Lufthansa Ticket Service Charge

[Zenturia]

Hi

Wir haben direkt über LH gebucht und bevor ich die Zahlungsmodalitäten eingegeben habe wurde mir ein Betrag von 75 Euro angezeigt.
Nach Bezahlen per Kreditkarte stieg der Betrag auf 100 Euro.

Wir sind 4 Erwachsene und 1 Kind.

Wieso ist der Betrag des Ticket Service Charge so unterschiedlich?
Ich dachte es gibt einen festen Preis in Höhe von 15 Euro pro Person.

Hat jemand das gleiche bei der Online Buchung gehabt?

LG Silvie

 

[rswfan]

Servicehotline anrufen - die sollten das erklären können!

 

[Ineke]

Hi

Wir haben direkt über LH gebucht und bevor ich die Zahlungsmodalitäten eingegeben habe wurde mir ein Betrag von 75 Euro angezeigt.
Nach Bezahlen per Kreditkarte stieg der Betrag auf 100 Euro.

Wir sind 4 Erwachsene und 1 Kind.

Wieso ist der Betrag des Ticket Service Charge so unterschiedlich?
Ich dachte es gibt einen festen Preis in Höhe von 15 Euro pro Person.

Hat jemand das gleiche bei der Online Buchung gehabt?

LG Silvie

Hallo Silvie,

ein ähnlich dummes Gesicht, habe ich bei unserer Buchung auch gemacht!
Wir 2 Erw. hatten auf einmal 40,00€ Ticket Charge (20,00€ pro Person, würde bei Euch mit 5 Personen ja mit 100,00€ hinkommen!), im ersten Schritt stand 15,00€ pro Person!
Ich hatte dann allerdings einen 20,00€ Gutscheincode und habe mich dann nicht weiter gekümmert, aber gewundert habe ich mich schon!

LG
Ineke

 

[Dania_Beach_Dude]

Am besten über expedia.de den gleichen Flug buchen, dann entfällt die Ticket Service Charge

 

[Zenturia]

Ich habe bei der Servicehotline angerufen:

Lufthansa berechnet pro Person 5 Euro für eine Zahlung per Kreditkarte

Auf der LH Homepage habe ich keine Infos darüber gefunden!


Silvie

 

[Schiller]

Die angezeigte "verminderte" Service Charge gilt nur bei Bezahlung via Bankeinzug oder Paypal. Bei Endbeträgen von über 1500.- Euro ist die Bezahlung mittels diesen beiden Methoden jedoch nicht möglich. Hatte mich auch gewundert, jedoch gibt es ja den Buchungsassistenten (Online-Chat), der das bei Bedarf noch während der Buchung genauer erläutern kann. Find ich letztlich aber trotzdem auch nicht wirklich sehr transparent...da könnte man schon konkreter auf die "normale" Service Charge bei Bezahlung via KK hinweisen.

 

[rswfan]

Sorry Leute - Ihr macht euch nicht wirklich Gedanken ob das Ticket € 5,- mehr kostet oder?

 

[D-MAN]

Kleinvieh macht auch Mist
Außerdem ist vorgeschrieben, dass ein Endpreis steht.

 

[JürgenH]

Ich will ja nicht unhöflich sein, aber wenn man bucht, sollte man schon lesen können.
Hab´s gerade probiert und da steht bei der KK Zahlung direkt darüber, dass es 5 Euro kostet.

Default:
"Bitte beachten Sie, dass die Ermäßigung der Ticket Service Charge von 5 EUR bei Bezahlung mit Kreditkarte entfällt."


Bei KK angeklickt:
"Bitte beachten Sie, dass sich die Ticket Service Charge bei Bezahlung mit Elektronischem Lastschriftverfahren oder mit PayPal um 5 EUR reduziert."

Und darüber ist die TSC dann auf 20 Euro gesetzt und somit der Endpreis entsprechend angepasst. Ich finde: Klassisches Eigentor des Threaderstellers.

 

[Zenturia]

Ich will ja nicht unhöflich sein, aber wenn man bucht, sollte man schon lesen können.
Hab´s gerade probiert und da steht bei der KK Zahlung direkt darüber, dass es 5 Euro kostet.

Default:
"Bitte beachten Sie, dass die Ermäßigung der Ticket Service Charge von 5 EUR bei Bezahlung mit Kreditkarte entfällt."


Bei KK angeklickt:
"Bitte beachten Sie, dass sich die Ticket Service Charge bei Bezahlung mit Elektronischem Lastschriftverfahren oder mit PayPal um 5 EUR reduziert."

Und darüber ist die TSC dann auf 20 Euro gesetzt und somit der Endpreis entsprechend angepasst. Ich finde: Klassisches Eigentor des Threaderstellers.

Wer lesen kann ist klar im Vorteil!

Mir ging es ausserdem nicht darum, dass wir 25 Euro mehr zahlen.
Ich habe mich einfach nur gewundert, dass der Betrag am Ende gestiegen ist.

Silvie

 

[Tom]

Ich will ja nicht unhöflich sein, aber wenn man bucht, sollte man schon lesen können.
Hab´s gerade probiert und da steht bei der KK Zahlung direkt darüber, dass es 5 Euro kostet.

Default:
"Bitte beachten Sie, dass die Ermäßigung der Ticket Service Charge von 5 EUR bei Bezahlung mit Kreditkarte entfällt."


Bei KK angeklickt:
"Bitte beachten Sie, dass sich die Ticket Service Charge bei Bezahlung mit Elektronischem Lastschriftverfahren oder mit PayPal um 5 EUR reduziert."

Und darüber ist die TSC dann auf 20 Euro gesetzt und somit der Endpreis entsprechend angepasst. Ich finde: Klassisches Eigentor des Threaderstellers.

Damit umgeht man den ungewünschten Satz der KK Unternehmen "Wer mit KK zahlt, zahlt mehr"

 

[Dania_Beach_Dude]

Expedia.de, man kann ohne Zusatzgebühren mit Kreditkarte zahlen und eine Ticket Service Charge fällt auch nicht an

Für die gesparten 40 € hole ich mir lieber reichlich:
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