Hertz Oneway Fee in Florida

[karsten3105]

Hallo zusammen,
Hertz berechnet jetzt auch in Florida bei einigen Tarifen "Oneway" Gebühren, die bei Rückgabe an anderen Stationen berechnet werden. Wir haben im November 2021 über den ADAC in Tampa am Flughafen abgeholt und in Sarasota am Flughafen zurückgegeben. Uns wurden $ 118,00 "Inter-City-Fee" bei Rückgabe abgezogen.
Nach Rücksprache mit dem ADAC steht das auch so im "kleingedruckten" der Vermietbedingen aber nicht auf dem Voucher.
Je nach gebuchten Tarif ist die "Oneway-Gebühr" bereits includiert oder wird bei Rückgabe von der KK eingezogen.

 

[bacchus85]

Okay, das heißt die Einwegmiete war Euch im Vorfeld nicht bekannt..? Das wäre natürlich Mist... Ich hab selbst auch einige offene Buchungen über ADAC Mietwagen, da stehen die Einwegmieten aber auch in der Buchungsbestätigung bzw. den Mietbedingungen.

Buchungsbestätigung:
"Einwegmiete in Höhe von USD 150,00 plus Steuern und Gebühren ist vor Ort zu zahlen."

Mietbedingungen:
"Zusatzleistungen (vor Ort zu zahlen):
Einwegmiete
Innerhalb der USA und nach Kanada sind Einwegmieten mit vielen Fahrzeuggruppen möglich. Die anfallenden Einweggebühren werden vor Ort gezahlt. Einwegmieten innerhalb der Staaten Florida, Kalifornien, Nevada und Arizona sind meist kostenfrei. Einzelne Ausnahmen werden vor Buchungsabschluss angezeigt und auf der Buchungsbestätigung vermerkt."

War das bei Eurer Buchung nicht der Fall?

 

[karsten3105]

wir hatten es auf der Quittung bei Ausfahrt entdeckt. Wollten aber nicht den Verkehr bei der Ausfahrtschranke aufhalten und die Differenz später mit dem ADAC klären. Bei uns wurde im Voucher keine Angaben zur Gebühr gemacht.

 

[Alucard]

Einzelne Ausnahmen werden vor Buchungsabschluss angezeigt und auf der Buchungsbestätigung vermerkt

Klingt ja jetzt erstmal nicht nach "einzelnen Ausnahmen" oder ?

 

[JohnSmith]

Die Gepflogenheiten von Hertz (dazu gehoeren auch Dollar und Thrifty) haben dazu gefuehrt, dass ich dort schon seit laengerem auf keinen Fall buche.
LG Ralf

 

[Floridatom]

Diese Gebühr hatten wir letztes Jahr schon in Kanada, wurde extra vor Ort bezahlt, stand am Ende des Bezahlvorganges, es war auch Hertz. Gebucht hatte ich über miles&more.points.

TM

 

[Tozupi]

Ich habe über ein Reisebüro den einen Tag MIA -Estero umgebucht.... nun IFAR für 122$. Auf die Einweggebühr angesprochen hab ich eine passende Erklärung erhalten. Sobald direkt über Hertz gebucht wird, ist die One-Way-Fee mit inkludiert. Diese wird immer und ausschließlich an Hertz gezahlt und kann nicht über einen dritten laufen. Wenn ein Vermittler involviert ist , über den die Zahlungen (ADAC?) laufen, müssen die Gebühren halt sep. gezahlt werden (Bei Fahrzeugrückgabe).
Auch das Reisebüro hat hier PAL für mich gebucht. One-Way ist entsprechend inkludiert.

 

[DigitalOlli]

Mia -Estero ist bei uns extrem Teuer beim ADAC zb 180 eur plus Einweggebühr

Haben jetzt Alamo MIA-RSW für 80 Eur inkl Einweggebühr gebucht. Die paar Meter müssen wir dann mit 2 Autos fahren

 

[Tozupi]

Hattest Du auch über KAF Reisen angefragt?

 

[Heeeschen]

Ich sag mal wieder: Hackt Ihr alle ruhig auf Sixt rum - solche lustigen Überraschungen haben wir dort noch nie erlebt.
Wie gesagt: Wir buchen immer ab Mia Downtown (deutlich günstiger) und geben immer am Flughafen zurück. Hat noch nie auch nur eine Nachfrage gegeben. Und wenn jetzt wieder kommt: Aber die Glas- und Unterbodenversicherung fehlt doch da.... - dann einfach über den ADAC buchen und alles ist dabei.

 

[bacchus85]

In den USA interessiert sich bei der Abgabe doch niemand für Glas und Unterboden...? Also das wäre für mich daher echt kein Ausschlusskriterium.

Aber nochmal zum ADAC / Hertz:

Auf dem Voucher war die Einwegmiete nicht ersichtlich (so habe ich es verstanden), aber:

- stand Sie denn in der Buchungsbestätigung?
- und falls nein: wurde eine Erstattung der Einwegmiete beim ADAC angefragt?

 

[Heeeschen]

In den USA interessiert sich bei der Abgabe doch niemand für Glas und Unterboden...? Also das wäre für mich daher echt kein Ausschlusskriterium.

Reifen, Glas und Unterboden sind nicht versichert - Das war in der Vergangenheit hier immer grosses Thema, weshalb nicht bei Sixt gebucht werden kann....

 

[bacchus85]

Ach okay...? wenn ich in den USA Mietwagen abgegeben habe, hat das Personal immer nur darauf geachtet, dass da noch 4 Räder dran sind und das Fahrzeug nicht in Flammen steht. Irgendwelcher Kratzer, Dellen etc. haben bei 20+ Anmietungen nie jemanden interessiert, erst recht nicht unter dem Fahrzeug

 

[Tozupi]

Hab ich in USA auch noch nie erlebt, dass das kontrolliert wurde.

.... weshalb nicht bei Sixt gebucht werden kann....

Das klingt komisch! Verstehe hier das "kann" nicht. Wer/warum verbietet deshalb das buchen?

 

[Heeeschen]

Hab ich in USA auch noch nie erlebt, dass das kontrolliert wurde.

Das klingt komisch! Verstehe hier das "kann" nicht. Wer/warum verbietet deshalb das buchen?

Mönsch - pack die Goldwaage weg (Scherz) - aber ich formuliere gern um in "sollte".
Wenn Du in ganz alten Strängen nachschaust, wirst Du immer wieder die Anmerkung finden: "Ich würde ja bei Sixt buchen, weil die oft die günstigsten sind - mache ich aber nicht, weil da Glas- Reifen und Unterboden nicht versichert sind".
Ich habe schon damals immer von unseren Erfahrungen berichtet, dass wir (ohne Versicherung desselben) zweimal Reifenschäden durch eingefahrene Nägel etc. hatten und die Fahrzeuge ohne großes Gewese und kostenfrei getauscht wurden. Das war natürlich Kulanz. Wer auf "Nummer sicher" gehen möchte, sollte daher über den ADAC buchen, da dort alle Versicherungen (Zweitfahrer übrigens auch - da hat Sixt mächtig aufgeschlagen) inkludiert sind.

 

[Heeeschen]

Ach okay...? wenn ich in den USA Mietwagen abgegeben habe, hat das Personal immer nur darauf geachtet, dass da noch 4 Räder dran sind und das Fahrzeug nicht in Flammen steht. Irgendwelcher Kratzer, Dellen etc. haben bei 20+ Anmietungen nie jemanden interessiert, erst recht nicht unter dem Fahrzeug

Guter Punkt - Aber einen "Platten" würde man schon bemerken nehme ich an

 

[cc-angel]

Ich habe vorgestern telefonisch beim ADAC Mietwagenbuchungen bei Hertz in Tampa im November mit unterschiedlichen Stationen vorgenommen.
Hierbei kam raus, dass es lediglich zwei Stationen gab, bei denen offensichtlich keine Einwegzuschläge hinzukamen. Diese waren Hertz Tampa West und Hertz Marriott Waterside HLE.
Bei einer Übernahme am Flughafen und Rückgabe in Clearwater wären für ein SUV (IFAR) zusätzlich zur Miete 150$ fällig gewesen. Dies wurde allerdings auch schon auf der Homepage vom ADAC bei der Fahrzeugauswahl angezeigt.

 

[ce007]

Was passiert, wenn ein Mietwagen bei einer anderen (falschen) Station abgegeben wird?
Bsp. Rückgabeort lt. Buchung MCO, tatsächliche Rückgabe RSW

 

[Bokeelia77]

Okay, das heißt die Einwegmiete war Euch im Vorfeld nicht bekannt..? Das wäre natürlich Mist... Ich hab selbst auch einige offene Buchungen über ADAC Mietwagen, da stehen die Einwegmieten aber auch in der Buchungsbestätigung bzw. den Mietbedingungen.

Buchungsbestätigung:
"Einwegmiete in Höhe von USD 150,00 plus Steuern und Gebühren ist vor Ort zu zahlen."

Mietbedingungen:
"Zusatzleistungen (vor Ort zu zahlen):
Einwegmiete
Innerhalb der USA und nach Kanada sind Einwegmieten mit vielen Fahrzeuggruppen möglich. Die anfallenden Einweggebühren werden vor Ort gezahlt. Einwegmieten innerhalb der Staaten Florida, Kalifornien, Nevada und Arizona sind meist kostenfrei. Einzelne Ausnahmen werden vor Buchungsabschluss angezeigt und auf der Buchungsbestätigung vermerkt."

War das bei Eurer Buchung nicht der Fall?

Zur Einwegmiete habe ich noch eine Frage. Es steht ja plus Steuer und Gebühren. Weiß man da, wieviel das in etwa sein wird zusätzlich zu den 150 USD?

 

[bacchus85]

Zur Einwegmiete habe ich noch eine Frage. Es steht ja plus Steuer und Gebühren. Weiß man da, wieviel das in etwa sein wird zusätzlich zu den 150 USD?

Gute Frage... das kann ich dir nicht beantworten. Ich könnte mir aber vorstellen, dass es hier auch regionale Unterschiede gibt (unterschiedliche Steuersätze in den einzelnen Staaten)