Air France Sitzplätze einfach geändert

[nycore]

Hallo,
ich habe letzte Nacht 2 automatische Mails von Air France erhalten, in welcher plötzlich ganz andere Sitzplätze stehen, als Ende Dezember gebucht/reserviert.
Jetzt sitzen meine Freundin und ich nicht mehr zusammen...
Ich habe Air France eine Mail geschrieben, mal gucken ob da was zurück kommt.
Hatte sowas schonmal jemand? Wir hatten sogar schon e-Tickets, in welchem die Plätze drin stehen.

 

[Ele]

Lufthansa kann das auch ganz gut!

Einfach anrufen und wieder zusammenhängende Sitzplätze eintragen lassen.

 

[Smokey]

Hallo,
ich habe letzte Nacht 2 automatische Mails von Air France erhalten, in welcher plötzlich ganz andere Sitzplätze stehen, als Ende Dezember gebucht/reserviert.
Jetzt sitzen meine Freundin und ich nicht mehr zusammen...
Ich habe Air France eine Mail geschrieben, mal gucken ob da was zurück kommt.
Hatte sowas schonmal jemand? Wir hatten sogar schon e-Tickets, in welchem die Plätze drin stehen.

Für welchen Flug denn?

Ein Freund hat ein ähnliches Problem, mit einer doppelten Sitzbelegung.

 

[Ariel]

Sitzplatzänderungen kommen häufig vor und das bei jeder Airline. Meistens liegt es daran, dass das Flugzeug oder die Sitzkonfiguration geändert haben. Bei den meisten Airlines kann man sich in seine Buchung einloggen und sich selber auf freie Sitze verschieben. Eine Reservation der Sitze ist nicht bindend und kann jederzeit von der Airline geändert werden.

 

[nycore]

Der flug ist AF0090 und AF0099.

 

[Questl]

Hallo,

da hat sich wohl der Flieger geändert. Es muss noch nicht mal das Modell ein anderes sein. Manchmal hat das selbe Modell eine andere Bestuhlung.
Einfach bei Airfrance anrufen oder über die Webseite ändern!

Grüsse

 

[nycore]

Am telefon hat man uns gesagt,dass die 2er reihen wohl einfach gesperrt wurden.also sie sind nicht mal besetzt.haben die sitzplätze erstmal auf eine 3er reihe geändert.eventuell werden die 2er wieder irgendwann frei.wie schon gesagt wurde,es gibt leider keine garantie für die plätze.

 

[Heeeschen]

Sitzplatzänderungen kommen häufig vor und das bei jeder Airline. Meistens liegt es daran, dass das Flugzeug oder die Sitzkonfiguration geändert haben. Bei den meisten Airlines kann man sich in seine Buchung einloggen und sich selber auf freie Sitze verschieben. Eine Reservation der Sitze ist nicht bindend und kann jederzeit von der Airline geändert werden.

Ist das so? Das finde ich nicht in Ordnung, da ja mittlerweile in der Touriklasse saftige Gebühren für die Reservierung kassiert werden.
Ich nehme mal nicht an, dass diese bei Sitzplatzänderung erstattet werden?

 

[Jochen]

Ist das so? Das finde ich nicht in Ordnung, da ja mittlerweile in der Touriklasse saftige Gebühren für die Reservierung kassiert werden.
Ich nehme mal nicht an, dass diese bei Sitzplatzänderung erstattet werden?

Ich gehe mal davon aus das die gebühren erstattet werden müssen wenn die Reservierung nicht funktioniert hat bzw. gecancelt wurde.

 

[Ariel]

Ist das so? Das finde ich nicht in Ordnung, da ja mittlerweile in der Touriklasse saftige Gebühren für die Reservierung kassiert werden.
Ich nehme mal nicht an, dass diese bei Sitzplatzänderung erstattet werden?

Die Gebühren werden rückerstattet. Das läuft heute alles automatisch. BA hat uns auch umgesetzt, aber wenigstens zusammen. Lag daran, dass die Sitzeinteilungen geändert hatten bzw. es gab mehr First- und Businesssitze als es ursprünglich war. Man kann dann immer noch seinen Sitzplatz in einem begrenzten Rahmen verschieben und es wird gleich ausgerechnet, ob man zuzahlen, Geld zurück bekommt oder es gleich bleibt. Es lohnt sich jedoch, die Buchung öfters zu kontrollieren. Jetzt wurde plötzlich wieder die alte Sitzeinteilung genommen und hätte ich nicht aufgepasst, würden wir weiter hinten sitzen. Jetzt sitzen wir wieder auf den anfänglich reservierten und für uns idealeren Sitzplätzen.