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Gelöschtes Mitglied 13086
Guest
Ich habe nicht mitbekommen, dass es um diesen speziellen Tag ging
Gepäck hat es nicht in den Flieger geschafft
- Ersteller annalein_19
- Erstellt am
Ich habe nicht mitbekommen, dass es um diesen speziellen Tag ging
Moebius
Well-Known Member
Wenn ich in so einer Situation wäre, wäre eine differenzierte Analyse darüber, wer jetzt welchen Anteil daran hat, auch nicht unbedingt ganz oben auf meiner Liste. Ich habe bei meiner Fluggesellschaft gebucht, und von denen will ich mein Gepäck haben, ob die es selber verbockt haben oder jemand anders, ist erst mal egal.
Volker36
Well-Known Member
Weil laut Tracking unsere Koffer erst in Frankfurt verloren gegangen sind, sind weil LH sich überhaupt nicht um uns kümmert. Ich will mich nicht mit Ground Handling Agents ärgern müssen.
Ich weiss, dass es wahrscheinlich nicht hilft und als Außenstehender leicht gesagt ist, aber lasst Euch nicht stressen! Kauft Euch, was Ihr braucht mal eben im nächsten Shop und dann geht der Urlaub los! Die Urlaubszeit ist vergänglich und den Stress mit den Koffern könnt Ihr auch noch hinterher ausfechten bzw. ausfechten lassen..... Lasst Euch nicht den Urlaub versauen, auch wenn es schwer fällt! Der Stress darum bringt Euch Eure Sachen auch net schneller zurück!
Volker36
Well-Known Member
Danke für dein Angebot.
Sorry das ich jetzt erst antworte aber ich hatte das Handy einfach mal ausgeschaltet. Ich brauchte mal Abstand.
Die Nummer der Lost&Found Kollegen in FRA hatte ich zwischenzeitlich bekommen. Aber die gehen schon um 16:45 Uhr nicht mehr ans Telefon, obwohl die Arbeitszeit bis 17 Uhr geht :-(.
Heute ist dann völlig unerwartet und ohne jegliche Delivery Mitteilung der zweite Koffer angekommen.
Jetzt fehlt noch einer, und der soll heute in MIA eingetroffen sei
Blöd nur das wir morgen weiter fahren.
Habe die neue Adresse dem LH Lost&Found Agent in MIA gesendet. Mal sehen was passiert.
Soviel e-mail Schriftwechsel habe ich auf der Arbeit. Mit Urlaub hat das hier wenig zu tun.
Alucard
Well-Known Member
Ist jetzt natürlich auch nicht so
Koffer nachgeliefert zu bekommen, wenn man auf Rundreise ist...
Würde versuchen es so zu handeln, wie Viernes es schreibt... was benötigt kaufen, Kassenbelege sammeln und die Eindrücke einfach genießen. Anders wird man die Reise nur noch schlecht in Erinnerungen behalten, auch wenn das Ziel nichts dafür kann
Koffer nachgeliefert zu bekommen, wenn man auf Rundreise ist... Würde versuchen es so zu handeln, wie Viernes es schreibt... was benötigt kaufen, Kassenbelege sammeln und die Eindrücke einfach genießen. Anders wird man die Reise nur noch schlecht in Erinnerungen behalten, auch wenn das Ziel nichts dafür kann
Volker36
Well-Known Member
Alles richtig. Versuchen wir auch.Ist jetzt natürlich auch nicht so
Würde versuchen es so zu handeln, wie Viernes es schreibt... was benötigt kaufen, Kassenbelege sammeln und die Eindrücke einfach genießen. Anders wird man die Reise nur noch schlecht in Erinnerungen behalten, auch wenn das Ziel nichts dafür kann
Das was uns aber RICHTIG SAUER macht, ist die Tatsache das der 3. Koffer seit Samstag in MIA ist und uns einfach kommentarlos NICHT geliefert wird.
Hallo,
unsere Koffer sind vor ein paar Jahren auch nicht mitgekommen, jede Menge Babysachen und feineres für die Kreuzfahrt 3 Tage später waren verschollen und in London Heathrow geblieben.
Wir hatten uns auf eine Nachlieferung nicht verlassen!! sondern sind täglich nach Miami zum Flughafen gefahren und haben mit viel Theater sie 2 Tage später dort beim Zoll abgeholt.
Ich durfte jede Menge Ausreise und Einreise Formulare ausfüllen, das war echt nervig.
unsere Koffer sind vor ein paar Jahren auch nicht mitgekommen, jede Menge Babysachen und feineres für die Kreuzfahrt 3 Tage später waren verschollen und in London Heathrow geblieben.
Wir hatten uns auf eine Nachlieferung nicht verlassen!! sondern sind täglich nach Miami zum Flughafen gefahren und haben mit viel Theater sie 2 Tage später dort beim Zoll abgeholt.
Ich durfte jede Menge Ausreise und Einreise Formulare ausfüllen, das war echt nervig.
Volker36
Well-Known Member
So, gestern habe wir den dritten Koffer per FEDEX erhalten.
Auch am Montag hatte LH MIA keine Lust den Koffer an uns zu versenden
.
Nochmal an so Schlaumeier wir Arndt: die verzögerte Zustellung hier vor Ort hat EINZIG und ALLEIN LH MIA zu verantworten!
Das was hier mit uns gemacht wurde ist der erbärmlicheste Kundenservice den ich je erlebt habe, und einer " Premium" Airline mehr als unwürdig.
Vielen Dank an Airwulf für seine Unterstützung aus dem "Back Office".
Auch am Montag hatte LH MIA keine Lust den Koffer an uns zu versenden
.Nochmal an so Schlaumeier wir Arndt: die verzögerte Zustellung hier vor Ort hat EINZIG und ALLEIN LH MIA zu verantworten!
Das was hier mit uns gemacht wurde ist der erbärmlicheste Kundenservice den ich je erlebt habe, und einer " Premium" Airline mehr als unwürdig.
Vielen Dank an Airwulf für seine Unterstützung aus dem "Back Office"
.
Volker36
Well-Known Member
Ob ich "nur den Wilden" gemacht habe kannst du wohl kaum beurteilen.
Ich habe hier durchaus Hilfsbereitschaft erfahren.
Von dir allerdings nur vorschnelle Besserwisserei.
BTW, bei "Schlaumeier" fühlst du dich schon auf den Schlips getreten?
Ja richtig.
Dem wäre nicht so, wenn es denn von einem intelligenten Zeitgenossen geäussert worden wäre. Aber von Dir......
Volker36
Well-Known Member
Wow, jetzt hast du es mir aber so richtig gegeben
.
MBCSCOUT
Well-Known Member
Also ich fand den "Schlaumeier" jetzt nicht sonderlich schlimm, kann aber schon verstehen, dass Arndt etwas angefressen ist. Hätte ich jedoch gerade bei ihm nicht erwartet, da ich ihn als Mitglied kennengelernt habe, der ähnlich wie bspw. TiPi nicht jedes Wort auf die Goldwaage legt.
Auf der anderen Seite finde ich die Reaktion jemanden als dumm zu bezeichen schon deutlich unter der Gürtellinie. Es sollte doch trotz aller Freiheiten hier im Forum nicht in Beleidigungen ausarten. Zumal besonders Volker, den ich hier als aktives und hilfreiches Mitglied schätze, eine solche Wortwahl erst recht nicht verdient hat.
Aber das ist nur meine persönliche Meinung. Vielleicht sollten wir hier einfach weiter über Gepäck reden!
Auf der anderen Seite finde ich die Reaktion jemanden als dumm zu bezeichen schon deutlich unter der Gürtellinie. Es sollte doch trotz aller Freiheiten hier im Forum nicht in Beleidigungen ausarten. Zumal besonders Volker, den ich hier als aktives und hilfreiches Mitglied schätze, eine solche Wortwahl erst recht nicht verdient hat.
Aber das ist nur meine persönliche Meinung. Vielleicht sollten wir hier einfach weiter über Gepäck reden!
G
Gelöschtes Mitglied 13086
Guest
Häufig können die, die besonders gut austeilen können nur sehr schlecht einstecken
Volker36
Well-Known Member
Wow, jetzt hast du es mir aber so richtig gegeben
.Ich streite mich nicht weiter, sondern genieße den Resturlaub MIT Gepäck
.
Texasranger
Well-Known Member
Manchmal klebt einem das Unglück an den Hacken . Die Glückssträhne kommt aber sicher bald wieder ,
. Die Glückssträhne kommt aber sicher bald wieder ,