ALAMO Kiosk Self check in /Miami

Sunnyboy1965

Well-Known Member
Weiß jemand, ob das mit dem Bypass Ticket auch funktioniert, wenn ich erst vor Ort bezahle. Oder muss ich im voraus bei der Buchung bezahlen?
Ja funktioniert auch.
Der Booth Agent an der Ausfahrt scannt dein Auto, dein Bypass Ticket und zieht deine Kreditkarte, die du bei der Bestellung verwendest hast, durch -> Erledigt.

LG Heimo
 

Spoonerli

Member
:002: nach Anleitung von Heimo hat alles geklappt!

So viel ich gelesen habe, muss mann (auf jeden Fall für Kiosk, wahrscheinlich auch für Bypass) muss ein Goldpaket und mind. ein Standard SUV gebucht werden.
Antwort Mail von Alamo, auf die Frage was für Anforderungen für den den Kiosk erfüllt werden müssen:

Thank you for your email. Your must provide an international drivers license, in order to rent a car with Alamo Rent-A-Car in the United States of America. The intermediate SUV is not an option for the Gold package if Premium, Luxury, Minivan, Standard-SUV is listed only. I apologize for the inconvenience. If you have any additional questions or concerns, please contact us again.

Sincerely,
Chenice
 

Sunnyboy1965

Well-Known Member
:002: nach Anleitung von Heimo hat alles geklappt!

So viel ich gelesen habe, muss mann (auf jeden Fall für Kiosk, wahrscheinlich auch für Bypass) muss ein Goldpaket und mind. ein Standard SUV gebucht werden.
Antwort Mail von Alamo, auf die Frage was für Anforderungen für den den Kiosk erfüllt werden müssen:

Thank you for your email. Your must provide an international drivers license, in order to rent a car with Alamo Rent-A-Car in the United States of America. The intermediate SUV is not an option for the Gold package if Premium, Luxury, Minivan, Standard-SUV is listed only. I apologize for the inconvenience. If you have any additional questions or concerns, please contact us again.

Sincerely,
Chenice
Meine letzte Buchung war über GermanWho ein Midsize SUV mit Goldpaket (ohne int. Führerschein :lach:) der am Flughafen TPA abgeholt wird.
Das Ausstellen des Bypass-Ticket wurde über Insider via CheckIn ausgestellt.
Ich denke das es wie in jedem größeren Unternehmen nur selten am Callcenter-Agent liegt ob er die neuesten und absolut richtigen Infos an den Kunden weitergibt.
Versorgt Ihn das Unternehmen nicht mit den aktuellsten Infos, kann er diese dem Kunden auch nicht weitergeben. :014:

LG Heimo
 

paolino3

Active Member
Self Kiosk hat bei meiner Reservation Ende Dezember perfekt geklappt. Schweizer Führerschein und Kreditkarte durchgezogen, alle Extras dazu oder abgewählt und schon hat mir der Automat den Vertrag gedruckt mit dem ich dann das Auto direkt in der Choice Line abholen konnte. Gebucht wurde der Wagen über rentalcars.com.
 

san diego

New Member
Hallo zusammen,

ich bin bei Alamo registriert. Ab wann kann man denn den online check in machen? Ähnlich wie beim Flieger, 24 Stunden vorher? Oder geht es unmittelbar nach der Buchung, auch wenn noch 3 Monate dazwischen liegen?

Schöne Grüße
 

fir3bird

Member
Hi zusammen,

als ich diesen Beitrag gelesen habe bin ich schon in Jubel ausgebrochen. Nach genau sowas habe ich gesucht.

Ich habe meinen Mietwagen bei Alamo über das Reisebüro einer guten Freundin gebucht, diese haben mir die Confirmtion Number zur Verfügung gestellt mit der ich mich bei Alamo für Online Check in einloggen konnte. Dort habe ich alle meine Daten ergänzt sowie meinen Dad als Zusatzfahrer. Dann auf Check In gedrückt.

Dann gingen die Probleme los. Ich habe leider kein solche ein Popup bekommen für Bypass, auf der Seite kam dann zwar die Bestätigung das Online Check In geklappt hat aber ich online keine Daten ändern kann ich soll ansonsten dort anrufen.

Daraufhin habe ich die Jungs mal bei Facebook angeschrieben woran das liegen kann. Die ersten Antworten die ich bekommen hab waren totaler Mist, im letzten Gespräch meinte er dann ich könne kein Bypass machen da ich einen Zusätzlichen Fahrer angegeben habe und dieser müsse zwingend am Schalter bestätigt werden...

Hat einer von euch das au schonmal mit Zusatzfahrer gemacht?

Liebe Grüße
Benni
 

cocktail19

Well-Known Member
Das gleiche bei uns: haben Zusatzfahrer und Kindersitze (dachte es liegt vielleicht an denen, dass wir nicht direkt zum Auto können....) Jedenfalls steht bei uns auch drauf: Erst zum Counter. Ist ja blöd, sonst hätte ich den ganzen Kram nicht machen brauchen. Wir kommen allerdings in RSW an, aber ich denke das ist unerheblich... Wir haben PAL und auch noch nirgends eine CreditCard angeben müssen (auch nicht beim Registrieren für Alamo Insiders). Vielleicht weiß ja hier jemand woran es liegt, dass mir und Benni keinen Bypass-Ausdruck bekommen haben. :)

LG,
Henrike
 

Brechten

Well-Known Member
Sponsor
Bei unserer Buchung ging es bis zum Schluss problemlos durch , den kostenlosen Zustzfahrer kann man in diesem Zug ebenfalls namentlich eingeben und der Betrag der Bestätigung bleibt bestehen ( hatte ich bei Sixt vor kurzem anders erlebt...).
zum Kindersitz kann ich keine Angaben machen.
 

cocktail19

Well-Known Member
Wir haben auch online einchecken können, aber wie gesagt: es steht auf der Bestätigung, dass man zum Counter muss. Zusatzfahrer haben wir auch eingegeben (mit Führerscheindaten usw.). Die Kosten für die Buchung plus Extras (bei uns Kindersitze) wurden aufgeführt. Na ja, einfach abwarten und gucken was die sagen.
 

fir3bird

Member
Ich habe den Alamo Insider Reg. auch gemacht, dort wurde alles abgefragt außer Zahlungsdaten. Meine Reservierung mit erfolgreichem Online Check in zeigts mir dort auch an jedoch ohne Möglichkeit die Bypass Option zu wählen
 

cocktail19

Well-Known Member
@ Cocktail

Und Du hast die Insider Registrierung gemacht? Da werden eigentlich Kreditkartendaten mit abgefragt.
Ja, habe ich. Erst den Insider und dann direkt im Anschluss mit den Log-In-Daten vom Insider den Online Check-In.
Na ja, wir haben für meine Schwiegereltern auch einen Wagen bei Alamo gebucht. Da steht der Online Check-In noch aus. Bin mal gespannt wie das da wird. Allerdings haben die nur einen Kleinwagen (zweitkleinste Klasse). War ja irgendwie auch von der Buchungsklasse abhängig der Online-Check-In, oder?
 

Demmer68

Well-Known Member
Den Zusatzfahrer kannst Du bei dem SaveTime Programm von Alamo eintragen, dieser erscheint dann später auch im Insider Programm, wenn Du die Bestätigung noch einmal ausdruckst!
Habe ich gerade letzte Woche erst gemacht da ich den Zusatzfahrer auch nicht drauf hatte. Telefonat + email mit Alamo hat alles nicht gebracht, alles nur Blödsinn, was da erzählt wird!
 

Sunnyboy1965

Well-Known Member
Das wollte ich auch gerade vorschlagen, in Erinnerung deines Beitrages das über Save Time alles problemlos nachträglich speicherbar ist.
Bypass-Option ist Flughafenabhängig was ich so mitgelesen habe. In TPA ging Bypass ohne Troubles.
Bin schon gespannt wie und wo der Mietvertrag ausgehändigt wird beim Bypass-Ticket.
In 3 Tagen weis ich mehr :001:

LG
Heimo
 

kaie

Well-Known Member
Ich hatte das gleiche Problem. Die Konversation mit der Alamo-Hotline verlief sehr unbefriedigend, weil die Dame meinte, es ginge nur, wenn man mit KK bezahlt (was bei mir allerdings der Fall war). Ich habe dann ein paar Wochen später probiert: Und siehe da - es hat geklappt; trotz 2. Fahrer(in). Weiß auch nicht warum.

Aber ich habe auch noch eine

FRAGE:

Wenn ich nun also coll Bypass-mäßig ins Parkhaus schlendere, kann ich dann noch den Wächter bestechen, mir ein Upgrade zuzuschanzen? - Weil: Der Vertrag wird doch erst beim ´rausfahren gemacht und die unten bei der Ausfahrt wissen ja nicht, was oben der Wächter mit mir ausgekungelt hat...
 

karibiktigra

Well-Known Member
Meine Erfahrung vom 22.02. in MIA: bypass mit Zusatz Fahrer lief super einschließlich upgrade von midsize auf standard SUV weil die Choiceline leer war ... haben jetzt einen neuen Chevy Equinox mit 1. Tankfüllung und zweitem Fahrer für letztlich 154€ für eine Woche.
Danke an Tipgeber: von germanwho über Alamo insiders und save time - wunderbar, am Alamo Schalter war eine Megaschlange, wir sind vorbei spaziert
 

Sunnyboy1965

Well-Known Member
Meine Erfahrung vom 22.02. in MIA: bypass mit Zusatz Fahrer lief super einschließlich upgrade von midsize auf standard SUV weil die Choiceline leer war ... haben jetzt einen neuen Chevy Equinox mit 1. Tankfüllung und zweitem Fahrer für letztlich 154€ für eine Woche.
Danke an Tipgeber: von germanwho über Alamo insiders und save time - wunderbar, am Alamo Schalter war eine Megaschlange, wir sind vorbei spaziert
Von wem hast du mit dem Bypass-Ticket den Mietvertrag bekommen? Werde es zwar spätestens morgen erfahren, aber wenn ich es heute schon weis, lässt die Spannung etwas nach. :0141:

LG
Heimo
 
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