VISA Kreditkarte gesperrt

Robin030

Robin030

Well-Known Member
Hallo,

morgen geht es wieder nach FL. Nun ist folgendes passiert - 1 von unseren 2 KK wurde nun einfach so von VISA/Sparkasse gesperrt, laut Mail gab es Missbrauchsversuche.

Anruf bei der VISA ergab, das es stimmt die KK wurde gesperrt, eine Neue ist dann auf dem Weg und kommt in 4-5 Werktagen bei uns an.

Super da sind wir nicht mehr dort. Man konnte uns auch nicht sagen wann der Missbrauchsversuch stattgefunden hat, es kann gestern oder in den letzten 2 Jahren passiert sein (also das die Daten kopiert wurden aka skimming).

Nach ewigem telefonieren mit VISA, gab es nur eine Lösung -> Die KK bleibt gesperrt kann aber bei Bedarf für ein kleines Zeitfenster "geöffnet" werden. Sprich wir stehen am Geldautomaten rufen in D. bei der VISA an und sagen bitte "öffnen" dann haben wir kurz die Möglichkeit Geld abzuheben bevor die KK wieder gesperrt wird.

Eine Ersatzkarte ins Ausland geht wohl nicht so einfach, weil es dann so "Platzhalter KK" sind, die nicht eingescannt werden können, man müsste dann die KK Nummer manuell in z.B. Kassensystem eingeben.

Lange Rede....
was mir nun aufgefallen ist, das man ohne KK in den USA ja völlig aufgeschmissen ist, Kaution Mietwagen, Hotel einchecken etc. ohne KK geht ja nichts. Erst vor 2 Jahren wurde auch direkt im Urlaub 1 von unseren 2 KK gesperrt aus dem selben Grund. Wir hatten noch 2 Tage im Urlaub zu überbrücken.


Frage nun, wie geht man mit so etwas um, zum Glück ist die "Unglücks KK" nicht die KK auf der z.B. unser Mietwagen bzw. die Hotels laufen.

Dennoch kann es ja nun ganz schnell passieren das die 2 KK nun auch gesperrt wird. Diese wurde in den letzten 2 Jahren genauso häufig in den USA genutzt. Zu Hause benutzen wir unser KK eigtl. kaum bis nie.

Bin gerade einfach nur Buff, das die Lösung der Sparkasse / VISA so schlecht ist, man hört ja sonst immer so Sachen wie ...eine Austausch KK ist innerhalb 24h in ihrem Urlaubsland.

Gibt es sonst noch Lösungen wenn einem Vorort irgendwie beide KK gesperrt werden? Gibt es Vorsorgungen die man treffen kann/soll z.B. sich doch mehrere KK von verschieden Anbietern zulegen?
 
V

Viernes

Well-Known Member
Ich würde es zwar nicht gerne machen, aber in diesem Fall vielleicht immer nen Tausender in Cash, als Notreserve, dabei haben?

Anderenfalls, Geld vor Ort abheben klappt ja auch mit der normalen Kontokarte am Automaten, da muss es ja nicht die KK sein.
 
Myakka River

Myakka River

Well-Known Member
Wir haben bis jetzt nie irgendwo mit der KK bezahlt, außer beim Mietwagen..
Nehmt doch vorsichtshalber noch Bargeld mit
Und/ oder EC Karte, wo man, glaub ich, auch Geld abheben kann!?
 
Arndt

Arndt

Well-Known Member
Sponsor
Kurzfristig könntest Du Dir auch noch eine Prepaid Karte besorgen und diese kräftig aufladen.
 
Herzerl

Herzerl

Well-Known Member
Wir haben 3 Kreditkarten von verschiedenen Anbietern, da sollte eigentlich?? nix passieren.
Abhebungen machen wir nur mit der EC-Karte von der Sparkasse; wobei wir wirklich fast alles mit der Kreditkarte zahlen und
im Urlaub relativ wenig Bargeld benötigen; ca. 100-150 Dollar/die Woche.

Ich hatte mal die VISA von Barclays und die wurde mir jedesmal nach ca. 3 Anwendungen im Ausland gesperrt,
aus Sicherheitsgründen. Das war mir dann echt zu blöd, die jedesmal freischalten zu lassen bzw. mich vorher
bei denen "abzumelden", darum habe ich diese Karte wieder gekündigt.
 
Robin030

Robin030

Well-Known Member
Ok also wir können Cash über die Sparkasse nur kostenlos abheben wenn wir es mit der KK machen nicht mit der EC. BTW. wenn ich mir auf KK Geld draufbuche mach eich dann bei withdrawal credit oder debit?
 
MBCSCOUT

MBCSCOUT

Well-Known Member
Aus der täglichen beruflichen Praxis kann ich sagen: Sperrungen von Kreditkarten aufgrund von Missbrauchsversuchen oder zur Prävention sind heute an der Tagesordnung. Dessen muss man sich als Nutzer heute einfach bewusst sein. Da die KK-Anbieter in der Regel das volle Haftungsrisiko bei tatsächlichen Missbrauchsfällen übernehmen, sollte man ihnen ein derartiges Handeln auch zugestehen um exorbitant hohe Schadensfälle zu vermeiden. Die Kreditkartenanbieter (bspw. Banken) beraten (wenn Sie gut sind) auch dahingehend, sich nicht auf eine Kreditkarte zu verlassen.

Die Systeme zur Betrugsprävention bei den Anbietern sind zwischenzeitlich sehr gut. Oft fallen die Kunden aus allen Wolken, wenn ihnen berichtet wird wo / wie die Karte missbräuchlich eingesetzt wurde.

Fakt ist: es gibt heute genügend kostenlose Kreditkartenanbieter, welche man als Zweit- / Drittkarte nutzen kann um im Fall der Fälle nicht auf dem Schlauch zu stehen. Sollte es einen dennoch im Urlaub treffen, dann bieten die guten Karten zumindest einen Bargeldservice im Ausland o.ä.
 
S.Crockett

S.Crockett

Well-Known Member
Dani-loves-the-USA schrieb:
Vorsicht: Prepaid Karten werden bei Mietwagenunternehmen und Hotels nicht immer angenommen! (eigene Erfahrung gemacht)
Zum Vergrößern anklicken....

Servus

Also da wiederspreche ich einfach mal so.
Ich bin letztes Jahr mit meiner hochgeprägten MasterCard PP, sehr gut gefahren.
Egal ob Mietwagen oder Hotel. Vorraussetzung ist einfach genügend Guthaben drauf zuhaben.

Mittlerweile habe ich mir die Sparcard von der Postbank zugelegt, und mit dieser hole ich überall mein Cash.
 
TiPi

TiPi

Moderator
Moderator
VISA Card von der DKB. Wurde noch nie gesperrt und es gab weltweit Bargeld ohne Gebühren. Kann ich wärmstens empfehlen :007:
 
Brechten

Brechten

Well-Known Member
Sponsor
Wir haben auch die DBK Visa, leider werden ja die Zusatzgebühren der GA nicht mehr erstattet.
Eine Sperrung einer KK kurz vor dem Urlaub ( ist uns mal im Urlaub passiert auf einer Rundreise, das erschien schon gleich verdächtig..) ist blöd. Ich würde hier auch in diesem Fall Bargeld mitnehmen.
Für die nächsten Urlaube einfach noch zB die Visa Plus der Santander Bank nehmen und/ oder die Payback Amex. Wir haben auch noch die gebührenfrei -Visa. Alle 3 kosten nichts pro Jahr und können verschiedenes: Abheben inkl Erstattung GA Gebühren- Santander, Bezahlen ohne Auslandseinsatzgebühr- gebührenfrei KK. Payback Amex: für Notfall in beiden Fällen.
 
R

reisefreak

Well-Known Member
Wir fliegen auch seit Jahren schon mit mehreren KK in die USA ... obwohl wir bisher noch nie (toi, toi, toi ...) irgendwelche Probleme mit einer der Karten hatten. Aber seit Traveller Cheques total aus der Mode sind, fühle ich mich einfach sicherer, wenn ich noch eine Zweit- und Drittkarte dabei habe. Zusätzlich begleiten uns noch 2 SparCards der Postbank, die ich auch nur wärmstens empfehlen kann. Die Postbank verlangt für bis zu 10 Abhebungen pro Kalenderjahr gar keine Gebühren, lediglich für den Automatenbetreiber muss man teilweise zahlen. Aber auch hier hatten wir schon komplett kostenfreie Abhebungen. Was die KK angeht ... wir nutzen die Amazon-KK für 20€ pro Jahr (+ 10€ für die Partnerkarte) als einzige kostenpflichtige Karte, dazu die kostenfreien Karten der Ing-DiBa und der comdirect bank AG.

Aktuell nützt Dir das natürlich wenig, wenn Ihr in den nächsten Tagen fliegt ... da würde ich dann auch mit meiner "normalen" Kontokarte der Hausbank (sofern sie NICHT das V-Pay-Zeichen zeigt ... V-Pay ist, meines Wissens, nur auf die meisten europäischen Länder beschränkt) ab und zu Geld holen und vielleicht noch eine Prepaid-Karte mit einigem Guthaben hier in Deutschland aufladen. Brauchen wirst Du sie ja nur, wenn tatsächlich die 2. KK auch gesperrt werden sollte ...

Liebe Grüße
Annette
 
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