Hertz Kreditkarte zeigen

Herzerl

Well-Known Member
Hallo!!
Ich habe günstig 2 Anmietungen bei HERTZ im Dezember; auf der Bestätigung steht daß man bei Abholung die Kreditkarte zeigen muss mit der bezahlt wurde. Blöderweise wurde diese Karte durch einen NEUE ersetzt, weil ich in einem FAKE-Shop damit eingekauft habe :0092:
Ist jetzt nix passiert, habe mein Geld wieder bekommen.
Kann es sein, daß die bei Hertz einen auf blöd machen? Habe zwar hingeschrieben, aber keine Antwort bekommen...
Danke
 

MBCSCOUT

Well-Known Member
Nein, alles gut. Solange die Kreditkarte auf den Namen des Fahrers / Mieters lautet ist das kein Problem. Wir hatten es auch schon einige Male, dass vor Ort nicht die gleiche Karte genutzt wurde wie bei der Buchung. Die ändern die zu belastende Karte und gut. Keine Sorge.
 

Herzerl

Well-Known Member
Nein, alles gut. Solange die Kreditkarte auf den Namen des Fahrers / Mieters lautet ist das kein Problem. Wir hatten es auch schon einige Male, dass vor Ort nicht die gleiche Karte genutzt wurde wie bei der Buchung. Die ändern die zu belastende Karte und gut. Keine Sorge.
puh!! DANKE
habe nämlich einen sehr guten Preis (1700 für 4 Wochen Cabrio; obwohl ich gar kein Cabrio-Fan bin :), war halt am günstigsten) und es wäre ärgerlich wenn ich das neu buchen müsste.

Steht ja ausdrücklich nochmal auf der Bestätigung.
 

MIA_Steve

Hausmeister
Administrator
Hatte das Thema letztens mal recherchiert, da ich die gleiche Sorge hatte. Da habe ich viele anders lautende Meinungen gefunden, bis hin zu "Hertz sagt, dass storniert und neugebucht werden musst" oder "unbedingt beim Hertz Kundenservice vorher die neue Karte eintragen lassen" oder auch "Auf jeden Fall die alte, entwertete Kreditkarte mitnehmen".

Scheint da also unterschiedliche Erfahrungen zu geben. Waren auch Zitate von Hertz selbst dabei, die das untermauern würden.

Einfach mal Google anwerfen ;-)
 

MIA_Steve

Hausmeister
Administrator
Jetzt doch nochmals kurz eingelesen, mit ein paar Zitaten aus den Mitbedingungen. Inwiefern das praxisrelevant ist oder eben auch ohne funktionieren würde, ist natürlich fraglich. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte es aber wohl beherzerln... ähhh beherzigen - oder beHertzen?

Die Person, die anmietet, muss bei Abholung des Fahrzeuges die Kreditkarte vorlegen, mit der die Buchung getätigt wurde, dies geschieht zur Identifizierung und aus Sicherheitsgründen. Läuft die Karte, die ursprünglich genutzt wurde, ab oder die Karte ging verloren/wurde gestohlen, dann müssen Sie eine Ersatzkarte des ursprünglichen Kreditinstituts vorlegen. Die Karte muss in Ihrem Namen ausgestellt sein und das Ausstell- / Ablaufdatum muss mit dem der ursprünglichen Karte übereinstimmen.
Wichtig! Im Normalfalle wird deine Bank dir jetzt wohl eine Karte mit anderem Ablaufdatum geben!

ÄNDERUNGEN VON BESTEHENDEN RESERVIERUNGEN
5. Der Kunde wird am Ende des Änderungsvorgangs einer Reservierung mit Vorauszahlung gebeten, eine gültige Kreditkartennummer anzugeben. In diesem Fall MUSS die bei der ursprünglichen Reservierung angegebene Kreditkarte verwendet werden. Will der Kunde eine andere Kreditkarte nutzen, muss die anfängliche Reservierung storniert (siehe „Stornierungsbedingungen“) und eine neue Reservierung durchgeführt werden.

In Kombination erhalten wir also, was laut Erfahrungsberichten mehreren Kunden auch von Hertz per E-Mail bestätigt wurde: Neu Buchung nötig (wohl auch bei PAL), sonst kein Auto mit der alten Karte.

Ich kann mir allerdings gut vorstellen, dass es in der Praxis eher wie von MBCSCOUT abläuft: Hertz will Geld verdienen und das mit egal welcher Kreditkarte, Hauptsache sie gibt Kohle her. Teils wurde auch eine einfach Abänderung über den Support angeboten.

Die Risikobewertung muss man in dem Fall für sich selbst vornehmen. Ich würde Hertz schreiben und bitten, die neue Kreditkarte in der Buchung zu hinterlegen.
 
Zuletzt bearbeitet:

Desirade

Well-Known Member
Also die Buchungsbedingungen habe ich noch nie studiert - aber was ich in vielen Jahren bei HERTZ erlebt habe:

Anmietung auf den Namen meines Mannes und vorab Bezahlung mit meiner deutschen Kreditkarte / bei Anmietung vorgelegt:

-> deutsche oder amerikanische Kreditkarte von meinem Mann - OK
-> deutsche oder amerikanische Kreditkarte von mir - GEHT NICHT
 

Herzerl

Well-Known Member
Da mir das ja keine Ruhe lässt, habe ich über Facebook-Messenger geschrieben.
Ich soll einen Nachweis mitbringen, daß die alte Karte auf meinen Namen lautet; d. h. ich nehme den Kontoauszug der KK-Bank mit, da steht die alte Nummer oben.
Mann o Mann was für ein Schmarrn; da bin ja grade ich Super-Bürokrat die Richtige für so einen Schmarrn.
Ich schmeiss keine ungültige KK mehr weg.... GRRRRR :093:
 

Tozupi

Well-Known Member
Sponsor
Ja, auch ich stehe auf sowas.... Ich glaube aber das ist nur Pyeudo-Bürokratie. Die "drüben" schauen sich im Zweifel den Auszug garnicht an. Die sehen ja im System die Buchung auf Deinen Namen und den gleichen Namen auf der neuen Kreditkarte. Wo ist da ein "Risiko" für den Verleiher. Die Verifizierung erfolgt doch ohnehin bei der Neuerfassung der KK vor Ort.

*Upps... ich sehe gerade...83 Tage 1f60dnoch ..--Wahnsinn .... die Zeit rennt*
 

Heeeschen

Well-Known Member
...ich darf da in diesem Zusammenhang schon wieder an meine vielen Positiverfahrungen mit SIXT in den vergangenen Jahren erinnern - auch bei KK-Ersatz wurde nie auch nur nachgefragt.
Die bieten übrigens grade (über den ADAC) saugute Preise für Mai 2023 an ;)
 

compas48

Active Member
YESSSS - ich habe schon gebucht :)
Noch deutlich besser sind zur Zeit Angebote direkt über die Sixt App, vor allem dann wenn man das Fahrzeug nicht am Airport abholt, dort aber zurück gibt.
Beispiel:
17.04.23 - 12.05.23 Chevy Suburban (Suburban deshalb, weil auf der ADAC Seite z.B. kein Tahoe angeboten wird)

ADAC 3034,82 € für Mitglieder

Sixt App:
Abholung Coral Gable - Rückgabe Airport 2085,47 €!!!
Abholung Airport - Rückgabe Airport 3243,88 €

Für 1200 € lohnt sich die Taxifahrt für ca 25 USD vom Airport zur Station Coral Gable allemal. Habe ich bereits 2018 oder 2019 gemacht, völlig easy.

Ich habe mir dort zwei Angebote für 17.04. - 12.05.23 (später zahlen und stornierbar) vor Tagen schon gesichert. FFAR z. B. Tahoe für 1935,04 USD und einen XFAZ z. B. BMW X7 für 2268,88USD. Jetzt warte ich mal ganz entspannt ab.
Mittlerweile etwas höhere Preise, ändert sich fast täglich.
 

Desirade

Well-Known Member
Noch deutlich besser sind zur Zeit Angebote direkt über die Sixt App, vor allem dann wenn man das Fahrzeug nicht am Airport abholt, dort aber zurück gibt.
Beispiel:
17.04.23 - 12.05.23 Chevy Suburban (Suburban deshalb, weil auf der ADAC Seite z.B. kein Tahoe angeboten wird)

ADAC 3034,82 € für Mitglieder

Sixt App:
Abholung Coral Gable - Rückgabe Airport 2085,47 €!!!
Abholung Airport - Rückgabe Airport 3243,88 €

Für 1200 € lohnt sich die Taxifahrt für ca 25 USD vom Airport zur Station Coral Gable allemal. Habe ich bereits 2018 oder 2019 gemacht, völlig easy.

Ich habe mir dort zwei Angebote für 17.04. - 12.05.23 (später zahlen und stornierbar) vor Tagen schon gesichert. FFAR z. B. Tahoe für 1935,04 USD und einen XFAZ z. B. BMW X7 für 2268,88USD. Jetzt warte ich mal ganz entspannt ab.
Mittlerweile etwas höhere Preise, ändert sich fast täglich.
Die Taxifahrt von Fort Myers nach Coral Gables wird sicher ein kleines bischen teurer ;-)

Auch wenn es oft Postings gibt, dass eine Stadtabholung günstiger ist - das ist in Fort Myers aktuell nicht der Fall, Flughafen und Stadt gleicher Preis!

IFAR (Toyota RAV4) 28.04.2023 bis 21.05.2023 1.261,02 Euro (über ADAC kann man jederzeit kostenlos stornieren, falls es bessere Preise gibt) -> Einwegmiete in Höhe von EUR 21,01 inkl. da wir das Fahrzeug im MIA am Flughafen abgeben werden
 

Desirade

Well-Known Member
Das könnte sein, aber von MIA sind es tatsächlich nur 25 USD.
Wir fliegen 23 wieder nach MIA weil RSW bei Eurowings Discover deutlich teurer als MIA mit LH.

Auch das kann man / frau nicht pauschal sagen - das kommt auf die jeweilige Buchungsklasse und den jeweilige Flugtag an.

Daher haben wir einen Gabelflug gebucht, der in dieser Kombination (Buchungsklasse/Flugtag) günstiger war als FRA-RSW-FRA oder FRA_MIA-FRA.

Hat mich kolossal überrascht, aber war in unserem Fall so, da wir etwas flexibel sind was die Reisetage angeht, können wir Freitags mit EW Discover nach RSW fliegen (aktuell aus meiner Sicht sehr preiswerte Nonstop-Flüge in der Eco) und Sonntags von MIA zurück mit LH nach FRA.
Die Kröte, dass wir die langweilige 75 fahren müssen haben wir geschluckt, denn dafür haben wir 2 Tage mehr Florida :cool:
 

compas48

Active Member
Auch das kann man / frau nicht pauschal sagen - das kommt auf die jeweilige Buchungsklasse und den jeweilige Flugtag an.

Daher haben wir einen Gabelflug gebucht, der in dieser Kombination (Buchungsklasse/Flugtag) günstiger war als FRA-RSW-FRA oder FRA_MIA-FRA.

Hat mich kolossal überrascht, aber war in unserem Fall so, da wir etwas flexibel sind was die Reisetage angeht, können wir Freitags mit EW Discover nach RSW fliegen (aktuell aus meiner Sicht sehr preiswerte Nonstop-Flüge in der Eco) und Sonntags von MIA zurück mit LH nach FRA.
Die Kröte, dass wir die langweilige 75 fahren müssen haben wir geschluckt, denn dafür haben wir 2 Tage mehr Florida :cool:
Kann man wirklich nicht pauschal sagen.
Für unsere Reisezeit im Frühjahr 23 gilt:

Lufthansa: FRA-MIA-FRA in Business 2523€ (bereits gebucht) pro Person
Eurowings Discover FRA-RSW-FRA in Business 4612€ !!! pro Person
Multistop FRA-RSW -MIA-FRA in Business 4112 € !! pro Person

Dafür fahre ich gerne zweimal die langweilige 75 und übernachte auf der Hinreise einmal in Miami
 
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