Mal wieder das Thema Trinkgeld/Bediengeld

[Villa Tropical Breeze]

das ist sicherlich richtig - ich habe es aber so verstanden, dass 15% und mehr erstmal völlig unangemessen sind ( 15 bis 20% zu der Rechnung - hallo? manche sin so dreist, dass diese vor den 7% Tax ausweisen) sind zum einem definitiv zu hoch )
dann wobei ich mich an 10% - genauso wie in Deutschland hielt und Demnächst werde ich vorher nach der Höhe des Trinkgeldes - mach nur viel peinlicher gehts eh' nicht mehr

 

[Optimus]

Wenn trotz Unterredung mit dem Manager keine Besserung eintritt, der Tipp aber automatisch dazu addiert wurde, sollte man einfach eine neue Rechnung verlangen. Am besten lässt man sich wieder den Manager holen. Das mussten wir im Ruby's Inn machen. Die Servierkräfte kommen alle aus Osteuropa und versuchen es nicht mal ein bisschen. Manager kam auch nicht, warum auch immer. Am Ende wurden 18 % aufgeschlagen. Dort muss man am Ausgang zahlen. Wir haben gesagt, es gibt kein Trinkgeld aus diesem und diesem Grunde. Sie haben sich entschuldigt und ohne mit der Wimper zu zucken wurden die 18 % wieder von der Rechnung genommen. Das war das einzige Mal, wo wir wirklich absolut nichts gegeben haben.

Kurios...Rubys Inn am Bryce Canyon? Dort hatten wir die gleiche Situation. Die Kellnerin hat sich nicht für unsere Beschwerde interessiert. An der Kasse habe ich die 18% abziehen lassen und nur ein bisschen draufgelegt.

 

[California2000]

Ich habe dieses Jahr mal $1 Trinkgeld in nem Fastfood Restaurant gegeben, aber nur, weil die Bedienung mir den Teller weg genommen hatte, wobei ich noch nicht fertig mit dem Essen war

 

[BiMi]

Das Trinkgeld berechnet man normalerweise vor der Tax...ist aber auch egal...entweder nehme ich den Endpreis und berechne dann halt etwas weniger oder ich rechne vor der Tax und erhoehe das Trinkgeld entsprechend.

Ich persoenlich handhabe das so, dass ich beim schlechten Service 15 % vor Tax gebe und ansonsten eigentlich in den meisten Faellen...18 bis 20 nach Tax...somit liege ich eigentlich immer darueber. Aber weniger als 15 % sollte man nur geben, wenn man sich an der Bar einen Drink bestellt, alles andere ist ein NoGo! Entweder beschwert man sich rechtzeitig und ich habe es noch niemals in den USA erlebt, dass es dann nicht irgendein Entgegekommen vom Restaurant gegeben hat, oder man haelt den Mund und gibt die 15 %. Was ich habe schon verstehen kann, dass man es nicht mag, dass der Tip gleich draufgeschlagen wird, aber das hat sicherlich auch mit den Erfahrungen zu tun, denn FL ist nun mal eine Touri-Hochburg und viele Leute kennen einfach die Gegebenheiten hier mit dem Tip nicht. :011:

 

[Die hex]

Bei mir ist es eigentlich noch schlimmer, ich würde am liebsten noch Tippen wenn der Tip schon inkludiert ist, weil ich immer denke die Bedienung bekommt da nichts von.

Bescheuert ich weiß.

 

[BiMi]

Kannst du ruhig...die freuen sich!

 

[Florian B.]

Entweder beschwert man sich rechtzeitig und ich habe es noch niemals in den USA erlebt, dass es dann nicht irgendein Entgegekommen vom Restaurant gegeben hat, oder man haelt den Mund und gibt die 15 %. Was ich habe schon verstehen kann, dass man es nicht mag, dass der Tip gleich draufgeschlagen wird, aber das hat sicherlich auch mit den Erfahrungen zu tun, denn FL ist nun mal eine Touri-Hochburg und viele Leute kennen einfach die Gegebenheiten hier mit dem Tip nicht. :011:

a) Stimmt! Die rennen sich an sich die Hacken ab, wenn man was zu beschweren hat. Bei uns kam einmal der Koch persönlich an den Tisch und hat sich wirklich freundlich um Schadensbegrenzung bemüht. Was da war weiss ich nicht mehr, aber ich bin an sich eh kein Meckerpott...

b) Genau so war es auf der Karte des Houlihan´s in Cape Coral damals sogar erklärt... "... due to a high number of guests from outside the U.S. we include a tip of 15%... bla bla..."

 

[Die hex]

Kannst du ruhig...die freuen sich!

Naja, ich sagte ja : ich würde gerne, ich machs ja dann doch nicht.

Obwohl, Anfangs in den USA bin ich ein paar mal drauf reingefallen da der Tip schon inkludiert war. Das habe ich da nicht gemerkt/gewusst. Typischer Newbie Fehler eben.

 

[Arndt]

Gegen die 15%-20% habe ich absolut nichts einzuwenden.

Mir schwillt aber dem Kamm, wenn 18% Gratuity verlangt werden und dann noch dreist ein Stempel auf der Rechnung steht "Tip not included".

 

[BiMi]

Das ist aber schon mehr als dreist...ist dir das echt schon passiert?:0041:

 

[Optimus]

Das ist aber schon mehr als dreist...ist dir das echt schon passiert?:0041:

Hatte ich zum Glück bisher noch nicht.

 

[Arndt]

Das ist aber schon mehr als dreist...ist dir das echt schon passiert?:0041:

Mindestens 2 x schon Bianca. Beide Male aber im Westen.

 

[TiPi]

Ich kenne das mit den 18 % Trinkgeld inkludiert nur ab einer Personenzahl von 6 und mehr. Ansonsten ist das Trinkgeld nicht eingerechnet.

 

[Jochen]

Ich kenne das mit den 18 % Trinkgeld inkludiert nur ab einer Personenzahl von 6 und mehr. Ansonsten ist das Trinkgeld nicht eingerechnet.

In typischen Touristengegenden ist das aber inzwischen auch bei Einzelrechnungen hin und wieder der Fall - deshalb ruhig mal etwas genauer auf die Rechnung gucken ob da sowas wie "gratuity" draufsteht wenn man nicht sowieso ungefähr im Kopf hat wie hoch die Rechnung etwa ausfällt. In SF und LA in Touristengegenden wie Pier 49 oder Venice habe ich das hin und wieder gehabt, in Florida war ich ja schon ein paar Jährchen nicht mehr

 

[Ariel]

Ich kenne das mit den 18 % Trinkgeld inkludiert nur ab einer Personenzahl von 6 und mehr. Ansonsten ist das Trinkgeld nicht eingerechnet.

Ja, das ist richtig. Nur wird das in Gegenden, wo es sehr viele internationale Touristen gibt, immer öfters auch für alle Gäste gemacht. Wir waren schon in Restaurants, wo auf dem Tisch in diesen Plastikhaltern, wo normalerweise Bier und Appetizer angeboten werden, in mehreren Sprachen stand, dass sie 18 % Gratuity automatisch auf die Rechnung setzen.

 

[malone]

Ja, das ist richtig. Nur wird das in Gegenden, wo es sehr viele internationale Touristen gibt, immer öfters auch für alle Gäste gemacht. Wir waren schon in Restaurants, wo auf dem Tisch in diesen Plastikhaltern, wo normalerweise Bier und Appetizer angeboten werden, in mehreren Sprachen stand, dass sie 18 % Gratuity automatisch auf die Rechnung setzen.

kenne ich auch! Im "French Connection" 2282 First Street in Fort Myers gibts das sogar als Beipackzettel zur Rechnung in der jeweiligen Landessprache der Touristen!

 

[TiPi]

Wie Ihr wißt, meide ich diese Tourizentren wie der Teufel das Weihwasser und wenn ich da mal hin muß, gehe ich da sicher nicht auch noch Essen
Deshalb kannte ich das wohl nicht so

 

[Heeeschen]

Wie Ihr wißt, meide ich diese Tourizentren wie der Teufel das Weihwasser und wenn ich da mal hin muß, gehe ich da sicher nicht auch noch Essen
Deshalb kannte ich das wohl nicht so

Hüstel.....Cape Coral...?

 

[Ariel]

Wie Ihr wißt, meide ich diese Tourizentren wie der Teufel das Weihwasser und wenn ich da mal hin muß, gehe ich da sicher nicht auch noch Essen
Deshalb kannte ich das wohl nicht so

Darum fährst du auch nicht​ nach Florida...

 

[Florian B.]

CC ist kein Tourizentrum, Sabine. Das ist eine Schlafstadt, und wenn nicht gerade die Snowbirds da sind fallen die Urlauber nicht sonderlich auf.