Wo kauft man besser einen IPad?

[Brechten]

Ich habe mir im Oktober das Ipad 3 mit 32 GB nur Wifi gekauft.
Gesucht und gefunden bei craigslist, das ist ähnlich ebay Kleinanzeigen.
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Habe den Verkäufer per SMS kontaktiert, wir haben uns vor dem Apple Store Coconut getroffen. dort das Ipad zurücksetzen lassen und bei der Gelegenheit wusste ich dann auch, dass das Gerät in Ordnung war ( war 3 Monate alt inkl allem Zubehör für 539$, passte somit in meine Freigrenze. Der Verkäufer hat sich dann eins mit 64Gb und 3G gekauft.
wenn man sich an einem öffentlichen Ort trifft ( kann ja auch McD sein...) und Ware gegen Geld tauscht, kann ja fast nichts schiefgehen. Der Vorschlag mit dem Treffen am Apple Store kam aber vom Verkäufer, da wäre ich gar nicht drauf gekommen.

 

[funjojo]

Nochmals, bitte keine falschen Infos hier weitergeben. Das iPad und das iPhone haben KEINE WELTWEITE GARANTIE nur iMac, Macbook und iPod. Bitte erst lesen :014: (applecare auf apple.com) dann posten, danke . Ich weiss ja das Apple sehr Kundenfreundlich ist habe selbst Erfahrung schon damit gemacht aber es könnte auch schief gehen. Ich würde mich nicht auf irgendwelche Verkäufer aussagen verlassen. Es war am Anfang bei dem iPad 1 und ich glaube auch beim iPad 2 so mit der Weltweiten Garantie aber jetzt halt nicht mehr.

 

[funjojo]

Auch wenn ich mich wiederhole, aber wo habt ihr die Informationen gelesen?
Auf Erfahrungen, Kulanz oder Ermessen eines Apple-Mitarbeiters kann man sich nicht berufen, wenn der Bildschirm schwarz bleibt.

Gruß Thomas

Manche wollen es nicht hören oder lesen

 

[Jochen]

Warum soll man das auf applecare nachlesen? Das ist nur die Garantieerweiterung, nicht die ursprüngliche Garantie. Aus den Garantiebedingungen unter Apple - Rechtliche Informationen lässt sich das für mich nicht herauslesen - lediglich das Apple sich vorbehält diese regional zu begrenzen:

WICHTIGE BESCHRÄNKUNG DER GARANTIELEISTUNG FÜR iPHONE UND iPAD
Apple kann gegebenenfalls die Garantieleistung für das iPhone und iPad auf das Land beschränken, in dem Apple oder sein autorisierter Vertriebspartner das Apple-Produkt ursprünglich verkauft hatten.

Diese Einschränkung ist m. E. nur gemacht damit niemand z. B. monieren kann das ein in den USA gekauftes Gerät hierzulande kein LTE kann o. Ä.
Grundsätzlich wird die Apple-Garantie aber durch lokales Recht nicht eingeschränkt sondern nur ggfs. erweitert:

WIE SICH DER VERBRAUCHERSCHUTZ ZU DIESER GARANTIE VERHÄLT
DIESE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN BESTIMMTE RECHTE. UNTER UMSTÄNDEN HABEN SIE WEITERE RECHTE, DIE VON STAAT ZU STAAT ODER LAND ZU LAND UNTERSCHIEDLICH SIND. APPLE SCHLIESST ANDERE IHNEN ZUSTEHENDE RECHTE NICHT AUS, BESCHRÄNKT DIESE NICHT UND ERSETZT DIESE NICHT, INSBESONDERE NICHT RECHTE, DIE IHNEN WEGEN NICHT ORDNUNGSGEMÄßER ERFÜLLUNG DES KAUFVERTRAGES ZUSTEHEN, ES SEI DENN, DIES IST GESETZLICH ERLAUBT. UM IHRE RECHTE VOLLUMFÄNGLICH ZU VERSTEHEN, SOLLTEN SIE DIE GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN IHRES STAATES ODER LANDES HERANZIEHEN.

DIE UNTER LOKALEM RECHT BESTEHENDE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG WIRD DURCH DIESE GARANTIE NICHT EINGESCHRÄNKT.

Alles unter dem Link oben nachzulesen.

Und dann gibt es da noch semi-offizielle Stellen: Apple Garantie gilt Europaweit - Auch bei einem Kauf aus den USA

Last but not least kann das ja mal jemand mit einem US-Ipad hier ausprobieren: Apple Support- und Serviceoptionen

Und das alles von mir als überzeugtem Apple-Ablehner

 

[Goofy]

Manche wollen es nicht hören oder lesen

Ich poste mal deinen PN-Link, dass die anderen wissen was du meinst.

Auf der Webseite von Apple wird >hier< eine Weltweite Garantie propagiert, die aber in den >Terms and Conditions< wieder ausgeschlossen wird.
Da aber Apple Irrtümer in den ABG´s auf deren Webseite einräumt und nicht dafür haftet, können sie sich im Streitfall darauf berufen, wogenden die "Terms and Conditions" im aktuellen Stand gelten.

Wer sich auf was versollen möchte muss jeder für sich selbst entscheiden.

Gruß Thomas

 

[Jochen]

Ich poste mal deinen PN-Link, dass die anderen wissen was du meinst.

Auf der Webseite von Apple wird >hier< eine Weltweite Garantie propagiert, die aber in den >Terms and Conditions< wieder ausgeschlossen wird.
Da aber Apple Irrtümer in den ABG´s auf deren Webseite einräumt und nicht dafür haftet, können sie sich im Streitfall darauf berufen, wogenden die "Terms and Conditions" im aktuellen Stand gelten.

Wer sich auf was versollen möchte muss jeder für sich selbst entscheiden.

Gruß Thomas

Abgesehen davon, dass sich das wieder auf Apple care (Garantieverlängerung gegen Gebühr) und nicht auf die Garantie (Warranty) für ein neu erworbenes Produkt bezieht und sich Dein Link für die Terms und Conditions weder auf Iphone noch auf Ipad bezieht kann ich auch in den darauf bezogenen Terms and Conditions keine regionale Einschränkung für eine Garantie oder Leistung erkennen - vermutlich bin ich einfach zu blind um das zu finden in den Texten

Alles was ich finde sind regionale Besonderheiten des Care-Vertrages - den könnte man dann ja aber auch - wenn gewollt - hier in D abschließen. Soweit ich hier bisher gelesen habe hat noch keiner behauptet das ein Apple Care.Plan den man in den USA gekauft hat in D gültig ist. Aber das hat ja auch nichts mit weltweiter Garantie zu tun. Wenn ich hier in D einen Wartungsvertrag mit einem Hardwarehersteller (welcher Art auch immer) abschließe erwarte ich eigentlich auch kaum das der ggfs. in den USA, Indien oder Thailand für mich tätig wird.....

 

[funjojo]

Abgesehen davon, dass sich das wieder auf Apple care (Garantieverlängerung gegen Gebühr) und nicht auf die Garantie (Warranty) für ein neu erworbenes Produkt bezieht und sich Dein Link für die Terms und Conditions weder auf Iphone noch auf Ipad bezieht kann ich auch in den darauf bezogenen Terms and Conditions keine regionale Einschränkung für eine Garantie oder Leistung erkennen - vermutlich bin ich einfach zu blind um das zu finden in den Texten

Alles was ich finde sind regionale Besonderheiten des Care-Vertrages - den könnte man dann ja aber auch - wenn gewollt - hier in D abschließen. Soweit ich hier bisher gelesen habe hat noch keiner behauptet das ein Apple Care.Plan den man in den USA gekauft hat in D gültig ist. Aber das hat ja auch nichts mit weltweiter Garantie zu tun. Wenn ich hier in D einen Wartungsvertrag mit einem Hardwarehersteller (welcher Art auch immer) abschließe erwarte ich eigentlich auch kaum das der ggfs. in den USA, Indien oder Thailand für mich tätig wird.....

guggst du hier diesmal ohne Applecare:
Apple - Legal

WICHTIGE BESCHRÄNKUNG DER GARANTIELEISTUNG FÜR iPHONE UND iPAD
Apple kann gegebenenfalls die Garantieleistung für das iPhone und iPad auf das Land beschränken, in dem Apple oder sein autorisierter Vertriebspartner das Apple-Produkt ursprünglich verkauft hatten.

Stand 12.09.2012 :035:

Vielleicht ist die Umschulung der Apple Mitarbeiter noch nicht abgeschlossen.

 

[funjojo]

Warum soll man das auf applecare nachlesen? Das ist nur die Garantieerweiterung, nicht die ursprüngliche Garantie. Aus den Garantiebedingungen unter Apple - Rechtliche Informationen lässt sich das für mich nicht herauslesen - lediglich das Apple sich vorbehält diese regional zu begrenzen:



Und dann gibt es da noch semi-offizielle Stellen: Apple Garantie gilt Europaweit - Auch bei einem Kauf aus den USA

Das war am 1 Mai 2010. Da musste man das iPhone 3GS im Garantiefall in das Land zurücktragen in dem man es kaufte und dann so ne Aussage vom Pressesprecher

 

[Goofy]

Ich habe ausversehe die falschen Bedingungen verlinkt, die Richtigen hatte ich aber bereits vor einigen Beiträgen verlinkt und den betreffenden Absatz als Bild beigefügt (der betreffende Absatz ist aber gleich).
Das es sich bei bei der von mir Verlinkten Bedingungen nicht um die allgemeine Garantie handelt habe ich bereits einige Beiträge vorher angeführt.
Und die Garantiebedingungen von Apple hast du ja bereits selbst zitiert (nur interpretierst du sie anders).
Für mich behält sich Apple in den von dir zitieren Satz eine Garantieleistung eines nicht in Deutschland bzw. Europa gekauftes Gerät vor und beschränkt nicht nur irgendeine zugesicherte Funktionalität.
Diesen Vorbehalt hann man auch auf der US-Seite nachlesen, und wenn etwas in den Bedingungen zwar nicht kategorisch ausgeschlossen sondern nur unter Vorbehalt eingeschränkt wir, so ist es aber noch lange keine zugesicherte Garantieleistung.

Ich habe auch nie behauptet, dass man kein in den USA gekauftes Gerät in Deutschland kostenfrei repariert bekommt, aber man hat keine Garantie und somit gibt es auch keine Verpflichtung seitens Apple.

Auch ich habe schon ein AirBook hier in den USA zur Reparatur gebracht, die "AppleCare" war sogar bereits seit einigen Monaten abgelaufen, aber es wurde kostenfrei auf Kulanz repariert.

Gruß Thomas

@Nachtrag
auf den veralteten Beitrag der Zeitschrift bin ich bewusst nicht eingegangen, denn Pressesprecher sagen viel wenn der Tag lang ist.

 

[funjojo]

Ich habe ausversehe die falschen Bedingungen verlinkt, die Richtigen hatte ich aber bereits vor einigen Beiträgen verlinkt und den betreffenden Absatz als Bild beigefügt (der betreffende Absatz ist aber gleich).
Das es sich bei bei der von mir Verlinkten Bedingungen nicht um die allgemeine Garantie handelt habe ich bereits einige Beiträge vorher angeführt.
Und die Garantiebedingungen von Apple hast du ja bereits selbst zitiert (nur interpretierst du sie anders).
Für mich behält sich Apple in den von dir zitieren Satz eine Garantieleistung eines nicht in Deutschland bzw. Europa gekauftes Gerät vor und beschränkt nicht nur irgendeine zugesicherte Funktionalität.
Diesen Vorbehalt hann man auch auf der US-Seite nachlesen, und wenn etwas in den Bedingungen zwar nicht kategorisch ausgeschlossen sondern nur unter Vorbehalt eingeschränkt wir, so ist es aber noch lange keine zugesicherte Garantieleistung.

Ich habe auch nie behauptet, dass man kein in den USA gekauftes Gerät in Deutschland kostenfrei repariert bekommt, aber man hat keine Garantie und somit gibt es auch keine Verpflichtung seitens Apple.

Auch ich habe schon ein AirBook hier in den USA zur Reparatur gebracht, die "AppleCare" war sogar bereits seit einigen Monaten abgelaufen, aber es wurde kostenfrei auf Kulanz repariert.

Gruß Thomas

@Nachtrag
auf den veralteten Beitrag der Zeitschrift bin ich bewusst nicht eingegangen, denn Pressesprecher sagen viel wenn der Tag lang ist.

Na dann sind wir ja für heute mit dem Thema durch. ups is ja schon nach zwölf.

 

[Goofy]

Jetzt geht endlich ins Bett, ist schon spät für euch, ich gehe zu Abend essen.

 

[funjojo]

g'nacht

 

[smarsh]

Ich verstehe nicht, warum ihr euch über Zoll und Garantie Gedanken macht, wenn ihr das iPad in Deutschland zum gleichen Preis kaufen könnt!?

 

[Florian B.]

Ich verstehe nicht, warum ihr euch über Zoll und Garantie Gedanken macht, wenn ihr das iPad in Deutschland zum gleichen Preis kaufen könnt!?

Eine Ersparnis von roundabout 100 Euro ist ja nicht der gleiche Preis...

 

[Jochen]

Das ich den Satz etwas anders interpretiere ist richtig - ich glaube nach wie vor der Vorbehalt bezieht sich auf länderspezifische Dinge wie GSM, UMTS, LTE usw., anderenfalls würde eine unterschiedliche Garantie für Ipad und Iphone im Gegensatz zu Ipod, Mac und Monitoren (wo diese regionalen Unterschiede ja nicht vorhanden sind) keinen sinn machen. Aber das ist zugegebener Maßen nur eine Interpretation und die Formulierung von Apple schließt eine Garantieleistung weder aus noch sagt sie sie zu - Juristenformulierung halt
Und das ist sicher auch so beabsichtigt, damit sich irgendwelche Paragraphenreiter da nicht drauf einschießen können - in wie weit ein solche schwammige Formulierung im Streitfall Bestand hätte steht wieder auf einem anderen Blatt....

Für mich stellt sich die Situation deshalb nicht ganz so eindeutig dar wie für Euch, dass Ipad und Iphone keine weltweite Garantie haben - und mir ist das zum Glück auch schnurz, das einzige Apple-Gerät in meinem Haushalt ist der Ipad meiner Frau und die ist davon so "begeistert" das sie keinen der Nachfolger haben will seit sie meine Tablets kennt . Und das teil ist längst aus der Garantie raus.....

Ich weiß schon, warum ich die Geräte dort kaufe wo ich sie überwiegen nutze - da brauche ich mir über solche Dinge keinen Kopf zu machen

 

[TiPi]

guggst du hier diesmal ohne Applecare:
Apple - Legal

WICHTIGE BESCHRÄNKUNG DER GARANTIELEISTUNG FÜR iPHONE UND iPAD
Apple kann gegebenenfalls die Garantieleistung für das iPhone und iPad auf das Land beschränken, in dem Apple oder sein autorisierter Vertriebspartner das Apple-Produkt ursprünglich verkauft hatten.

Stand 12.09.2012 :035:

Vielleicht ist die Umschulung der Apple Mitarbeiter noch nicht abgeschlossen.

Bin ich jetzt blöd oder was?

Da steht doch schwarz auf weiß "kann ggf." Das ist eine Einschränkung, keine Ablehnung.
Und Apple kann sich gar nicht leisten, die Garantie nur auf das Kaufland zu beschränken.
Ich vertraue da eher dem User, der da schon praktische Erfahrung mit gemacht hat

 

[Florian B.]

Und Apple kann sich gar nicht leisten, die Garantie nur auf das Kaufland zu beschränken.
Ich vertraue da eher dem User, der da schon praktische erfahrung mit gemacht hat

Apple ist da aber sehr rigide, wenn die nicht wollen, wollen die nicht.

Beispiel das 'Gelbfleck'-Phänomen beim iphone, gelbe Flecken am Display-Rand. Treten meistens im Sommer auf und sind bedingt durch den Kleber, der verwendet wird.
Manchmal tauscht Apple kostenlos aus, manchmal lehnt Apple jegliche Gewährleistung ab. Die Foren sind voll davon.

 

[smarsh]

Eine Ersparnis von roundabout 100 Euro ist ja nicht der gleiche Preis...

Wie ich weiter vorn schon schrieb, gibt's das 16er iPad bei Baur mit Gutschein für 406€. Beim Kauf in den USA komme ich mit tax auf 410€. Oder übersehe ich da was?

 

[TiPi]

In Singapur würde ich das für ca. € 320 bekommen.

 

[Jochen]

Wie ich weiter vorn schon schrieb, gibt's das 16er iPad bei Baur mit Gutschein für 406€. Beim Kauf in den USA komme ich mit tax auf 410€. Oder übersehe ich da was?

Aber nur für Erstkunden - wer da schon ein Koto hat kann den Code nicht einlösen.