Erfahrungen Flugportale

[TommyVercetti]

Hallo zusammen

Habe über Kayak tolle Flüge gefunden für nach Miami. Konkret GVA-LHR-MIA mit British/Virgin. Nebst dem unschlagbaren Preis (für Juli) kommt dazu dass wir bereits in dieser Kombination geflogen sind (zwar nach SFO) und sehr zufrieden waren.

Die Buchung würde über Portale wie flugladen.de ; opodo.de ; lastminute.de laufen.

Sind diese Portale seriös? Muss ich etwas beachten?

Nehme an die Flugzeiten können auch noch ändern in diesem Zeitraum aber das wäre bei Buchung via Airline auch nicht anders oder?

Danke schon jetzt für eure Antworten und euch allen einen super Tag,
tv

 

[Jochen]

Die Portale sind alle seriös, ich persönlich würde opodo vorziehen, aber das ist eine persönliche Präferenz.
Verschiebungen sind vollkommen unabhängig vom Vermittler, die Flüge werden in der Regel von der Airline direkt genau so angeboten - jeder Verschiebung geht von der Fluglinie aus und betrifft immer alle Anbieter dieser Verbindung.

 

[sybille]

Über lastminute.de habe ich letztes Jahr einen Flug nach Detroit gebucht. Hat alles bestens geklappt, ich kann absolut nichts Negatives über die sagen.

 

[Ariel]

Hallo zusammen

Habe über Kayak tolle Flüge gefunden für nach Miami. Konkret GVA-LHR-MIA mit British/Virgin. Nebst dem unschlagbaren Preis (für Juli) kommt dazu dass wir bereits in dieser Kombination geflogen sind (zwar nach SFO) und sehr zufrieden waren.

Die Buchung würde über Portale wie flugladen.de ; opodo.de ; lastminute.de laufen.

Sind diese Portale seriös? Muss ich etwas beachten?

Nehme an die Flugzeiten können auch noch ändern in diesem Zeitraum aber das wäre bei Buchung via Airline auch nicht anders oder?

Danke schon jetzt für eure Antworten und euch allen einen super Tag,
tv

Ja, die Flugzeiten ändern sich für alle Fluggäste, die diesen Flug gebucht haben, egal ob Flugportal oder direkt bei der Airline.

Der Unterschied besteht darin, dass du bei Flugzeitänderung auf die Hilfe des Flugportals angewiesen bist um eventl. Umbuchungen erledigt zu bekommen. Hier hapert manchmal, aber nicht immer, der Service. Die Fluggesellschaft selber verweigert dir die direkte Umbuchung und verweist dich an deinen Vermittler. Wenn dieser nichts unternehmen will, dich abwimmelt oder schlicht und einfach keine Alternativen anbietet, hast du ein Problem.

Buchst du direkt bei der Airline, hilft dir die Airline direkt Alternativen zu finden. In der Regel ist dieser Service gut, Ausnahmen bestätigen wie immer die Regel.

Wenn der Preisunterschied nicht zu gross ist, buche ich immer direkt bei der Airline.

 

[karsten3105]

Ich nutze oft die Flugsuche über kayak etc und vergleiche dann noch mal bei der Airline direkt.
falls sich dann die Flugzeiten ändern und du möchtest dann aus Zeitgrúnden etwas änden, ist das einfacher bei der Airline direkt

 

[MBCSCOUT]

Der Unterschied besteht darin, dass du bei Flugzeitänderung auf die Hilfe des Flugportals angewiesen bist um eventl. Umbuchungen erledigt zu bekommen. Hier hapert manchmal, aber nicht immer, der Service. Die Fluggesellschaft selber verweigert dir die direkte Umbuchung und verweist dich an deinen Vermittler. Wenn dieser nichts unternehmen will, dich abwimmelt oder schlicht und einfach keine Alternativen anbietet, hast du ein Problem.

Buchst du direkt bei der Airline, hilft dir die Airline direkt Alternativen zu finden. In der Regel ist dieser Service gut, Ausnahmen bestätigen wie immer die Regel.

Absolut zutreffend. Da kann ich seit kurzem ein Lied darüber singen. Bei mir war die Stornierung und Neubuchung eines einzelnen Tickets aus einer Gesamtbuchung durch einen eigenverschuldeten Fehler notwendig. Lufthansa konnte oder wollte die Buchung nicht ändern, da über ebookers gebucht. Ebookers gab die abenteuerlichsten Ratschläge bis hin zu: "Sie müssen die Gesamtbuchung stornieren und neu buchen". Hotlinepersonal auf beiden Seiten "unterirdisch". Insgesamt hat es fast 4 Wochen gedauert, bis die Änderung wie gewünscht "durch" war. Zwischenzeitlich bin ich an den täglichen Telefonaten und Chats fast verzweifelt. Im Endeffekt stellte sich heraus, dass bei einem offensichtlich so großen Unternehmen wie ebookers genau eine Person zuständig war. Diese war dann wohl leider gerade länger im Urlaub oder ließ sich verleugnen.

Derartige Situationen spart man sich, wenn man direkt bei der Airline bucht. Aber das sind Ausnahmefälle. Dummerweise weiß man nie vorher, ob derartige Ausnahmen einmal eintreten. Im Standardfall ist es sicherlich "Wurscht" ob man über die Airline oder einen Vermittler bucht. Vermitteln können die alle!

 

[Arndt]

Ich habe mehrfach festgestellt, dass man zwar auf so Seiten wie Kayak ganz günstige Preise angezeigt bekommt, wenn man aber versucht diesen Flug dann konkret zu buchen wird er deutlich teurer. Im Endeffekt war dann die Buchung direkt über die Airline sogar noch billiger, mit allen Vorteilen die bereits zuvor beschrieben wurden.

 

[TommyVercetti]

Danke für all eure Antworten. Da die Ersparnis schon recht gross ist werd ich wohl schon über einen dieser Anboeter gehen. Danke euch!

Ich habe mehrfach festgestellt, dass man zwar auf so Seiten wie Kayak ganz günstige Preise angezeigt bekommt, wenn man aber versucht diesen Flug dann konkret zu buchen wird er deutlich teurer. Im Endeffekt war dann die Buchung direkt über die Airline sogar noch billiger, mit allen Vorteilen die bereits zuvor beschrieben wurden.

Ja die Erfahrung habe ich schon öfters gemacht (also jetzt beim suchen). Ich mache darum jeweils den Gegencheck via Airline. Aber danke für den Hinweis.

Liebe Grüsse an Alle
tv

 

[Sunnyboy1965]

Als Suchmaschine für Flüge kann ich auch Jetcost sehr empfehlen.

LG Heimo

 

[Capecoralfan]

Das Portal habe ich bei der letzten Suche auch genutzt und gute Erfahrungen gemacht! fluege.de kann ich dagegen nicht empfehlen. Sie zeigen dort keinesfalls die günstigsten Flüge, wie sie es in der Werbung versprechen. Ein Blick auf die Seiten der Airlines lohnt sich immer. US Airways hat manchmal auf der eigenen Seite günstigere Flugpreise als über entsprechende Portale!

 

[lp1010]

Ich habe sowohl schon über elumbus oder airline-direct als auch bei Delta oder Continental airlines (heute United) gebucht.
Hatte bislang nur einmal Probleme, als ich bei der Airline direkt gebucht habe. Die Zahlung ist irgendwie nicht richtig durchgegangen und wochenlang habe ich bei den hotlines versucht zu erklären, dass das Geld nicht abgebucht wurde (lange Geschichte übrigens, warum). Dann hier in Deutschland beim Einchecken wieder erklärt: meine Flüge sind nicht bezahlt! Jeder sagte mir: nein, die Buchung ist "clear", keine Umstimmigkeiten, sie könnten nichts machen.
Vor dem Rückflug hatte man uns dann die Tickets am Vortag gesperrt, ohne uns zu unterrichten und dann behauptet, man hätte uns zum Einen per Mail benachrichtigt und ich hätte gesagt (zu wem?), dass ich die Tickets nicht bezahlen WILL!!!
Das war dann so eine Stunde Nervenkrieg in Las Vegas am Flughafen. GsD war der Typ am Checkin hilfsbereit und hat uns wohl angesehen, dass es keinesfalls darum zu gehen scheint, dass wir nicht bezahlen wollten, sondern es einfach nicht ging. Letztendlich konnten wir dann nach Hause, nachdem ich die KK gezückt habe...bla bla, lange Rede kurzer Sinn.
du kannst so oder so Pech haben! Die gängigen Reiseportale finde ich allesamt seriös, da hätte ich keine Bedenken zu buchen.

PS: ich habe nach diesem Fall einen ellenlangen Beschwerdebrief geschrieben und nie eine Antwort erhalten...

 

[Capecoralfan]

Die genannten Portale kannst Du bedenkenlos wählen! Achtung: Es gibt unterschiedliche Gebührensätze, wenn Du mit der Kreditkarte zahlen möchtest. Ein Vergleich unter den Portalen (bei grundsätzlich gleichem Flugpreis) lohnt also auch! LG,