Air Berlin Service Card

CocoaBeach

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Wir haben uns die Karte auch vor dem Urlaub für 99 Euro geholt und wollten Übergepäck anmelden, so wie es auch nach der Anmeldung auch geschrieben wurde. AB wollte davon aber nix wissen, wir sollten einfach die Karte bzw. den Ausdruck ( der als vorläufige gilt ) zum Check-In mitbringen. Vorabend Check-In war wie beschrieben für mich und meine Frau kostenlos. Da wir mit insgesamt nur 2 Koffern fliegen, können beide 32kg wiegen. Aussage der GlobeGround (TXL) Mitarbeiterin am Schalter: "Dann fliegt Ihre Frau eben nur mit Handgepäck".

Zum Sportgepäck kann ich leider nichts sagen, da ich damit - iVm der ServiceCard - selber noch keine Erfahrungen gemacht habe.



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flo05er

Well-Known Member
Sollte ich beim Schalter bzw. Check-In so eine pampige Antwort erhalten, schlag ich der Mitarbeiterin mein Handgepäck um die Ohren..und das darf ja auch 8 Kilo wiegen. Habe mit Air Berlin nochmal telefoniert. Ganz klare und unmissverständliche Aussage: Übergepäck MUSS NICHT VORHER angemeldet werden, das gilt nur für Sportgepäck. Dieses muss vorab angemeldet werden. Weiterhin: der Karteninhaber hat 2 Gepäckstücke à 32 kg frei. Meine Frau darf dann natürlich auch noch nen Koffer bis 23 kg mitnehmen.
 

CocoaBeach

Well-Known Member
Sollte ich beim Schalter bzw. Check-In so eine pampige Antwort erhalten, schlag ich der Mitarbeiterin mein Handgepäck um die Ohren..und das darf ja auch 8 Kilo wiegen. Habe mit Air Berlin nochmal telefoniert. Ganz klare und unmissverständliche Aussage: Übergepäck MUSS NICHT VORHER angemeldet werden, das gilt nur für Sportgepäck. Dieses muss vorab angemeldet werden. Weiterhin: der Karteninhaber hat 2 Gepäckstücke à 32 kg frei. Meine Frau darf dann natürlich auch noch nen Koffer bis 23 kg mitnehmen.

Wo ist das Problem? Ich hab doch nix anderes gesagt. :)
Wenn Ihr halt wie wir mit nur 2 Koffern fliegt dürftest rein theoretisch halt nur Du das Übergepäck haben. Ist doch iO dass dann die Mitarbeiterin beide Koffer mit Übergepäck auf den ServiceCard Inhaber "bucht", oder? Und dann würde Frauchen halt nur mit Handgepäck fliegen.


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Ninne

Well-Known Member
Sollte ich beim Schalter bzw. Check-In so eine pampige Antwort erhalten, schlag ich der Mitarbeiterin mein Handgepäck um die Ohren..und das darf ja auch 8 Kilo wiegen. Habe mit Air Berlin nochmal telefoniert. Ganz klare und unmissverständliche Aussage: Übergepäck MUSS NICHT VORHER angemeldet werden, das gilt nur für Sportgepäck. Dieses muss vorab angemeldet werden. Weiterhin: der Karteninhaber hat 2 Gepäckstücke à 32 kg frei. Meine Frau darf dann natürlich auch noch nen Koffer bis 23 kg mitnehmen.

es ist ja nicht so, als hätten wir es schon mehrfach hier erklärt bzw. es wäre ja auch nicht genau so auf den Seiten der Air Berlin unmissverständlich erklärt... :facepalm
 

tribble

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es ist ja nicht so, als hätten wir es schon mehrfach hier erklärt bzw. es wäre ja auch nicht genau so auf den Seiten der Air Berlin unmissverständlich erklärt... :facepalm

Viele Dinge sind schon gesagt worden, aber lange noch nicht von allen. Falls noch einer möchte.:grin:
 

TiPi

Moderator
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Also das mit dem Übergepäck anmelden und den 32 Kg p. P. hab ich noch nicht ganz so verstanden :009: :undweg:
 

tribble

Well-Known Member
Da ich nicht mit AirBerlin fliege, habe ich auch nix zu sagen. :022:
:022:

Also das mit dem Übergepäck anmelden und den 32 Kg p. P. hab ich noch nicht ganz so verstanden :009: :undweg:


Ich bin dafür, dass für die Klärung dieses Problems ein Extrathread aufgemacht wird. Das wird sonst viel zu unübersichtlich.:mrgreen:



Hier wird doch höchsten geschrieben! :mrgreen:

Ich lese mir immer laut vor, was ich schreibe, damit ich auch immer die richtigen Buchstaben aussuche.:grin:
 

Kai34145

Member
ist es möglich wenn Flug und Sitzplätze schon gebucht hat und nachher erst die Service Card kauft das noch irgendwie zu verrechnen?

Danke schon mal ;)
 
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