PC-Hilfe gesucht!!!!

Sanne

Well-Known Member
Hallo an alle EDV-Spezies!

...ich weiß, hier gibt es einige davon :0141:

Ich habe einen neuen PC, der aber nicht ins Internet geht. Das Phänomen ist, bei unserem Nachbarn funktioniert alles tadellos u n d unser alte PC funkt. bei uns auch, nur der neue eben nicht und wir wissen nicht mehr, woran es noch liegen könnte :093:

Ich könnte das Ding aus dem Fenster schmeissen, aber das ist ja auch keine Lösung.

Hat jemand ne Idee, woran es noch liegen könnte? Bin für jeden Tip dankbar.

Lieben Gruß,
Sanne
 

Fuzzy

Well-Known Member
Hat dein Nachbarn einen Rooter?
Was für eine IP zeigt dir der Neue Pc an wenn du ihn ans Netz hängst?

Ich habe die Vermutung - ohne details zu wissen. Das dein Provider deine MAC Adresse für das Internet freigeschalten hat - Neuer PC neue MAC Adresse.

Wenn dein Nachbarn einen Rooter hat kann der mit jedem PC Online gehen da die MAC Adresse vom Rooter freigeschalten ist.
 
J

jroeben

Guest
Hat dein Nachbarn einen Rooter?
Was für eine IP zeigt dir der Neue Pc an wenn du ihn ans Netz hängst?

Ich habe die Vermutung - ohne details zu wissen. Das dein Provider deine MAC Adresse für das Internet freigeschalten hat - Neuer PC neue MAC Adresse.

Wenn dein Nachbarn einen Rooter hat kann der mit jedem PC Online gehen da die MAC Adresse vom Rooter freigeschalten ist.

Sorry, aber Provider werden ganz sicher keine MAC Adressen freischalten oder sperren, das macht man maximal im Router.

Wichtig wären erstmal Details wie:
Was für eine Internetverbindung steht zur Verfügung? DSL? ISDN?
Was für ein Provider wird genutzt?
Wie wird die Verbndung hergestellt? Wlan/Kabel etc.?
Usw..
Ohne diese Details wird man leider nicht wirklich gut helfen können.
 

Fuzzy

Well-Known Member
Sorry, aber Provider werden ganz sicher keine MAC Adressen freischalten oder sperren, das macht man maximal im Router.

Sorry meinte nicht MAC sonder Physikalische Adresse.

Start -> Ausführen -> CMD -> "ipconfig /all"
dort Physikalische Adresse suchen und mal den Provider die neue geben.

dadurch das das Internet beim Nachbarn funkt mit dem PC kann es eigentlich nur das sein. (da ja der Alte daheim auch funkt ist das netz sicher mal bis zur dose ;-) )
das erste nach der Dose ist die Netzwerkkarte sprich die Physikalische Adresse.
 

admin

Administrator
Teammitglied
Mit so wenigen Informationen ist das ein wenig rätseln, aber nach der beschriebenen Problematik würde ich am ehesten auf einen konfigurierten Router tippen, auf dem die MAC-Adressensicherheit eingeschaltet ist.
DFazu müsste man mal mit dem alten PC in das Konfigurationsmenü des Routers gehen und nachschauen/ konfigurieren. Oder handelt es sich um einen WLAN-Anschluss?

@Fuzzy: Den Unterschied zwischen MAC und physikalischer Adresse verstehe ich nicht, was soll das sein?
Deine Vermutung wäre wohl eher für Internetzugänge mit fester IP vom Provider anzunehmen, ohne Router dazwischen - zumindest in D eine sehr seltene Konstellation.
 

Sanne

Well-Known Member
Danke schon mal für Eure Antworten...ich hab´mal alles weitergeleitet, da ich davon gaaaar keine Ahnung habe.

Ich kann im Moment nur soviel dazu sagen: wir haben kein Vista, sondern XP, gehen via DSL, LAN, Kabel ins Netz und das mit der IP-Adresse haben wir glaub ich schon versucht.

Wenn ich mehr Info´s habe melde ich mich...ich halte Euch mal auf dem laufenden.

Aber Dankeschöööön an Euch!!!!
 
J

jroeben

Guest
Sorry meinte nicht MAC sonder Physikalische Adresse.

Start -> Ausführen -> CMD -> "ipconfig /all"
dort Physikalische Adresse suchen und mal den Provider die neue geben.

dadurch das das Internet beim Nachbarn funkt mit dem PC kann es eigentlich nur das sein. (da ja der Alte daheim auch funkt ist das netz sicher mal bis zur dose ;-) )
das erste nach der Dose ist die Netzwerkkarte sprich die Physikalische Adresse.

Du meinst schon die MAC-Adresse, so ist das nicht. Mittlerweile weiß ich ja auch, dass Du von Chello Österreich sprichst, da wird tatsächlich auf Basis der MAC-Adresse der Zugang freigeschaltet, so merkwürdig ich das auch finde. Allerdings ist Chello ein TV-Kabelbetreiber, da gelten schonmal andere Regeln, wie es scheint.
In Deutschland ist mir kein Provider bekannt, der auf Basis von MAC-Adressen den Internetzugang sperrt oder freischaltet, vor allem nicht, wie in diesem Fall, bei einem DSL-Zugang.
 

Fuzzy

Well-Known Member
Das ist deswegen weil du bei Chello eine Fixe IP adresse hast, und die bekommst du nur wenn die IP Adresse einer MAC zugewissen wird...
 

internet

Well-Known Member
Mit meinen Eee Pc hatte ich ein ähnliches Problem, ich kam ewig nicht ins Netz.
Viele Leute haben mir auch vieles geraten aber nichts hat geholfen.
Ich bin zum Computerladen zurück, aber die meinten :noch mal alles in Ruhe machen dann klappt das schon.
.Ich dachte O.K.danke für die Hilfe und ging völlig schlauer davon.
Ich schaute mich mal in ein Asus -Forum um und siehe da?
Da stand man sollte mal ein Desktop Update machen,das habe ich auch getan und ich kam auch wieder ins Netz.
 

Sanne

Well-Known Member
Moin Monika!

Mein "Danke-Button" ist weg, daher auf diesem Wege: DANKE für den Tip!
Werd ich mal ausprobieren (lassen...:009:), gestern ging ja nichts mehr wegen Fußball, das war wichtiger. Sollte das auch nicht funktionieren, muß sich ein Profi den PC mal anschauen....Hausbesuch.

Viele Grüße,
Sanne
 

Fuzzy

Well-Known Member
Was ich nicht verstehe wozu dieses Update Gut sein soll!?!?

Der PC Funkt ja bei wem anderen am I-Net, und der alte geht daheim auch. Also was soll das bringen?

Netzwerkkarte muss funktionieren sonst würde es ja beim Nachbarn nicht klappen.
....
 

internet

Well-Known Member
Wobei mich schon interessieren würde, was ein "Desktop Update" wohl sein könnte... ;)

Ich habe da auch nicht so die Ahnung,habe nur probiert was ich in diesen
Forum gelesen habe und es hat geklappt.
Ihr könnt doch mal selber schauen.Gebt bei Google Asus Eee Pc-probleme mit W-Lan ein dann könnt ihr selbst mal nachlesen.
 

Sanne

Well-Known Member
Ich habe da auch nicht so die Ahnung,habe nur probiert was ich in diesen
Forum gelesen habe und es hat geklappt.
Ihr könnt doch mal selber schauen.Gebt bei Google Asus Eee Pc-probleme mit W-Lan ein dann könnt ihr selbst mal nachlesen.

hab ich mir gerade aus besagten Forum kopiert und wird zu Hause gleich ausprobiert. :007: -schaden kann´s auch nicht mehr...
 

admin

Administrator
Teammitglied
hab ich mir gerade aus besagten Forum kopiert und wird zu Hause gleich ausprobiert. :007: -schaden kann´s auch nicht mehr...

Ob das was nützt? Normalerweise hat der Asus EEE ja nicht einmal Windows drauf sondern ein Linux-Derivat....

Was wir immer noch nicht wissen: Ist zuhause ein Router dazwischen oder wird das Lan-Kabel vom DSL-Modem direkt in den Rechner gesteckt? Wenn ein Router dazwischen ist tippe ich nach wie vor auf eine MAC-Adressen Filterung/ Sicherheit, wenn das Kabel direkt vom DSL-Modem eingesteckt wird, beim Nachbarn aber über einen Router gesurft wird besteht der Verdacht, dass auf dem rechner noch gar keine Breitbandverbindung eingerichtet ist und er so mit dem PPPoE gar nicht klarkommt, was vom Modem geliefert wird.

Es sind einfach nach wie vor zu wenig Infos für eine Analyse des Problems - aber mit trial and error wird dem Problem schlecht beizukommen sein :0025:
 
J

jroeben

Guest
Ich kann Jochen nur 100% zustimmen. Die Vorschläge und Hinweise sind sicher (natürlich) sehr gut gemeint, werden aber mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit nicht zum gewünschten Ergebnis führen.
Mit mehr Infos können wir vielleicht (!) helfen (wobei ein solches Problem per Ferndiagnose nur schwer zu lösen ist und es sicher sinnvoll wäre, alles "vor Ort" von jemanden, der sich zumindest halbwegs auskennt, anschauen zu lassen), schau doch mal, ob Du die vonJochen angeforderten Infos beibringen kannst.
 

Sanne

Well-Known Member
Hm...:0025:...ich glaube, ich rufe doch mal unseren "Dorf-PC-Spezi" zwecks Hausbesuch an. Da ich nicht viel Ahnung von der Materie habe, ist es für mich auch nicht einfach Euch die Problematik zu erklären. Hab hier zwar noch ein paar Infos, weiß aber nicht, in wie weit das noch hilft...

* ja, mein Nachbar hat einen Rooter
* Was für eine IP zeigt der neue PC an, wenn Du ihn an Netz hängst?
die vom Router vergebene (DHCP mit festgelegtem IP-Adressbereich)
* Internetverbindung: DSL über T-online, Verbindung Fritz-Box+PC = LAN
kein W-LAN
* System: XP Home SP2
* wir haben jetzt insgesamt 3 Netzwerkkarten mit entsprechend 3 Macadressen ausprobiert. Sobald wir T-online anwählen (bisher über ein DSL-Modem) verschwinden alle Netzwerkverbindungen aus der Netzwerkumgebung

Lieben Dank Euch allen!!!
Sanne
 
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