dfritz79
Well-Known Member
Hallo zusammen,
wir sind nun auch aus Florida zurück und hatten eine Hinreise von Frankfurt über Philli nach Tampa in Kauf genommen. Das ist mal sowas von schief gegangen und ich kann nur jedem Empfehlen mindestens und nicht weniger als 2 Stunden Umsteigezeit einzuplanen. Pipi-Pausen und Duty Free Shopping sollten im Airport vermieden werden.
Dummerweise ist unsere Flug auch noch in Frankfurt zu spät gestartet kam allerdings recht pünktlich in Phlli an. Leider war aber das Gate besetzt und somit hatten wir die ersten 15 Minuten Verzögerung. Als wir dann in die Halle der Immigration betraten war diese sehr gut gefüllt und auch hier verfingen 45 Minuten. Zum Glück brauchten wir nicht auf unsere Koffer warten - diese standen bereits vor dem Band und warteten auf Ihre Besitzer. Durch den Zoll ging es dann sehr schnell und direkt danach landeten unsere Koffer auch wieder auf dem Band. Dann allerdings standen wir mit verdammt vielen Leuten vor der TSA Kontrolle. Soviele Leute, das man Anfangs gar nicht sehen konnte, warum es nicht voran ging. Irgendwann tauchte dann eine Mitarbeiterin auf die uns, die weiter in die anderen Terminals mussten an die Hand nahm. Sie führte uns raus auf die Straße und erklärte uns, das wir im am Übergang wieder ins Gebäude gehen sollten. Hier wartet dann wieder eine TSA Kontrolle auf uns mit deutliche weniger Menschen aber immer noch zu vielen. Es reichte auf jeden Fall nicht aus um unsere Flugzeug nach Tampa zu erreichen. Denn die US Airways Piloten machen schon 15 Minuten vor Abflug die Türen zu und dann kommt auch niemand mehr herein.
Somit - für jeden der über Philli reist - hier schon mal 15 Minuten abziehen.
Daraufhin erhielten wir dann das Angebot Hotel oder Flug nach Orlando in 30 Minuten. Wir entschieden uns für Orlando und rannten zum Gate, das aber auch schon geschlossen war.
Warum war mir hier nicht bekannt, denn zum einen hatte das Flugzeug 45 Minuten Verspätung und wir waren auch 15 Minuten vor Abflug ab Gate. Selbst die Bitte an den US Mitarbeiter zuvor am Gate anzurufen um unserer direktes Eintreffen mitzuteilen schlug fehl.
Daraufhin wurden wir dann in den letzten Flug nach Orlando eingebucht. Leider konnte uns niemand sagen, wo unser Gepäck denn nun sei. Und somit ging die Suche dann weiter.
Die US Airways Mitarbeiter haben sich nicht bemüht herauszufinden wo das Gepäck hin gehen würde. Auch sagte man uns nicht, das wir dann am Zielort (jetzt Orlando) eine
Verlustmeldung ausfüllen müssten. Am nächsten Tag mit klaren Gedanken haben wir dann herausgefunden, das unsere Koffer in Tampa angekommen sind. Das war zwar fast klar, allerdings
waren wir durch die Unwissenheit der US Mitarbeiter wohl verunsichert.
Auf die Frage hin, ob Sie denn nun das Gepäck liefern würden, wurde dies verneint. Dazu hätten wir uns in Orlando eben melden müssen.
Somit haben wir nochmal 60 Miles angenudelt um unsere Gepäck wieder zu bekommen.
Ich habe die wichtigen Stellen mal Fett markiert, da ich glaube das verpasste Flüge in Philadelphia einkalkuliert sind und niemanden - außer dem Passagier wirklich stört.
Vielleicht ist es dem ein oder anderen, der auch in die US Airways Falle tappt eine kleine Hilfe.
Ansonsten kann es auch nicht Schaden sich einen Notfall Handgepäckkoffer zu packen, wo man zumindest für 24 h Klamotten reinpackt und auch eine Zahnbürste samt Mini-Zahnpasta.
wir sind nun auch aus Florida zurück und hatten eine Hinreise von Frankfurt über Philli nach Tampa in Kauf genommen. Das ist mal sowas von schief gegangen und ich kann nur jedem Empfehlen mindestens und nicht weniger als 2 Stunden Umsteigezeit einzuplanen. Pipi-Pausen und Duty Free Shopping sollten im Airport vermieden werden.
Dummerweise ist unsere Flug auch noch in Frankfurt zu spät gestartet kam allerdings recht pünktlich in Phlli an. Leider war aber das Gate besetzt und somit hatten wir die ersten 15 Minuten Verzögerung. Als wir dann in die Halle der Immigration betraten war diese sehr gut gefüllt und auch hier verfingen 45 Minuten. Zum Glück brauchten wir nicht auf unsere Koffer warten - diese standen bereits vor dem Band und warteten auf Ihre Besitzer. Durch den Zoll ging es dann sehr schnell und direkt danach landeten unsere Koffer auch wieder auf dem Band. Dann allerdings standen wir mit verdammt vielen Leuten vor der TSA Kontrolle. Soviele Leute, das man Anfangs gar nicht sehen konnte, warum es nicht voran ging. Irgendwann tauchte dann eine Mitarbeiterin auf die uns, die weiter in die anderen Terminals mussten an die Hand nahm. Sie führte uns raus auf die Straße und erklärte uns, das wir im am Übergang wieder ins Gebäude gehen sollten. Hier wartet dann wieder eine TSA Kontrolle auf uns mit deutliche weniger Menschen aber immer noch zu vielen. Es reichte auf jeden Fall nicht aus um unsere Flugzeug nach Tampa zu erreichen. Denn die US Airways Piloten machen schon 15 Minuten vor Abflug die Türen zu und dann kommt auch niemand mehr herein.
Somit - für jeden der über Philli reist - hier schon mal 15 Minuten abziehen.
Daraufhin erhielten wir dann das Angebot Hotel oder Flug nach Orlando in 30 Minuten. Wir entschieden uns für Orlando und rannten zum Gate, das aber auch schon geschlossen war.
Warum war mir hier nicht bekannt, denn zum einen hatte das Flugzeug 45 Minuten Verspätung und wir waren auch 15 Minuten vor Abflug ab Gate. Selbst die Bitte an den US Mitarbeiter zuvor am Gate anzurufen um unserer direktes Eintreffen mitzuteilen schlug fehl.
Daraufhin wurden wir dann in den letzten Flug nach Orlando eingebucht. Leider konnte uns niemand sagen, wo unser Gepäck denn nun sei. Und somit ging die Suche dann weiter.
Die US Airways Mitarbeiter haben sich nicht bemüht herauszufinden wo das Gepäck hin gehen würde. Auch sagte man uns nicht, das wir dann am Zielort (jetzt Orlando) eine
Verlustmeldung ausfüllen müssten. Am nächsten Tag mit klaren Gedanken haben wir dann herausgefunden, das unsere Koffer in Tampa angekommen sind. Das war zwar fast klar, allerdings
waren wir durch die Unwissenheit der US Mitarbeiter wohl verunsichert.
Auf die Frage hin, ob Sie denn nun das Gepäck liefern würden, wurde dies verneint. Dazu hätten wir uns in Orlando eben melden müssen.
Somit haben wir nochmal 60 Miles angenudelt um unsere Gepäck wieder zu bekommen.
Ich habe die wichtigen Stellen mal Fett markiert, da ich glaube das verpasste Flüge in Philadelphia einkalkuliert sind und niemanden - außer dem Passagier wirklich stört.
Vielleicht ist es dem ein oder anderen, der auch in die US Airways Falle tappt eine kleine Hilfe.
Ansonsten kann es auch nicht Schaden sich einen Notfall Handgepäckkoffer zu packen, wo man zumindest für 24 h Klamotten reinpackt und auch eine Zahnbürste samt Mini-Zahnpasta.
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