Glück im Unglück

Kris

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Vergangenen Samstag , 05.03. sehr frueh aufgestanden, bzw nur 2 Stunden auf der Couch geschlafen, von Köln nach Düsseldorf gefahren - Gepäck eingecheckt, dann Einstieg in die KLM-Cityhopper 6.10h von DUS nach AMS, kurz danach wieder, wg technischem Defekt raus - meine Mitreisenden dann gebeten meinen Koffer mit vom Band zu nehmen, damit ich vor den ganzen anderen Menschen, die ebenfalls umbuchen mussten am Schalter war (hat auch geklappt, war erster ). Die freundliche Dame hat kurz nach freien Fluegen geschaut, vier freie Plaetze auf dem Direktflug nach Fort Myers gefunden und gebucht! Hieß vier Stunden fruehere Ankunft in USA am Urlaubsort! Erstmal entspannen und die Zeit totschlagen, aber es gab ja Internet an Bord! Ursprüngliches Routing war von DUS nach AMS, von AMS nach JFK und von JFK nach RSW! Wobei der Flieger nach JFK auch 2 Stunden Verspätung hatte und somit nur 1 Stunde für die Einreise zur Verfügung gestanden hätte!

Glueck im Unglück!!!
 

gutesA

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Da hast du aber echt Glück gehabt.
Wie ist das in so einem Fall, musstest du da was drauf zahlen, weil es ein Direktflug war oder hat das die Fluggesellschaft übernommen, wegen des Defekts?

Schönen Urlaub und liebe Grüße,

Anja
 

Kris

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Nein, wir haben nichts drauf zahlen müssen! Grosser Vorteil für uns war, dass ich der Erste am Schalter war! Ansonsten wäre der Airberlin-Flug zeitlich sicherlich nicht mehr zu schaffen gewesen!

Bei Delta hatten wir allerdings die Prem Eco für 100€ pro Person dazu gebucht. Werde die Tage dort mal nachfragen, ob man da was zurückbekommt...
 

Chrisba

Well-Known Member
oh man, das war wirklich geistesgegenwärtig, ich glaub so schnell hätte ich nicht reagiert, nun wäre ich aber vorbereitet :)
Delta ist sehr großzügig, wenn es um eine Reklamation geht. Mein Flug vorletztes Jahr ist mit knapp 4 Std. Verspätung am Zielort gelandet und mir hätten 300€ Schadenersatz zugestanden, die ich auch angefragt habe. Gezahlt haben sie freiwillig 600€, ich hatte den Flug für 470€ gebucht.....
Ich gehe also davon aus, dass Du problemlos Deine 100€ zurückerhälst.

Nun wünsche ich einen störungsfreien, erholsamen Urlaub.

LG Chrisba
 
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