegen würde und winkte uns dann zu sich
(Ich hätte mich sooo gern bei dem strahlenden Helden bedankt
)So nahm uns die AF dann doch noch - sehr missmutig und mit nichtmal zu 10 % gefülltem Flieger (wo die anderen Passagiere waren, kann man sich wohl ausmalen...
) mit. An warten auf die nicht durch Eigenverschuldeten zu spät gekommenden war nicht zu denken....Keine Ahnung ob und was die AF konkret hätte tun können (Schuld hatten sie ja an dem Streik nun wirklich nicht) - aber das Erlebnis bleibt hängen: WIEDER Mist bei der Kombi CDG/AF...........
Bronco Bomber
Well-Known Member
So gehen die Erfahrungen auseinander.
Ich hatte mit AF in Paris keine Probleme, ganz im Gegenteil.
Aussteigen aus dem Flieger von Frankfurt, Passkontrolle, fahrt mit dem Bus zum Terminal und das war es.
Keine langen Wartezeiten, keine unfreundlichen Mitarbeiter und kurze Wege sowie ein modernes Terminal....es war ein echtes Vergnügen.
Ich hatte mit AF in Paris keine Probleme, ganz im Gegenteil.
Aussteigen aus dem Flieger von Frankfurt, Passkontrolle, fahrt mit dem Bus zum Terminal und das war es.
Keine langen Wartezeiten, keine unfreundlichen Mitarbeiter und kurze Wege sowie ein modernes Terminal....es war ein echtes Vergnügen.
Chrisba
Well-Known Member
Also ich würds nicht machen.... Elumbus hatte ich auch schon, hat ziemlich viele schlechte Bewertungen, ist dennoch schon länger auf dem Markt und ich hatte kein Problem mit denen. Dort gebucht Flug mit Delta vor 2 Jahren.
Diesmal hab ich mit seat24 meinen Flug gebucht und mich auch bissl geärgert. Angebot war 427€ (gesamt 854€) bei Buchung + 17,86 KK-Gebühren + 2,90€ für den mobilen Reiseplan. Macht knapp 875€ Gesamtkosten und so lautet auch die Rechnung von seat24. Als ich dann 1 Tag später zwecks Sitzplatzauswahl in meine Buchung auf die LH-Seite gegangen bin, hab ich gesehen, dass dort unser Flug inkl. aller Kosten (natürlich ohne Zahlart, nur Flug mit Steuern und Gebühren) mit 813,00€ Gesamtsumme aufgeführt ist. Hätte ich also direkt bei LH gebucht, wäre der Gesamtpreis um 41€ günstiger gewesen, aber dieser Preis der LH wurde mir nicht angezeigt bei kayak. Und auch auf der LH Seite selbst lag der Preis pro Person bei 427€ in dem Moment, wo ich den Preis mit seat24 in der kayak-Auflistung angezeigt bekam, ich checke das immer gegen. Klar soll der Vermittler seine Vermittlungsgebühren bekommen, aber werden die Flüge nicht nach der Buchung erst an den Vermittler gegeben und die kriegen dann eine Provision für den Verkauf und das handling? Wäre der Flugpreis nicht so wahnwitzig günstig (Samstags ab FRA mit dem A380 beide Strecken inkl. ICE-Tickets) würde ich mich mehr ärgern....So hab ich nur gelernt, dass man noch genauer gucken muss...
LG Chrisba
Diesmal hab ich mit seat24 meinen Flug gebucht und mich auch bissl geärgert. Angebot war 427€ (gesamt 854€) bei Buchung + 17,86 KK-Gebühren + 2,90€ für den mobilen Reiseplan. Macht knapp 875€ Gesamtkosten und so lautet auch die Rechnung von seat24. Als ich dann 1 Tag später zwecks Sitzplatzauswahl in meine Buchung auf die LH-Seite gegangen bin, hab ich gesehen, dass dort unser Flug inkl. aller Kosten (natürlich ohne Zahlart, nur Flug mit Steuern und Gebühren) mit 813,00€ Gesamtsumme aufgeführt ist. Hätte ich also direkt bei LH gebucht, wäre der Gesamtpreis um 41€ günstiger gewesen, aber dieser Preis der LH wurde mir nicht angezeigt bei kayak. Und auch auf der LH Seite selbst lag der Preis pro Person bei 427€ in dem Moment, wo ich den Preis mit seat24 in der kayak-Auflistung angezeigt bekam, ich checke das immer gegen. Klar soll der Vermittler seine Vermittlungsgebühren bekommen, aber werden die Flüge nicht nach der Buchung erst an den Vermittler gegeben und die kriegen dann eine Provision für den Verkauf und das handling? Wäre der Flugpreis nicht so wahnwitzig günstig (Samstags ab FRA mit dem A380 beide Strecken inkl. ICE-Tickets) würde ich mich mehr ärgern....So hab ich nur gelernt, dass man noch genauer gucken muss...
LG Chrisba
Zuletzt bearbeitet:
duffyathome
Well-Known Member
Wir haben schon mehrfach über ebookers & Expedia gebucht - meist in Verbindung mit einer Übernachtung.
Jetzt haben wir zum ersten Mail Flüge über cheaptickets gebucht und bis dato klappt alles prima.
Die bisherigen Flugzeitenänderungen wurden uns umgehend per Mail übermittelt.
Aber es gibt ganz viele noch nie gehörte Portale und ich kann Eure Unsicherheiten nachvollziehen.
Wenn die Bewertungen da in eine eindeutige Richtung gehen dann würde ich da auch die Finger von lassen !
VG Manuela
Jetzt haben wir zum ersten Mail Flüge über cheaptickets gebucht und bis dato klappt alles prima.
Die bisherigen Flugzeitenänderungen wurden uns umgehend per Mail übermittelt.
Aber es gibt ganz viele noch nie gehörte Portale und ich kann Eure Unsicherheiten nachvollziehen.
Wenn die Bewertungen da in eine eindeutige Richtung gehen dann würde ich da auch die Finger von lassen !
VG Manuela
funjojo
Well-Known Member
Also ich kann das nicht so ganz nachvollziehen. Ich habe über Kiss and Fly gebucht. Bezahlt mit Kreditkarte in Euro. 10 Minuten später hatten wir unsere E-Tickets.
Ich wusste das es eine russische Firma ist da 4 Monate vorher bekannte schon darüber gebucht hatten.
Geflogen wird mit KLM und Air France.
Alles bestens
Ich wusste das es eine russische Firma ist da 4 Monate vorher bekannte schon darüber gebucht hatten.
Geflogen wird mit KLM und Air France.
Alles bestens
Herzerl
Well-Known Member
Ui, danke! mal jemand positives, der sich nicht extra angemeldet hat...Also ich kann das nicht so ganz nachvollziehen. Ich habe über Kiss and Fly gebucht. Bezahlt mit Kreditkarte in Euro. 10 Minuten später hatten wir unsere E-Tickets.
Ich wusste das es eine russische Firma ist da 4 Monate vorher bekannte schon darüber gebucht hatten.
Geflogen wird mit KLM und Air France.
Alles bestens
Oft gibt's ja so positive Statements immer von Leuten, die sich extra im Forum anmelden
Ich beobachte das noch ein wenig und ich glaube dann schlage ich zu..
Herzerl
Well-Known Member
Das ist aber bei allen Vermittlern ein Problem denk ich mal??
MBCSCOUT
Well-Known Member
Bei den großen nicht. Die haben einen ordentlichen Service.Das ist aber bei allen Vermittlern ein Problem denk ich mal??
Ariel
Well-Known Member
Das ist aber bei allen Vermittlern ein Problem denk ich mal??
Du solltest da eins wissen. Um Flugtickets zu vermitteln, braucht es ein paar leistungsstarke Computer, das entsprechende Programm und den Web-Auftritt. Dazu zwei Mitarbeiter, die schichtweise arbeiten. Das Geld wird vor allem in die Technik investiert.
Da ist es dir überlassen, ob du bei einer Firma buchst, die einen Ruf zu verlieren hat oder einen wenig bekannten, jedoch sehr günstigen Anbieter nimmst. Wer was taugt, stellt sich erst fest, wenn es zu Problemen kommt. Nun, vielleicht ist das die zukünftige Nummer 1 auf dem Markt und bemüht sich um guten Service.
Gemäss Tipis Motto: No risk, no fun.
Chrisba
Well-Known Member
So eine Flugbuchung wird nach Buchung über den Vermittler vollständig betreut. D.h. Du bist auf verantwortungsvollen, schnellen, intelligenten Service angewiesen, wenn die airline Änderungen vornimmt. Die qualitative und quantitative manpower ist entscheidend, halte das im Hinterkopf.
Wenn man eine Hotelbuchung über Vermittler macht, ist das ein ganz anderes Ding. Wenn der Vermittler Fehler macht, lässt sich das meist noch vor Ort beheben, Hotel wechseln ect., das läßt sich später noch rechtlich regeln, wenn das sein muss. Aber ein Flug ist ein komplexes Zusammenspiel und sensibles Organisationsgebilde- wenn schon die Sorgfalt beim Impressum aud der HP endet, wäre ich mehr als skeptisch....
Wenn man eine Hotelbuchung über Vermittler macht, ist das ein ganz anderes Ding. Wenn der Vermittler Fehler macht, lässt sich das meist noch vor Ort beheben, Hotel wechseln ect., das läßt sich später noch rechtlich regeln, wenn das sein muss. Aber ein Flug ist ein komplexes Zusammenspiel und sensibles Organisationsgebilde- wenn schon die Sorgfalt beim Impressum aud der HP endet, wäre ich mehr als skeptisch....
MBCSCOUT
Well-Known Member
Musste ich gerade schmerzhaft beim Vermittler Travelstart erfahren, der nach Buchung einfach nicht mehr erreichbar ist war als Delta die Flugzeiten unschaffbar änderte. Egal auf welchem Weg. Umbuchung quasi unmöglich.....gäbe es nicht dieses Forum
Chrisba
Well-Known Member
Bei meinem Flug vor 2 Jahren hat Delta auch die Flugzeit so geändert, dass ich in Atlanta unmöglich den Anschluß nach Tampa bekommen hätte. Die Mitteilung kam von Elumbus mit dem Hinweis, dass die Umsteigezeit mutmaßlich nicht reichen wird. Ich hätte die Wahl: entweder Kontakt mit Elumbus aufnehmen und im Vorfeld ohne Zusatzkosten einen anderen Delta-Anschlußflug umzubuchen oder aber es riskieren und dann würde ich bei verpasstem Anschlußflug am Delta-Schalter vor Ort auf den nächsten Flug gebucht. Ich hab dann einen Anschlußflug rausgesucht, bei Elumbus angerufen, denen die Daten gegeben, die haben das stand-by am Telefon dann geprüft und mir noch am Telefon die Umbuchung nach meinen Wünschen bestätigt. Entsprechende email hatte ich 30 Min. später im Postfach. Das fand ich einen guten Service.
Ich hoffe, es gibt kein Problem mit unserem nächsten Flug, dann käme seat24 in die Bewährungsprobe. Aber falls das dann in die Hose geht, hab ich das hochste Ass im Ärmel: Rainer. Ist nämlich ein LH-Flug
, der 1. meines Lebens und dann direkt in die dicke A380-Hummel
Ich hoffe, es gibt kein Problem mit unserem nächsten Flug, dann käme seat24 in die Bewährungsprobe. Aber falls das dann in die Hose geht, hab ich das hochste Ass im Ärmel: Rainer. Ist nämlich ein LH-Flug
, der 1. meines Lebens und dann direkt in die dicke A380-Hummel
