E-Mail Notification Lufthansa

ce007

ce007

Active Member
Ich habe mir heute über die Lufthansa Homepage meine Buchungen angesehen und
festgestellt, dass Lufthansa meinen Rückflug um einen Tag nach hinter verlegt hat.

Von den anderen Fluglinien kenn ich das so, dass E-Mail Benachrichtigungen bei
Flugänderungen gesendet werden.

Gibt es so etwas bei der Lufthansa nicht?
 
Tozupi

Tozupi

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Hi,
doch. Es kommt normalerweise von LH die Mail mit dem Betreff: "Bestätigung erforderlich - Änderung Ihrer Reservierung".
Ich weiß nur nicht, wann die LH diese versendet. Ob direkt mit der Änderung, oder erst zu bestimmten Terminen vor Flug...
 
Mrs Julia

Mrs Julia

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Da müsste auf jeden Fall eine Email von Lufthansa kommen. Wir hatten dieses Jahr auch schon eine Änderung, da der von uns gebuchte Zubringer nach Frankfurt gestrichen wurde. Wir haben dann eine Email mit Alternativen erhalten bzw hätten wir auch kostenlos stornieren können.
Fliegen erst im August.
Hatte dann mit der Hotline telefoniert und alles hat wunderbar geklappt. Konnten kostenlos auf eine Alternative umgebucht werden.
Würde an deiner Stelle mal die Hotline kontaktieren.
 
ce007

ce007

Active Member
Nein, keine E-Mail und keine SMS, obwohl im Profil alles hinterlegt ist.
Im Spam ist bei mir auch nichts gelandet.

Hotline rufe ich jedenfalls an. Beim geänderten Flug lassen sich auch die
Sitzplätze nicht reservieren.
 
siris

siris

Well-Known Member
Das ist echt komisch, ich hatte vergessen in meinem Profil die neue Handynummer anzupassen und habe prompt bei der Flugstreichung im Dezember 21 eine Mail erhalten
 
Desirade

Desirade

Well-Known Member
ich habe letzte Woche mehrere Mails bekommen für Miles & More Prämienflüge und da wurden "nur" die Flugzeiten um ein paar Minuten verändert mit der Aufforderung es ausdrücklich zu bestätigen - daran kann es also nicht liegen
 
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