Die unendliche Geschichte deutscher Telekommunikation

TiPi

Moderator
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Ich persönlich kann auch nicht verstehen, wie man freiwillig zur Telecom gehen kann. :0103: Da gibt es 1000 andere Anbietet die besser und vor allen Dingen wesentlich günstiger sind (Versatel, Arcor, 1&1, etc.):002:
Meine Holde hat jetzt Ihren T-Mobile Vertrag gekündigt, da ich D 2 hab und Ihr die Telecom auch zu teuer war. Jetzt bekam Sie gestern einen Anruf von T-Mobile, ob Sie es sich nicht noch mal überlegen wolle, blabla...
Bianca fragte dann, was T-Mobile Ihr denn bieten würde, wenn Sie den Vertrag nicht auflösen würde. Und jetzt kommt es:
7 Tage Urlaub in einem Luxus Hotel! :0096:

Entweder war die Tussi von T-Mobile dicht wie Heinz Hönig nach der Weinprobe, meine Holde hat ein Hörproblem, oder bei der Telecom ist die blanke Panik ausgebrochen. :0025:
Und Bianca ist noch nicht einmal Premium - Kunde mit Ihren 50 EUR Monatsumsatz :lach:
 

admin

Administrator
Teammitglied
Ich persönlich kann das dauernde Schimpfen über die T-Kom nicht verstehen: Alle anderen Anbieter haben genausoviele Probleme (prozentual gesehen) und in den einschlägigen Foren gibt es reichlich Negatives über Arcor, 1&1 usw. zu lesen - bei denen meist, wenn man sich wieder von ihnen trennen will - wo ja in der Regel auch bei der T-Kom die Probleme entstehen. Klar, solange die einen als Kunde haben wollen reißt sich jede Firma ein Bein aus - interessant ist aber auch was danach kommt. Irgendwie werden da immer die Vorteile der Alternativen mit den Nachteilen der T-Kom verglichen - irgendwie kein fairer Vergleich....

Ich bin schon seit 20 Jahren bei der T-Kom und ihren Vorgägern und hatte noch nie ein ernsthaftes Problem - und wenn es Probleme gab wurden die immer schnell und kompetent beseitigt wenn man am Telefon zu erkennen gab, dass man sich mit der Materie etwas auskennt.

Handy habe ich auch bei Vodafone, da ich dort in einem rabattierten Gruppenvertrag bin - aber bei meinem Handy-Umsatz von max. 30€ im Monat ist das eh egal :035:

Dieses Schimpfen auf die T-Kom kommt mir immer wie bei Microsoft vor: Alle schimpfen drauf - und (fast) jeder nutzt die Produkte. Ist vermutlich imer das Schicksal des größten Anbieters.....

Just my 2 cents :001:

Gruß

Jochen
 

TiPi

Moderator
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Dieses Schimpfen auf die T-Kom kommt mir immer wie bei Microsoft vor: Alle schimpfen drauf - und (fast) jeder nutzt die Produkte. Ist vermutlich imer das Schicksal des größten Anbieters.....

Das sollte kein Schimpfen sein Jochen. Die technische Kompetenz der Telecom möchte ich denen auch nicht absprechen. Die ist sicher besser als bei manch anderem kleinen Anbieter.
Ich finde nur, dass die Telecom noch immer glaubt, sie hätte eine Monopolstellung (zumindest was die Preise betrifft).
Ich war jetzt 2 Jahre bei Versatel und hab für ISDN, DSL no Limit, Router, etc. 30 EUR im Monat bezahlt und auch nie Probleme gehabt.
Beim Handy ist mir der Anbieter eigentlich egal (zahlt eh die Firma :mrgreen: ), Hauptsache ich kann von jedem Land dieser Welt telefonieren.
 

admin

Administrator
Teammitglied
Versatel ist auch sicher einer der besseren Anbieter, da ist mein Kollege auch sehr zufrieden mit. Allerdings rücken die Preise auch immer mehr zusammen - habe gerade für einen Freund einen Vergleich durchgeführt, bei wirklich identischen oder vergleichbaren leistungen kamen maximal 5€ / Monat Preisunterschied raus. Dafür würde ich persönlich nicht wechseln, bei einem Neuanschluss wäre das ein Argument für mich.
 

MrMagoo

war mal in Florida
Aber, hier gibts aehnlich Dummheit zu verbuchen. Im September hat mir ein netter Verizon Mitarbeiter ein gutes Angebot fuer DSL/TV+Voip gemacht. Von Haus zu Haus liefen die und gaben sich viel Muehe und verbrachten eine Stunde mit mir. Die Sache hatte keinen Haken, ausser....... ich habe seit Vertragsabschluss nie wieder was von denen gehoert. Gezahlt habe ich natuerlich auch noch nix. Mit viel Tara haben sie die GlasFasern vor einem Jahr in die Erde meiner Strasse geschoben. Und jede Woche bekomme ich neue Werbung fuer dieses unglaublich gute Angebot.

Soviel dazu

gruss

Siggi

So ähnlich erlebe ich es gerade bei Acor. Schon das Dezemberangebot war gut, jetzt im Januar ist es allerdings noch attraktiver. Mehrer EMail-Anfragen wurden nicht beantwortet, weder im Dezember noch jetzt im Januar.
Ich bin jetzt so weit mein Arcorvertrag zu kündigen und dann sehen wer mich noch als Kunde, zu welchen Konditionen haben will.
Aber nicht nur bei Arcor mißfällt mir der "Kundenservice", ein faktisch nicht vorhandener Kundenservice findet sich mittlerweile in vielen großen Unternehmen wieder.
Vielleicht müssen wir das Forum irgendwann auf handschriftliche Kettenbriefe umstellen....:lach:
 

Columbia

Well-Known Member
Das sollte kein Schimpfen sein Jochen. Die technische Kompetenz der Telecom möchte ich denen auch nicht absprechen. Die ist sicher besser als bei manch anderem kleinen Anbieter.
Ich finde nur, dass die Telecom noch immer glaubt, sie hätte eine Monopolstellung (zumindest was die Preise betrifft).
Ich war jetzt 2 Jahre bei Versatel und hab für ISDN, DSL no Limit, Router, etc. 30 EUR im Monat bezahlt und auch nie Probleme gehabt.
Beim Handy ist mir der Anbieter eigentlich egal (zahlt eh die Firma :mrgreen: ), Hauptsache ich kann von jedem Land dieser Welt telefonieren.
Hallo
Um die T-Com ein bisschen verstehen zu können, muss man hier einmal mitteilen, dass die T-Com die Untergrenze ihrer Preise von der Regulierungsbehörde des Bundes auferlegt bekommt, die der Ansicht ist, sonst würde kein Wettbewerb möglich sein. Über die Qualität der verschiedenen Anbieter ist hinzuzufügen: "Es ist nur dass möglich, was die Kupferleitung technisch hergibt, egal was für ein Anbieter. Die Kupferleitungen werden von den anderen Anbietern nur zu Großabnehmerpreisen angemietet.

Alfred
 
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