hilfe bei Aufladung H2O / auto recharge

Tozupi

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[Anleitung in Post 4.]

So, jetzt hab ich den Salat.
Gestern Nacht wollte ich die h2o Karte aktivieren und per auto recharge aufladen. Alle Daten eingegeben, Kreditkarte plan hingelegt und abgesandt. Es kam auch die Mitteilung der neuen Rufnummer, aber keine Nachricht der erfolgreichen Aufladung oder des Planes.
In meine Daten komme ich online auch nicht rein, da h2o eine 6stellige pin an die neue Nummer sendet, die dann zum onlinebereich der sim benötigt wird. Diese PIN kann ich ja hier nicht empfangen... .

Hat evtl. Jemand einen Tipp? Angemailt hab ich h2o schon.



Tags: Anleitung, H2O-Wireless, SIM-Karte, Auto-Recharge, Monthly-Plan
 
Zuletzt bearbeitet:

MBCSCOUT

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Hallo Tozupi,

technisch hast Du leider von Deutschland aus keine Möglichkeit, die Aufladung / Aktivierung des Tarifs selbst zu überprüfen. Wie Du schon festgestellt hast, klappt dies nur mit einer aufs Gerät gesendeten PIN, welche Du ja hier leider nicht empfangen kannst. Der Support ist bei der Beantwortung von E-Mails auch recht langsam.

Ich persönlich würde an Deiner Stelle heute nachmittag deutscher Zeit (9 am EST) den Chat von H2O nutzen (auf der Homepage ganz oben rechts). Dort bestätigt man Dir sofort die korrekte Tarifaktivierung.

Eine andere Möglichkeit sehe ich leider nicht.

Viel Erfolg!
 

Tozupi

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Kurzes Update. Der Tipp mit dem Chat ist super gewesen. Die Auto recharge is aktiviert und ich habe meinen monthly plan für 50 $ (effektiv nur 45$) mit 4GB LTE gebucht :)
 

Tozupi

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So, dann schreibe ich mal kurz die Anleitung hier hinein wie die H2O Karte aktiviert und aufgeladen wird. Ich mache das nun aus dem Kopf, da ich heute N8 die Hardcopy der Masken nicht abgespeichert habe. Aber das sollte kein größeres Thema sein. Ich kann zwar nicht garantieren dass es immer so geht, aber ich habe es so getan.

Benötigt wird: 1 H2O Sim Karte (Als SIM Starter Kit bestellt über Ebay oder Amazon zum kleinen Preis ~3-4 Euro)
-achtet darauf, die Neue 4G LTE Karte zu ordern, diese ist in allen Größen vorgestanzt (Normal SIM bin Nano)
1 Kreditkarte (auch Deutsch)
1 Anschrift und Telefonnummer "Vorort" (siehe unten)

Dann auf die Homepage von H2OwirelessNow.com gehen und über "register now" registrieren.
- Hier gibt es nur das Feld "Contact Phone Number" zu beachten, da dort nur eine Americanische Tel-Nr. eingetragen werden kann.
Ich habe mich an einen anderen Tipp gehalten und die Nummer eines Hotels im Zielgebiet hinterlegt. Hier solltet Ihr auch gleich die komplette
Anschrift des Hotels notieren, bzw. schonmal kopieren. diese wird später nochmal benötigt.

Mit der Registrierung habt Ihr dann schonmal Euren Account angelegt. (Mailbestätigung kommt innerhalb von 10-30 Minuten) Prima!

So, jetzt kommt die SIM Karte zum Einsatz...
Wenn die SIM aus der Verpackung genommen wird seht Ihr den "Actfast Code" aufgedruckt. Dieser Code ist 1malig zur Aktivierung der SIM gültig.
Auf der Homepage geht Ihr nun auf My Account. Da Ihr noch keine Tel.-Nummer habt, werdet Ihr nun nach dem ActFast-Code gefragt. Ich kam dann in den Bereich in dem ich über "Recharge" auf "Auto-Recharge " klicken konnte. Das geht -meine ich - auch direkt bei der Ansicht der verschiedenen Recharge-Optionen. Wenn Ihr dort gelandet seid, sucht Euch erstmal den gewünschten Monthly Plan aus. Ich habe den 50$ Plan mit 10% Rabatt (neuerdings mit den besagten 4GB und freien Gesprächen in US und nach D) gewählt. Um die Auto Recharge Funktion zu buchen kommt Ihr nun wieder auf eine größere Eingabemaske. Viele Felder sind selbsterklärend, weshalb ich hier nur auf die tatsächlichen "Knackpunkte" eingehe:

Als erstes werdet Ihr nach dem AREA-Code gefragt. Das ist der Vorwahlbereich in dem Ihr Euch anmelden wollt. Ihr bekommt dann automatisch diese Vorwahl für Eure neue Handynummer. Ich habe einfach die Vorwahl des Hotels von oben genommen (727 für Treasue Island).

Bei der Anschrift habe ich dann die kompletten Kontaktdaten des Hotels genommen. Die Telefonnummer ebenfalls. Diese sieht in den Staaten so aus 727xxxxxxx (Vorwahl + 7 Stellen).

Wenn alle Daten eingegeben sind, aber etwas fehlt oder vergessen wurde, meckert der PC und die Aktivierung wird noch nicht abgeschlossen. Ich habe bestimmt 4 Veruche wegen der Tel.Nummer benötigt bis ich obigen Weg wieder rausgefunden habe.
Danach bestätigen und im nächsten Fenster bekommt Ihr Eure Telefonnummer mitgeteilt.

Leider wurde die HP geändert, sodass Ihr nicht direkt die richtige Aufladung kontrollieren könnt. (Siehe Startpost) aber mir dem Tipp von MBCSCOUT (Danke nochmal) den Chat anzutippen, hatte ich dann die Bestätigung, dass alles ok ist.

WICHTIG: Ihr habt, wenn alles gelaufen ist eine automatische monatliche Aufladung gebucht. Diese gilt für 30 Tage und wird dann automatisch wieder erneuert. Das werden die wenigsten wollen. Deshalb ist es wichtig diese Option wieder zu deaktivieren. Da wir ja in D. nicht auf das Telefonkonto online zugreifen können (siehe oben), werde ich das in Florida an den letzten Tagen machen. Ich erinnere mich noch, dass diese Funktion in dem Rechage Bereich hinterlegt ist. (unter unroll). Sofern nicht auch geändert. Im Zweifel online per chat oder telefonisch durchführen. Auch mit wenig Englisch einfach machbar. "I want to stop the auto recharge option.!" Das ist ein Kinderspiel. Ich werde auch das berichten.

Ich hoffe, Ihr könnt so auch die Möglichkeiten nutzen. Alternativ gibt es ja neuerdings den 30$ Tourist-Plan von t-mobile (2GB und unlimited national Talk) der halt vorOrt gekauft werden muss.
 

Tozupi

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Wie es so ist... Jetzt kam auch die Mail mit der Auto Recharge Bestätigung. :)
So langsam fügt sich alles.
Florida... Wir kommmmmennnnnn.....
 

dfritz79

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Mal eine Frage. Hast Du nun den ganzen Aufwand auch dich genommen um $5 zu sparen ? Das lohnt doch nicht wirklich.
 

Tozupi

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Das ist relativ....

Wenn ich über Reisesim buche kostet mich der Tarif knapp 65 Euro + 2 Versand.

Ich habe nun 45 Dollar (43 Euro + 3,9 Euro Sim) bezahlt. Also 19 Euro gespart. Ich denke das lohnt schon...
 

dfritz79

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Hmmm ... naja, ich sehe das immer im Verhältnis zur kompletten Reisepreis und dem Aufwand und dem Risiko. Das der Preis hier in Deutschland teurer ist, das ist normal. Das Finanzamt und der Zoll möchte ja auch was davon ab haben.

Im ganzen ist das eine nette Anleitung, allerdings sehr Riskant. H2O ist nicht immer so kooperativ wie in deinem Fall. Hinzu kommt, das häufig die deutschen Kreditkarten nicht bei H2O funktionieren. Ich weiß, das es unterschiedliche
Verifikationsmerkmale gibt, die Anscheinend nicht alle Banken setzen. So kann ich z.B. mit einer US Kreditkarte und dt. Adresse (die auf der Karte hinterlegt ist) nicht überall einkaufen. Ich weiß aber, das es dt. Karten gibt wo ein Onlineeinkauf problemlos möglich ist. Die Amerikaner beschränken sich nämlich gerne auf sich selbst, da Touristen sowieso nicht gerne gesehen sind als Einmal Kunde.
 

Tozupi

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Ich sehe kein Risiko. Das "sehr Riskant" ist mir ein Rätsel... was soll passieren?

Der Unterschied bei der Nutzung einer deutschen KK ist in der automatischen Option. Während bei direkt Aufladen die Deutsche nicht angenommen wurde, funktionierte das mit der Automatik sehr wohl. Das ist der Trick! Liegt aber wohl dadran, dass die Automatik im nachhinein durch H2O verarbeitet wird. Im Direktweg aber sofort systemseitig abgelehnt wird. (Geklappt mit DKB und Advanzia)
Und selbst wenn es mal nicht klappen sollte, Ich weiß dass der Support auch die Deutsche KK manuell hinterlegt wenn man mit denen chattet oder anruft.
 

Michael-K.

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Wo hast Du die SIM denn für 3,90€ gekauft? Auf EBay.com finde ich nur Angebote, die entweder überhaupt nicht nach D versenden oder im Rahmen des Global Shipping irrwitzige Versandkosten verlangen.
 

Tozupi

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Hi, ich hatte meine über EBay.de bei einem deutschen Anbieter bestellt. Habe gerade geschaut... da ist momentan der günstigste Anbieter "Reiseberlin" für 4,49 E. Aber leider keine triple Sim mehr.
Bei Amazon gibt es die momentan für 4,50 incl. Versand - Anbieter ist hier Reisesim...
 

Tozupi

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Korrektur.... Beachsim nicht reisesim... :)

Ich sollte wohl ein paar viele aus FL mitbringen -drüben kosten die NIX ...:007:
 

Michael-K.

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Für den 3GB-Tarif würde ich dann 14 Euro gegenüber ReiseSIM sparen. Ich bleibe trotzdem bei ReiseSIM. Der Komfort, mich um nichts kümmern zu müssen, ist mir persönlich den kleinen Aufpreis wert.
 

Tozupi

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Ich habe gerade noch die interessante Alternative bei Ebay entdeckt. Wie der Tourist-Plan der Telekom - hier nur mit 4 GB. Über den deutschen Anbieter für knapp 47 Euro.

Preilich absolut gut und die Abdeckung - über die HP von Simple Mobile gecheckt- ist in Florida fast 100% (außnahme anscheinend die Everglades). Dabei ist, wie bei Ebay aufgeführt -Nationale und Intl.Telefonier (Deutschlad). Ob aber auch HDY-Netze in D. angerufen werden können, kann ich bei dem Angebot nicht sehen. Und auf der Simply Mobile Seite mag ich gerade nicht suchen ... ist schon spät :)

Einfach in Ebay suchen: USA PREPAID SIM FLATRATE 4GB LTE
 

Tozupi

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So, nun noch die Information zu dem stoppen der Auto Recharge Option.
Ich habe mich hier In den Staaten mit dem Handy bei h2o eingeloggt und nach Eingabe meiner Rufnummer unter meinem Account, den 6 stelligen PIN sofort per Push bekommen. Sobald der auf der website eingegeben wird, sieht man unter seinem account den hinterlegten plan mit dem Datum der nächsten Aufladung. Direkt darunter ist der button die automatische Aufladung zu stoppen. Wenn der gedrückt wird, muss man die Rufnummer nochmal eingeben, stornierung bestätigen und das war es.
 

DigitalOlli

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So ich habe von @jhon eine Karte bekommen ( Vielen Dank nochmal)

Ich habe diese auch aktiviert und sofort die nummer bekommen. Man brauch aber kein Auto pay und keinen Monatsplan einstellen.

Pay as you Go Guthaben geht ohne Probleme. Ich habe 10 USD aufgeladen die 90 Tage gültig sind. Diese kann man jeweils mit einer Aufladung für 90 Tage verlängern. Dabei bleibt das Guthaben voll bestehen.

@Tozupi @jhon Nur eine Frage noch. Hier in Deutschland hat H20 kein Netz wenn ich das richtig sehe?
 

Tozupi

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Nein, tatsächlich keine Kooperation mit Europäischen Telekom-Unternehmen.

Freut mich, dass es so reibungslos geklappt hat :)

Hast Du das Guthaben über die H2O Seite gebucht, ohne Reseller? Und mit der deutschen KK bezahlt?
 

Tozupi

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Top! Lustigerweise hab ich direkt nach Deinem Post versucht mich auf meinem H2O Account einzuloggen. Da ich meine Mail geändert hatte kam ich natürlich prompt nicht mehr hinein.... Hat mich ne 1/2 Stunde gekostet um in der Nacht um irgendwie wieder reinzukommen und die Pay as you go zu prüfen. Ja das mit den 90Tagen ist natürlich top. Dadurch ist die Nummer ja save.
Ich werde allerdings wieder den Monthly Plan abschließen -so wir nochmal rüber kommen. Da wir das Internet heftig nutzen, ist der "Pay a y go" weniger für uns geeignet.
 
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