Bargeld, Meilen oder Certificate

[gutesA]

Hallo Ihr Lieben,

nachdem wir ja im Sommer unfreiwillig eine Nacht in Dublin verbringen durften, hat sich United jetzt endlich wegen der Kompensation gemeldet.

Dazu schreiben Sie mir:

As alternative options to your claim for compensation under Regulation EC 261/2004 (EU261), we would like to offer each of you the choice between a $1,000 (USD) United Travel Certificate (redeemable and transferable toward the purchase of flights operated by United, United Express, or United codeshare partners) or 50,000 United MileagePlus® miles (redeemable on flights operated by United, United Express or by Air Canada, ANA, Austrian, Lufthansa, SAS Scandinavian, Swiss, Thai, and 20 additional Star Alliance partners worldwide).

Jetzt überlegen wir, was wir nehmen sollen.

Meilen kennen wir uns nicht aus.

Hat jemand schon Erfahrungen mit dem Certificate?

Wird das wirklich wie Geld akzeptiert?

Dass man mehrere kombinieren kann, hab ich gelesen, aber kann man auch splitten und für verschiedene Flüge nutzen?

Was würdet Ihr nehmen?

Vielen Dank und liebe Grüße,
Anja

 

[Arndt]

Am sichersten ist das Certificate. Dieses kannst Du auf jedem Flug einsetzen. Die Meilen kannst Du nur nutzen, wenn die entsprechende Buchungsklasse noch offen ist. Die monetären Gegenwerte der beiden Angebote sind in etwa gleich.

Wenn Du auf absehbare Zeit garnicht mehr mit denen fliegen willst, dann solltest Du die Meilen nehmen, denn diese kannst Du auch auf mehrere Hotelprogramme umbuchen lassen und somit kostenlose Übernachtungen generieren.

 

[MIA_Steve]

Wenn du nicht eh Meilen sammelst und noch kein nächster Flug mit einer entsprechenden Airline geplant ist, für den du jetzt schon weißt, dass du es dort sicher einsetzen kannst und wirst, würde ich zum Bargeld raten.

Schränke dich nicht gedanklich jetzt schon für die Zukunft ein, was deine Reiseplanung angeht und erzeuge dir damit Stress, nur weil es etwas mehr "Geld" ist. Die Airline wird sich freuen, wenn du das Lockangebot annimmst - du eher nicht.

Das macht für mich nur Sinn, wenn man in den Systemen entsprechend schon drin ist und auf den ersten Blick denkt "perfekt, genau das brauche ich eh". Wenn nicht, dann lieber Bar und damit die nächste Reise nach Wunsch buchen - ohne Stress, Druck und beschränkten Möglichkeiten.

 

[MBCSCOUT]

Als Alternative Option zur Entschädigung nach EC 261/2004 (EU261)? Die wollt Ihr nicht durchsetzen? Das wäre für mich jetzt die erste Option. Ihr seid doch bestimmt mit 3 oder 4 Leuten gereist? Folglich 1800 oder 2400 Euro?

Oh sorry, verlesen. "Each of you". Das klingt natürlich spannend!

 

[Sunny-Isles]

Ich würde ebenfalls das $1,000 (USD) United Travel Certificate annehmen.
Das es beim späteren Einsatz von Meilen oftmals eine Reihe von Beschränkungen geben kann (wie auch von Arndt bereits genannt: Verfügbarkeit der Buchungsklassen...).

Ich hatte, bedingt durch Corona, ein Certificate von 2020 von BA und habe es, zusammen mit selbst gesammelten Meilen, für Flüge im kommenden Frühjahr einsetzen können.

 

[Heeeschen]

Ich würde 600,— € in überall für alles einzusetzendes Geld wählen. Mal 4 ist das doch eine nette Summe, die mich an nichts und niemanden bindet

 

[gutesA]

Als Alternative Option zur Entschädigung nach EC 261/2004 (EU261)? Die wollt Ihr nicht durchsetzen? Das wäre für mich jetzt die erste Option. Ihr seid doch bestimmt mit 3 oder 4 Leuten gereist? Folglich 1800 oder 2400 Euro?

Oh sorry, verlesen. "Each of you". Das klingt natürlich spannend!

Ja genau, wir hatten die 600€ gefordert. Und dagegen stehen jetzt die 4000 Dollar.

Fliegen aber eh gern mit United, gerade bei Gabelflügen haben wir da schon tolle Schnäppchen gemacht.

Und im nächsten Jahr wollen wir eh mindestens einmal los, das wäre nicht das Problem.

Aber weiß jemand, ob ich die auch aufteilen kann, oder verfällt der Rest?

 

[Sunny-Isles]

Aber weiß jemand, ob ich die auch aufteilen kann, oder verfällt der Rest?

Ich kann in diesem Fall nur von meinem BA-Certificate berichten, nach Buchung der neuen Flüge bliebt ein Restbetrag übrig. Diesen kann ich beim nächsten Mal mit der gleichen Voucher-Nummer einsetzen.

 

[Alucard]

Stehen gerade vor einer ähnlichen Wahl.
Wie vielleicht schon mitbekommen, sind meine Eltern und ich gerade in Naples (in drei Tagen geht es bereits zurück… schnief…)
Der Hinflug am 19.11. ab DUS über CDG nach MIA hat sich aber als Horrortripp herausgestellt… in CDG mussten wir erst eine Stunde aufs Boarding warten, weil „irgendwas“ mit der Boing 777 nicht i.O. war.
Dann an Bord wurde es vor dem Start plötzlich mega warm… die Klima hatte eine Fehlfunktion und wir mussten insgesamt fünf Stunden im Flieger bleiben, bis man nach einem Reset erneute zurück in die Parkposition musste, weil die Klima erneut nur heizen wollte… nach dem zweiten Reset hieß es dann die Navigation sei dahin und der Flug müsse gecancelt werden.
AirFrance hat sich dann in der weiteren Abwicklung alles andere als mit Ruhm bekleckert. Mega lange Wartezeiten am Checkin für die Umbuchung auf den nächsten Tag plus Hotelübernachtung in Flughafennähe… Weiterflug am nächsten Tag fast vier Stunden später als der ursprünglich geplante… Übernachtungshotel nur mit Frühstück… für den mega miesen Tag nur ein 15€ Verzehrgutschein für den Flughafen… am nächsten Tag hätte es wohl einen weiteren gegeben, hiervon haben aber nur die AirFrance App Nutzenden erfahren. Hotel Ultra mies und mit einer chaotischen Hin- und Rückfahrt verbunden…
Lange Rede kurzer Sinn… noch sind wir in FL und noch wollen/müssen wir ja auch zurück, doch dann werde ich für uns auch eine Erstattung anfordern und frage mich was da geht bzw. sinnvoll erscheint ?
Immerhin sind uns ja auch zwei Tage vor Ort in FL und deren anteilige Kosten flöten gegangen (IMO hätte ich lieber die zwei Tage gehabt, als mir jetzt um Erstattung Gedanken machen zu müssen…)

 

[gutesA]

Oh, das ist echt blöd.

Wir hatten auch weitere Kosten geltend gemacht, Mietwagen, Übernachtung ect, aber das haben sie gleich abgelehnt.

Wir wollen eh wieder buchen und werden deshalb wohl die Certificate nehmen…

 

[Alucard]

Danke für das Feedback

Ich werde es mal mit den extra Kosten versuchen, weil AF echt sehr kopflos agiert hat. Im ursprünglich Flieger saß eine älter US Amerikanerin, die während des langen Aufenthalts im Flugzeug noch total (amerikanisch) tiefenentspannt war.
Dann später am Check-in Schalter in CDG ist sie als letzte in der Schlange angekommen, da sie ziellos durch den Flughafen geirrt ist, weil ihr niemand eine vernünftige Auskunft geben konnte, wo sie hinsollte… da war dann auch die amerikanische Freundlichkeit „verfolgen“ und sie schimpfte nur und drohte mit ihrem Anwalt…

Für mich war das ganze auch alles andere als angenehm, doch meinen älteren Herrschaften hätte ich diese Erfahrung lieber erspart (nachdem wir uns nach zwei Jahren Zwangspause so sehr auf „unser“ Florida gefreut haben)

Ich denke aber auch, dass wir uns (mind.) für die 800 € Reisegutscheine entscheiden werden… nächstes Jahr wollen wir im November sicher noch mal rüber und wenn diese Gutscheine bei Skyteam übergreifend anwendbar sind und Delta bis dahin wieder DUS - ATL - RSW anbietet, wäre dies für uns eh die bessere Alternative (erst recht, wenn ein mögliches Restguthaben noch weiter verwendet werden kann…)