Muss mich auch mal wieder melden.
Als ich gelesen habe "Madrid" gingen bei mir die Alarmglocken an.
Wollte im September 2017 mit Air Europa erst von PMI nach MIA mit Zwischenlandung in MAD fliegen und hatte 2,5 Std. Zeit zum umsteigen nach MIA.
Leider verzögerte sich der Ablug aus PMI um über 1,5 Std.
Ich hatte 3 mal am Schalter angefragt, was denn los sei und dass ich meinen Anschlußflug nach MIA verpassen würde: "No Problem" meinte die nette Dame zu mir.
In Madrid gelandet dachte ich: cool 50 Minuten sollten reichen. Aber falsch gedacht! Das Flugzeug rollte bestimmt noch 15 Minuten
bis wir die Parkposition erreicht hatten. Bis ich aus dem Flieger raus war dauerte es wieder mal gefühlte 20 Minuten. Ich sah meinen
Flug schon "davonfliegen". Im Terminal angekommen fragte mich ein Mitarbeiter ob ich auf die Kanaren flöge. Ich meinte: nein! Florida, Miami.
Er entgegnete nur: OK...Koffer abholen und zum Infoschalter...der Flug ist bereits weg
Ich bekam eine Gänsehaut, einen Wutanfall, und was noch alles. Ich also den Koffer vom Band geholt und zum Infoschalter von Air Europe.
Dort standen bereits ein Dutzend Fluggäste in einer Schlange. Nach weiteren 2 Stunden Wartezeit in dieser Schlange war ich an der Reihe.
Man fragte mich, ob ich heute (18 Uhr) noch fliegen wolle (mit Zwischenlandung in Mexico) oder lieber morgen den Flieger zur Gleichen Zeit nehmen. Da ich keine Lust auf Mexiko hatte, willigte ich auf den nächsten Tag ein. Man brachte uns nach einem kleinen Snack zum Airporthotel (wie ich später aus einer Biographie entnehmen konnte, fanden hier Dopingpraktiken bei Radprofis durch Dr. Fuentes statt
).
Am nächsten Tag ging es dann - wie angekündigt - pünktlich mit dem Dreamliner nach Miami.
Nach meiner Rückkehr habe ich die ganze Sache einer Anwaltskanzlei übergeben und 4-6 Wochen später hatte ich 450 EUR Entschädigung auf meinem Konto.