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  1. masterkey

    Hertz nicht mehr kostenlos stornierbar?

    Habe nochmal ganz genau nachgelesen. Bis 48h vor Abholung kann man Prepaid Buchungen kostenlos stornieren. Sorry für den unnötigen Thread...
  2. masterkey

    Hertz nicht mehr kostenlos stornierbar?

    Hi, ich habe gerade gesehen, dass man seine Buchung (Bezahlung im Voraus) bei Hertz wohl nicht mehr kostenlos stornieren kann? Kann das sein? LG, Martin
  3. masterkey

    Ärger mit American Airlines

    Wir haben ein paar tausend Flugmeilen erhalten. Mehr gab es nicht, und die sind relativ unnütz.
  4. masterkey

    Ärger mit American Airlines

    Hi zusammen, wir hatten gestern auch eine unerfreulichen Rückflug von RSW über CLT nach FRA. Der Flieger RSW - CLT verspätete sich und wir häten den Anschlussflug nicht mehr geschafft - meldete die APP und wir sollten uns andere Flüge aussuchen. Der Mensch am Schalter meinte, wir sollen trotzdem...
  5. masterkey

    Sind in diesem Angebot alle Versicherung incl?

    Hi Tazy! Für welche Fahrzeugklasse ist dieses Angebot denn und welche Station?? Ich finde das nicht oder bin ich irgendwie blind?? :) LG, Martin
  6. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Das impliziert ja irgendwie die Tatsache, dass sie geschrieben haben, der Wagen hätte bei Übernahme nach Rauch gerochen... Egal, wir werden es nicht mehr herausfinden... abgeschlossen... :007:
  7. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Auf deren Beweis wurde überhaupt nicht eingegangen. Kommuniziert habe ich mit einer Dame in den USA (Mary K.) und dem "deutschen" Hertz Support, der aber in China sitzt und wirklich vollkommen nutzlos war. Von dem kam nach Wochen nur eine Standard Email, die so überhaupt nicht auf meine...
  8. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Kurzes Update - nach elend langem hin&her und immer wieder nachtreten war gestern endlich die Erstattung der $400 auf der Kreditkarte. Bei Hertz werde ich trotzdem nicht mehr buchen. Die Beweislagelage war ja eigentlich eh erdrückend eindeutig, aber gegen Ignoranz muss man trotzdem lange...
  9. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Der ADAC hat scheinbar Hertz herausgenommen... aktuell wird nur noch Alamo, National und Sixt angeboten...
  10. masterkey

    (günstigere!) Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

    Das habe ich ja gemeint. Das geht dann bestimmt aus verfahrenstechnischen Gründen nicht... :)
  11. masterkey

    (günstigere!) Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

    Du meinst, dass man das Fahrzeug dann einfach für die restliche Zeit behält? Das geht dann bestimmt aus irgendwelchen (vorgeschobenen) Gründen nicht... ;) Wahrscheinlich werde ich das Fahrzeug für November über Germanwho bei Alamo buchen. Fullsize SUV vom Flughafen zum Flughafen für unter...
  12. masterkey

    (günstigere!) Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

    Ich könnte mir sogar vorstellen - da ja mittlerweile Buchungen über eine City Station im Raum RSW geblockt sind - dass absichtlich kein Fahrzeug für uns an der Fowler Station vorhanden war. Reine Spekulation, ich traue Hertz aber nun alles mögliche zu...
  13. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Das mit den Beweisen kam ja aus den USA. Das war keine Reaktion auf mein Anschreiben an den deutsch-chinesischen Customer Care. Und nein, ich habe nicht unter alle Sitze geschaut, es bestand ja keine Veranlassung dazu. Da war ich noch unbedarft... Der Ort, an dem die Reinigungsgebühr...
  14. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Antwort vom deutschen Hertz Customer Care - um 3:10 und offensichtlich aus China (chinacccleads@hertz.com) - wohl ein absoluter Standardtext, auf die Geschichte mir dem ersten Fahrzeug wird überhaupt nicht eingegangen: Sehr geehrte Frau / Sehr geehrter Herr Martin Schmidt , vielen Dank für...
  15. masterkey

    (günstigere!) Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

    Kann ich bei der VISA reklamieren und wahrscheinlich erhalte ich erstmal das Geld zurück. Wir hatten aber schon für November wieder zwei Autos gebucht und bezahlt, diese habe ich nun storniert und warte erstmal, bis ich das Geld zurück habe. Dann ist die Frage, was Hertz macht, wenn VISA das...
  16. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Weder bei der Abholung noch bei der Rückgabe hat es nach Rauch gerochen! Habe auch keine Zigarettenreste oder Asche gefunden. Es geht doch nicht, dass man dir bei Abholung sagt, dass alles in Ordnung sei, dir wird eine Endabrechnung über "0" Dollar schickt und drei Stunden später ist plötzlich...
  17. masterkey

    (günstigere!) Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

    Ich habe direkt bei der Buchung vor einem halben Jahr auch gezahlt, wurde von der VISA abgebucht, da sie als Hauptkarte angegeben war. Das war möglich und der Rabatt wurde ja berücksichtigt. Bei der Abholung war der Discount auch noch im Vertrag drin. Da Gold-Service, mußte ich ja nur an der...
  18. masterkey

    (günstigere!) Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

    Ich hatte vor der Insolvenz von Hertz auch nie Probleme. Hier ging es nur darum, dass offensichtlich der 15% Discount der Mastercard Gold nachträglich rausgeflogen ist, obwohl mir von der Lady am Schalter versichert wurde, das es noch drin sei. Das ist halt das was mir auffiel... Ich wollte nur...
  19. masterkey

    (günstigere!) Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

    Nach meiner letzten Erfahrung im Juli kann ich nur dringend von Hertz abraten!!! Hatten auch RSW-Fowler Manager Special für eine Nacht und dann Fowler-RSW Fullsize SUV für zwei Wochen gebucht über Hertz.fr und Mastercard Gold CDP (nur den ersten, Fullsize SUV zum Glück noch mit AA CDP). An der...
  20. masterkey

    Letzte Hertz Anmietung Fort Myers - Totalversagen!!! Hilfe!!!

    Ich heiße Martin. Ich habe diese Angaben nicht gemacht und sie sind auch nicht richtig! Nochmal, als wir das Fahrzeug angegeben haben, roch es nicht nach Rauch, was der Mensch von der Retourenannahme bestätigt hatte - alles okay - und auch die erste Endabrechnung zeigt -> $0. Jetzt soll ich...
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