Zu spät für Site-to-Store bei Walmart?

[reisefreak]

Hallo und guten Morgen!

Ich hoffe, das Theam passt in die Rubrik "Shopping in Florida", ich war mir nicht ganz sicher, wo es besser aufgehoben ist ...

Wir fliegen heute in einer Woche, am 29.09., nach Orlando. Ich hatte mir auf meiner To-Do-Liste notiert, ca. 1 Woche vorher ein Navi beim Walmart zu bestellen. Als wir gestern dann die Bestellung aufgeben wollten, folgte das böse Erwachen: Abholung aufgrund der Bearbeitungs-/Lieferzeit erst zwischen dem 01.10. und dem 10.10.! Okay, ich hätte vorher etwas genauer lesen sollen, dann wäre ich besser informiert gewesen ... :0201:

Ich habe den Bestellvorgang gestern einmal bis direkt vor die endgültige Bestätigung durchgespielt, weil ich gelesen habe, das man auch "Expedited" oder "Rush" bestellen kann, allerdings habe ich nirgends Preise dafür gefunden (was ich schon mal gar nicht mag) und ich bin mir auch sicher, während des ganzen Vorgangs keine Möglichkeit zur Auswahl der Lieferart gehabt zu haben.

Jetzt meine Frage: Wie sind Eure Erfahrungswerte bezüglich der Schnelligkeit im Walmart? Es gibt doch eine Info-Mail, wenn die Ware abholbereit ist, oder? "Reizt" Walmart da den Zeitraum aus oder ist die Ware nach Euren Erfahrungen meist schneller da als angegeben? Vielleicht wage ich es dann ja doch? :065:

Oder hat schon mal jemand von Euch "Store Pickup" von Bestbuy getestet? Die bieten das ja auch an und dort gäbe es auch etwas Passendes für uns. Allerdings wird hier die KK erst mal belastet und bei Nichtabholung nach 8 Tagen der Betrag wieder erstattet (so lese ich das jedenfalls raus). Ich hatte diesbüglich schon mal die Suche bemüht, aber nur einen Thread darüber gefunden. Hier war von einer amerikanischen Rechnungsadresse die Rede. Muss ich die grundsätzlich nutzen, weil ich eine deutsche KK nutze oder könnte ich nicht einfach die Adresse meines Hotels angeben? In dem Thread, auf den ich mich beziehe, gab es nämlich Schwierigkeiten mit der texanischen Adresse aus der Anleitung.

Frage über Fragen ... ich hoffe, Ihr könnt mir helfen!

Liebe Grüße
Annette (die sich bei dem Wolkenbruch, der hier gerade herunterkommt, noch mehr auf Florida freut!)

 

[Arndt]

Ich hatte mein Navi bei Best Buy bestellt. Als Kreditkartenadresse musste ich auch die texanische Adresse verwenden, als Lieferadresse habe ich die Adresse eine Arbeitskollegen in den USA genutzt.

Der Ablauf war absolut einwandfrei. Nach wenigen Tagen lage das Gerät bei meinem Kollegen zu Hause und wurde mir dann von ihm einige Tage später mit nach Deutschland gebracht. Jederzwit wieder.

 

[MBCSCOUT]

Um mal auf die eigentliche Frage bzgl. WalMart zu antworten: Ich wuerde es versuchen. Bei mir stand im Mai: Lieferzeit 1 Woche. Nach drei Tagen bekam ich die Bestaetigung per E-Mail, dass die Ware eingetroffen sei. Genau voraussagen kann man das aber nie.

Du hast ja nix zu verlieren. Wenn das Navi nicht rechtzeitig da ist.....einfach nicht abholen und ggf. ein (teureres) vor Ort vorraetiges kaufen. Ich daechte nach 3-4 Wochen geht das bestellte dann in den normalen Verkauf und das Geld wird rueckerstattet.

Viel Glueck.

 

[reisefreak]

Hallo Arndt,

vielen Dank für Deine Antwort.

Lieber würde ich mir das Gerät ja direkt im Laden abholen, eben den "Store Pickup" nutzen. Aber das dürfte ja von der Bestellung her (bis auf das entsprechende Häkchen) keinen Unterschied machen, oder?

Aber bzgl. der texanischen Adresse hat es bei Dir demnach keinerlei Probleme gegeben. Hattest Du Dich als Gast angemeldet oder einen Account erstellt? Bei dem Fragesteller ging es nach dem Anklicken von "Continue" immer zurück. Ich weiß leider nicht, wie ich aus einem anderen Thread zitieren kann, daher habe ich den Text mal hier reinkopiert (falls es funktioniert hat ... bei mir zeigt er es jedenfalls an)

@Florian B.

Irgendwie klappt es zu Hause auch nicht..

Was mach ich den verda*** noch mal falsch??

Guck mal,

ich klick auf Checkout (als Gast)

Dann geben ich halt meinen Namen ein und die angegebene Adresse die ich eingeben muss, danach noch email und dann klick ich auf continue und der springt wieder zurück..

Warum??

Kannst du mir ein Tipp geben??

Ich habe das Ganze jetzt noch nicht ausprobiert, werde aber vielleicht heute Nachmittag mal einen Test machen.

Liebe Grüße
Annette

 

[reisefreak]

@ MBCSCOUT

Waren ja gleich mehrere Fragen ...

Auch Dir vielen Dank für Deine Antwort. So etwas hatte ich gehofft. Lese ich jetzt aber daraus, dass auch Walmart sofort abbucht und nicht erst bei Abholung? Falls dem so ist, wirft das natürlich neue Fragen auf ... hat schon mal jemand von Euch seine bestellte Ware nicht abgeholt?

Ach Mann ... ich ärgere mich echt, dass ich das vorher nicht mal durchgespielt habe, um ein Gefühl für die Lieferzeiten zu kriegen ...

Liebe Grüße
Annette

 

[MBCSCOUT]

Also ich bin der Meinung, dass man bei WalMart Site to Store als Deutscher nur vorab via PayPal zahlen kann, da nur amerikanische KK akzeptiert werden.

Du brauchst also einen PayPal Account. So war es bei uns diesen und letzten Mai.

Das mit der Rueckerstattung hatte ich m.E. in den Bedingungen zu Site to Store gelesen. Kann nur gerade nicht nachschauen.

 

[Arndt]

Aber bzgl. der texanischen Adresse hat es bei Dir demnach keinerlei Probleme gegeben. Hattest Du Dich als Gast angemeldet oder einen Account erstellt? Bei dem Fragesteller ging es nach dem Anklicken von "Continue" immer zurück. Ich weiß leider nicht, wie ich aus einem anderen Thread zitieren kann, daher habe ich den Text mal hier reinkopiert (falls es funktioniert hat ... bei mir zeigt er es jedenfalls an)

Hallo Annette,

das kann ich leider nicht mehr nachvollziehen. Ist schon einige Zeit her.

 

[Chrisba]

Hallo Anette,
die Auswahl an Navi's haben wir in 2011 in den Walmarts vor Ort mal gecheckt, weil wir ursprünglich vorhatten, uns eines dort zu kaufen, was wir dann auch mit entsprechenden Karten von D hier nutzen können. Die Auswahl war sehr bescheiden, ein 5" Gerät, wie wir es wollten, war nicht dabei. Da waren wir froh, uns nicht darauf verlassen zu haben.
Die Auswahl und die Preise online bei Walmart oder BestBuy sind doch aber in der Regel gut. Und das Du vorher mit KK zahlst, ist doch schon fast normal, die Gutschrift nach 8 Tagen bei Nichtabholung ist sogar relativ flott. Ich würde die Hotel-Adresse angeben, in der Du Dich in den ersten Tagen aufhälst.

Wir haben für uns eine andere, etwas unkonventionelle Lösung gefunden. Wir selbst haben ein 5" Navigon, meine Freundin hat ein Garmin Nüvi. Für das Garmin hab ich 2011 eine Karte für Nordamerika und Kanada für 25€ ersteigert (für das Navigon kostet die 100€) und wenn es in den Urlaub geht, tauschen wir nur die Geräte. Sie hat jetzt mein Navigon, ich hab ihr Garmin hier, dass ich mit nach FL nehme. Nach dem Urlaub zurücktauschen und gut ist.

 

[Arndt]

Wenn Du bei Best Buy kaufst, dann solltest Du unbedingt nach "refurbished" Geräten Ausschau halten. Das sind werksüberholte Geräte die zu kleinem Preis angeboten werden.

 

[Mühli]

Ich hatte in diesem Jahr auch ein Navi über WALMART bestellt.Bezahlung war nur über ein paypal Konto möglich.Abholen wollte ich es in Cape Coral.Als ich ankam, war meine Bestellung nicht mehr zu finden.Das Navi wurde scheinbar nicht geliefert oder einfach nur verschlunzt.Für mich in dem Augenblick zwar ärgerlich, aber im Nachhinein auch wieder nicht, da ich mir nun den CoPilot auf´s Handy geladen hatte.Ist ein Super System und kostet nur 3,13€ !
Im übrigen wurde mein paypal Konto nicht belastet.Dies soll wohl erst bei Abholung erfolgen.

Mühli

 

[reisefreak]

Erst mal ein dickes "Danke" an alle, die sich bisher gemeldet haben.

@ MBCSCOUT

Das mit dem Paypal-Account wäre kein Problem, den habe ich. Ich habe jetzt die Walmart-Bedingungen auch nochmals durchgelesen und verstehe es so, dass es tatsächlich eine nachträglicghe Erstattung des vollen Betrages gibt. Das wäre ja okay ...

@ Arndt

Ja, "refurbished" hatte ich sowohl bei Walmart als auch bei Bestbuy gelesen. Das Gerät, das wir uns beim Walmart ausgeguckt hatten, ist auch ein generalüberholtes. Aber vielen Dank für den Tipp ...

@ chrisba

Auf die eingeschränkte und dann auch teurere Auswahl vor Ort war ich durch häufiges Lesen hier im Forum schon vorbereitet. Daher wollten wir eben auch Site-to-Store nutzen. Bin nur leider zu spät dran ... :0024: Eigene Dummheit ...
Das mit der Gutschrift nach 8 Tagen habe ich scheinbar etwas missverständlich formuliert, ich hab's gerade nochmal in meinem Eingangspost nachgelesen. Die bestellte Ware bleibt 8 Tage zur Abholung liegen, nach dieser Frist wird der Betrag wieder zurückgebucht. Vermutlich nicht sofort nach 8 Tagen ...

Wir hätten zwar hier zu Hause ein Garmin, aber zum Karten ersteigern wird es jetzt langsam zu knapp. Außerdem wollten wir unser Navi nicht so gerne mitschleppen, reicht schon, dass wir auf dem Rückweg eins im Gepäck haben ...

@ Mühli

Dein "Walmart-Pech" habe ich mitbekommen, in irgendeinem Thread hatte ich davon schon gelesen. So was ist dann natürlich ärgerlich. Die "Handy-Lösung" ist wahrscheinlich gar keine für mich, ich habe zwar ganz neu ein internetfähiges Handy, kann aber gerade mal telefonieren und simsen ... bin einfach kein Freak in diesen Dingen. Meine technischen Kenntnisse halten mit denen meiner Kinder kaum noch mit. Eigentlich habe ich immer gesagt, ich kaufe mir erst dann ein neues Handy, wenn die Dinger auch bügeln und kochen, aber jetzt hat mein Mann mir doch ein "einfaches" (hoffe ich ...:0201 Smartphone mitgebracht.
Kann man denn auf ein Samsung GT-S5230 auch so eine Software "packen"? *blödfrag* Und wenn ich dann so durch die Gegend navigiere, muss ich doch auch im Internet sein, oder? (nein ... ich bin kein Troll und auch nicht blond ... :0053

Liebe (verlegene) Grüße
Annette

 

[Mühli]

Du musst nicht im Internet sein.Der CoPilot für´s Handy läuft über GPS.

 

[Texasranger]

Hallo,
ich verstehe die Probleme nicht. Habe gerade Ware bei Walmart bestellt (site-to-store). Soll zwischen dem 01.10. und dem 05.10.2012 eintreffen und kann dann 12 Tage lang abgeholt werden. Bezahlt habe ich ohne Probleme mit meiner deutschen Visacard.
Gruß Texasranger

 

[Brechten]

Ich habe vorletztes Jahr ein iPad ( Sonderangebot, als gerade das 2- er rauskam) bei bestbuy bestellt, mit pick- up in store. Ich hatte ein paar Tage vor Anreise bestellt, habe ziemlich fix eine Bestätitung erhalten, und ein paar Tage später noch eine " ready for pick- up". Ich konnte mit meiner Kreditkarte bezahlen und habe als Rechnungsadresse die Hotelstrasse mit anderer Hausnummer genommen, hat direkt funktioniert.Abgebucht wurde sofort, was ich ok finde.
wollte es letztes Jahr ebenfalls bei Walmart machen, mein Teil war nicht mehr verfügbar und deswegen konnte ich das nicht testen.

 

[reisefreak]

Vielen Dank an Alle!

Ich habe jetzt gestern ein Navi bei Bestbuy bestellt. Der Bestellprozess war einfach ... das Navi ist vorrätig und kann ab sofort abgeholt werden, ansonsten Lagerfrist 8 Tage. Ich werde hinterher gerne berichten, ob alles gut geklappt hat.

@ Brechten

Dein Erfahrungsbericht klingt auf jeden Fall durchweg positiv, vorher abbuchen finde ich auch in Ordnung. Solange im Falle des Nichtabholens auch die Erstattung problemlos funktioniert .... (aber das will ich gar nicht testen, würde ja bedeuten, dass wir nicht fliegen ... nur noch 3 Tage!)

Liebe Grüße
Annette

 

[reisefreak]

So ... jetzt sind wir schon wieder fast 2 Wochen zu Hause. Warum läuft die Zeit im Urlaub bloß immer so schnell? Ich hatte ja versprochen, nach dem Urlaub zu berichten, wie die Abwicklung bei Bestbuy geklappt hat.

Meine Erfahrungen mit Bestbuy sind durchweg positiv! Ich hatte mich ja nun 4 Tage vor Abreise bei Bestbuy registrieren lassen und mir ein Garmin nüvi 40 zum Preis von 90$ bestellt. Kurz darauf kam schon die Bestätigungsmail, dass das Navi abholbereit sei, weil es direkt im Markt vorrätig war. Nach unserer Ankunft am Flughafen sind wir dann mit Hilfe einer vorher ausgedruckten Google-Wegbeschreibung losgefahren. Ich hatte mir extra eine kleine Taschenlampe dafür eingesteckt ... war ja schon dunkel! Mit einmal "Verfahren" sind wir nach ca. 20 min. am Bestbuy gelandet, am Pick-up-Schalter war nichts weiter los. Schnell das Navi abgeholt, angeschlossen und ab zum Appartement ... super und völlig komplikationslos. Eine echte Alternative für "Spätbesteller", gilt allerdings nur für im Store vorrätige Artikel. Das sind allerdings nach meinem Eindruck deutlich mehr als im Walmart, wobei das insofern logisch ist, dass Bestbuy schließlich ein Elektronik-Fachmarkt ist, während Walmart eben eher ein "Supermarkt" ist (wenn auch mit deutlich größerem Angebot als die meisten deutschen Supermärkte!).

Fazit: Jederzeit wieder bei Bestbuy ... unkompliziert, schnell und ebenso günstig wie die Walmart-Angebote.

Liebe Grüße
Annette