Alamo Auto später holen?

DanMan

Member
Hallo zusammen,

wir fliegen mit tui.nl am Freitag nach Miami und haben einen Fly & Drive ab Amsterdam gebucht. Die Buchung des Mietwagens lief also auch über tui.nl. Wir landen erst um 22 Uhr abends und wenn wir durch die Immigration sind, ist es halt schon mega spät uns sind bestimmt totmüde. Wir wollen sowieso am Airport übernachten. Würde es ein Problem darstellen, das Auto erst am nächsten Tag bei Alamo zu holen. Bei tui.nl komme ich leider telefonisch schlecht durch.
 

Viernes

Well-Known Member
Schreibe doch einfach mal Alamo an und frage nach. Ich habe ansonsten Tui.nl bisher immer schnell via Mail erreicht und ich meine mich zu erinnern, dass deren Chat auch ganz gut war.
 

Ninne

Well-Known Member
Ja, das kann Probleme geben. IdR gibt man bei Mietwagenbuchung die Flugnummer mit an. Sollte der Flieger Verspätung haben, ist die verspätete Abgilung kein Problem. Eine bewusste Abholung erst am nächsten Tag kann dann verweigert werden. Ihr seid quasi vertragsbrüchig geworden.

ich würde einfach die Buchbg ändern :001:
 

TiPi

Moderator
Moderator
Hallo zusammen,

wir fliegen mit tui.nl am Freitag nach Miami und haben einen Fly & Drive ab Amsterdam gebucht. Die Buchung des Mietwagens lief also auch über tui.nl. Wir landen erst um 22 Uhr abends und wenn wir durch die Immigration sind, ist es halt schon mega spät uns sind bestimmt totmüde. Wir wollen sowieso am Airport übernachten. Würde es ein Problem darstellen, das Auto erst am nächsten Tag bei Alamo zu holen. Bei tui.nl komme ich leider telefonisch schlecht durch.

Genau das selbe Problem hatten wir letztes Jahr. Du mußt den Mietwagen am Buchungstag bis 24 Uhr abholen, sonst verfällt die Buchung.
Das ist aber abends um 22 Uhr in Miami überhaupt kein Problem, da um die Zeit nicht mehr viel los ist. Von der Landung bis ins Hotel hat bei uns keine Stunde gedauert (inkl. Abholung des Mietwagens mit Upgradeverhandlung :mrgreen:). Und am nächsten morgen werdet Ihr froh sein, den Mietwagen zu haben. Wir waren um 5 Uhr schon auf der Straße, da wir durch den Jetlag eh nicht mehr schlafen konnten und entgingen so dem Berufsverkehr nach CC. Zudem kann man an allen Airporthotels kostenlos parken.
 

wienerin1974

Well-Known Member
Ich würde den Wagen auch holen. Ihr werdet ihn brauchen um zum Hotel zu kommen auch wenn es nicht weit ist. Am nächsten Tag kann es dann entspannt weiter gehen und ihr müsst nicht nochmal zum Flughafen.
 

DanMan

Member
Ich danke euch für die Antworten. Da wir zu einer wirklich unpassende Uhrzeit ankommen, war der Gedanke den Wagen entspannt am nächsten Tag zu holen, da wir direkt am Airport übernachten. Außerdem will man ja meist nach dem langen Flug wenn schnellstens das Auto haben und lässt sich von den Alamo Mitarbeitern noch irgendwas aufschwatzen oder unterschreibt auf die schnelle irgendwas (Upgrades, unnötige Versicherungen) was man nicht braucht. Dann muss ich mal schauen ob zumindest skip the counter drin ist.
 

doenz

Well-Known Member
Skip the Counter sollte in Miami gehen, du brauchst aber die Reservierungsnummer von Alamo dazu. Solltest du die nicht haben, schreib mal tui an.
 
H

Heeeschen

Guest
Ja, das kann Probleme geben. IdR gibt man bei Mietwagenbuchung die Flugnummer mit an. Sollte der Flieger Verspätung haben, ist die verspätete Abgilung kein Problem. Eine bewusste Abholung erst am nächsten Tag kann dann verweigert werden. Ihr seid quasi vertragsbrüchig geworden.

ich würde einfach die Buchbg ändern :001:
Wie kann denn eine Prepaid Buchung verfallen? Sicher Nina? Ich kann mir das nicht vorstellen.
 

Ninne

Well-Known Member
Wie kann denn eine Prepaid Buchung verfallen? Sicher Nina? Ich kann mir das nicht vorstellen.

Doch! Wenn Du ein Hotel buchst und bis zu einem bestimmten Zwitraum nicht eincheckst, wird das Zimmer auch weggegeben.

Klassische No Show Situation

Bei Alamo darfst Du sogar noch No Show Fee von 50 USD zahlen.

http://maphappy.org/2014/01/full-list-car-rental-cancellation-policies/

Irgendwo hat Google auch ausgespuckt, dass Alamo die Reservierung Max 12 Stunden bzw bis zum Ende des Tages aufrecht erhält, je nachdem was früher eintritt.
 

Anhänge

  • image.png
    image.png
    578,1 KB · Aufrufe: 16

Ninne

Well-Known Member
Nein, finde ich nicht.

Man schließt einen Vertrag ab und diesen bricht man, weil man das Auto nicht abholen kommt.

Ist es dann nicht auch eine Frechheit, wenn ich meinen Flug verpasse und die Airline mich nicht kostenlos einen Tag später fliegt?

Es ist ja wohl kein Problem, die Buchung zu ändern, wenn man weiß, dass man am Ankunftstag das Auto nicht abholen kann/möchte.
 
H

Heeeschen

Guest
Beim Flug sehe ich das wie Du.
Beim bezahlten Auto nicht: wo ist der Schaden für den Vermieter, wenn ich warum auch immer einen Tag (oder eine Woche...) später komme? Der Wagen ist komplett bezahlt - und ob er dort steht oder woanders - who cares? Beim Hotel hab ich auch noch nie erlebt, dass bei vorausbezahlten Zimmern nichts mehr frei war - ist in meinen Augen auch meine Sache, ob ich das Zimmer ab 15, 18 oder 22:00 Uhr - oder nur morgens zum Duschen - nutze: ich habe für die Nacht bezahlt! Und als no show bekäme ich auch keinen Cent erstattet.
So müsste es auch beim Auto sein.
Dass die Vermieter das drüben anders handhaben ist die eine Sache - das es für MICH gefühlt eine Frechheit ist, ist die andere :)
 

Mrs. Underhill

Well-Known Member
Sponsor
Bei uns waren die Mietwagenunternehmen zweimal sehr kulant, ist beides aber schon einige Jahre her. Einer der Vermieter war Alamo, den anderen weiß ich nicht mehr, irgendwas kleineres.
Beim ersten Vorfall wurde unser Flieger beim Zwischenstop in Gander, Neufundland vom Blitz getroffen, was zu einer fünfstündigen Verspätung führte. Wir kamen erst nach Mitternacht in FLL an, da hatte der Vermieter schon zu. Haben das Auto dann am nächsten Tag geholt.
Beim zweiten Vorfall mussten wir in FRA alle noch mal aus dem Flieger und unsere Koffer identifizieren. Dadurch in London den Anschlussflug nach MIA verpasst und auf Tampa umgebucht. Dort war die Zeit viel zu knapp bemessen, um den Weiterflug nach MIA zu bekommen. Wartezeit zum nächsten Flug nochmal 2 Stunden. Mittlerweile war es nach 22 Uhr. Deshalb haben wir bei Alamo gefragt, ob wir unseren Mietwagen nicht vielleicht in Tampa mitnehmen können. Das war kein Problem: in Tampa das Auto gekriegt und am Ende der Reise in Miami wieder abgegeben! Ohne zusätzliche Kosten, Zimmer hatten wir eh noch nirgends gebucht und eine Rundreise wollten wir ohnehin machen, die startete dann halt an der Westküste.
 

Ninne

Well-Known Member
Ach Hasi, das ist doch wie mit den teuren Flügen zu Ferienzeiten. Frag mal Familien, was die davon halten.

Was glaubst Du, warum man im Hotel zB angeben soll, wenn man einen Late Check in möchte?

Letztendlich sind es Verträge und Regeln an die man sich zu halten hat. Da spielen persönliche Befindlichkeiten nun mal keine Rolle.
 

Ariel

Well-Known Member
Bei den Hotel hängt die Garantie der Reservierung von der Hinterlegung der KK ab. Wenn man direkt bucht oder über ein Portal wie hotels.com, booking.com usw. hat das Hotel alle Kundendaten. Werden abends die Zimmer knapp, dann wird auf der KK der gebuchten aber noch nicht bezogenen Zimmern die Summe für eine Nacht geblockt. Sofern die Reception belegt ist, kann man Einchecken wann man will. Das Zimmer steht bis zum nächsten Morgen zur Verfügung. Falls die KK nicht funktioniert, hat man Pech gehabt und das Zimmer könnte im Bedarfsfall weggegeben werden. Das gleiche gilt, wenn man mit einem Hotelvoucher einchecken will. Hier sollte man unbedingt bis zur angegebenen Zeit einchecken oder bei Verspätung anrufen.

Bei den Autovermietungen macht es schon Sinn, dass eine Late/No-Show-Fee verlangt wird. Ohne würde die Kunden kommen, wann es ihnen passt. So machen das nur die Kunden, die wirklich verhindert sind. Es ist auch nicht so, dass die Autovermietungen unbedingt auf diese Gebühr bestehen, denn sie zeigen sich bei Flugverspätungen und -ausfällen in der Regel sehr kulant.
 

rswfan

Chef vom Dienst
Administrator
Bei Übernahme an einem Airport garantiert der Vermieter in der Regel eine Übernahme am Miettag! Bei Stadtstationen ist diese Garantie nicht gegeben. Wenn also um 22:00 Uhr die Übernahme eingetragen ist - man evtl. "einfach" durch trödeln etc. nach Mitternacht kommt ist das ein No Show! Wenn ich Anfragen zu solch einer Uhrzeit habe buche ich immer 00:30 des Folgetages - siehe da - noch nie Probleme gehabt - und so soll es auch sein.
 
Oben