aber wenn ich irgendwo eine super Beratung erhalte, dann Kaufe ich da auch.
Exakt.
Im Fachgeschäft beraten lassen und dann irgendwo anders kaufen ist der Tod aller Fachgeschäfte.
Und ist in meinen Augen.......ach lassen wir das.
Erinnert mich ein wenig an die Reisebüros.
Die ausgebildete (und deshalb auch teure) Fachkraft gibt alles...... Kataloge,persönliche Erfahrung,Infos auf dem kleinen Dienstweg....usw.
Der Kunde???:065: saugt sich voll mit Infos und bucht dann im Internet,weil es billiger ist.
Immerhin sind 4x 50€ auch 200€.
Und wer bleibt auf der Strecke........ genau.
Die teure,ausgebildete Fachkraft.
Und nachher über fehlende Standards oder wenig Service klagen.
Dienstleistungen werden in D nicht mehr wertgeschätzt,sie werden genommen und für selbstverständlich empfunden.
Nur zahlen will dafür keiner mehr.
Ich wünsche allen viel Spaß mit der gebührenpflichtig Hotline.
Rainer