ALAMO Skip the counter online check in

sybille

sybille

Well-Known Member
Skip the counter hat in Tampa problemlos geklappt.
Bei uns ca. 45 Minuten von der Landung bis zur Ausfahrt, da wir noch einen beschädigten Koffer melden mussten.

Die Dame an der Schranke war überrascht, als wir ihr den entsprechenden Ausdruck rüberreichten: "Oh, you've got one of these...!" :p

Grüße
Sybille
 
K

KingLui89

Member
Hallo,

vielen Dank für die Anleitung.

Ich habe ebenfalls über Arno aus dem Forum gebucht und eine Alamo-Referenznr. bekommen, die ich nach dem Einloggen mit meinem Alamo-Insiderkonto zum OnlineCheckin eingegeben habe.

Das Einchecken verlief reibungslos. Auf der Startseite steht nach dem Einchecken allerdings nicht "Print ByPass Ticket" sondern "Print Confirmation Ticket". Nach dem Online-Checkin wurde mir allerdings rechts von den Tarif-Details meiner Reservierung angeboten, direkt zum Auto zu gehen. Allerdings wurde dort lediglich darauf hingewiesen, dass ich direkt zum Auto gehen könne. Von einem zusätzlichen ByPass Ticket ist dort nicht die rede. (" Don't Like Waiting In Line?Use Alamo's kiosk and you will be on your way faster.
When you use the kiosk, you don't need to visit the counter. You can go straight to your car.
This optional service is offered free of charge at this location.
To use the kiosk, you will be required to confirm your protection options, agree to the Rental Agreement Terms & Conditions, and enter a valid credit card. (No change is made until you return your vehicle.)"

Auf meinem Ausdruck des Online-CheckIns steht Folgendes:
Anhang anzeigen 27855

Reicht dies aus, um direkt zum Auto gehen zu können? Oben rechts auf dem Ausdruck ist ein Strichcode, möglicherweise der hier angesprochene des ByPass-Tickets.

Viele Grüße
Marius :)
 
Zuletzt bearbeitet:
Sunnyboy1965

Sunnyboy1965

Well-Known Member
KingLui89 schrieb:
.....Reicht dies aus, um direkt zum Auto gehen zu können? Oben rechts auf dem Ausdruck ist ein Strichcode, möglicherweise der hier angesprochene des ByPass-Tickets.....
Zum Vergrößern anklicken....
Nein das reicht nicht, da es "nur" das Confirmation Ticket ist und nicht das Bypass Ticket.

Nachdem du dich schon bei Alamo Insider angemeldet hast loggst du dich mal bei Alamo Insider ein.
First Name*, Last Name*, Confirmation Number* eingeben.
Jetzt nicht ausloggen, sondern auf folgende Seite gehen: https://www.alamo.com/en_US/car-rental/checkin/bypass.html.
Die Daten des Vertrages werden übernommen und man muss bestätigen, dass man keine Versicherung haben möchte (oder muss diese entsprechend auswählen).
Nachdem man dies bestätigt hat und sonst alle Angaben bestätigt kommt man zum Alamo Bypass Ticket, das man sich nun ausdrucken kann.
Am Flughafen zur Alamo Choice Line -> Auto aussuchen und zur Ausfahrt -> Führerschein+Kreditkarte vorzeigen -> Gute Fahrt und schönen Urlaub :001:

LG
Heimo
 
K

KingLui89

Member
Hallo Heimo,

frohes Neues und vielen Dank für die tolle Erklärung!

Es hat soweit nun funktioniert, jedoch bin ich bei folgendem Punkt noch skeptisch:

Anhang anzeigen 27857Anhang anzeigen 27858

Ich zahle für den Wagen für 7 Tage insgesamt unter 200€. Standardmäßig waren diese Sicherheitsoptionen "Accepted" und die geschätzte Summe liegt bei Annahme der Versicherungen bei "0.00€", ebenso wenn ich die Versicherungen ablehne.

Kann es sein, dass diese Versicherungen jene sind, die in meiner Mietwagen-Reservierung enthalten sind und deswegen nicht erneut berechnet werden? (mich wundert dann allerdings der Preis meiner Reservierung, da dieser unterhalb der Kosten liegt, die ich für die hier "Accepted" Versicherungen zahlen müsste).

Viele Grüße!
Marius :)
 
Ariel

Ariel

Well-Known Member
KingLui89 schrieb:
Hallo Heimo,

frohes Neues und vielen Dank für die tolle Erklärung!

Es hat soweit nun funktioniert, jedoch bin ich bei folgendem Punkt noch skeptisch:

Anhang anzeigen 27857Anhang anzeigen 27858

Ich zahle für den Wagen für 7 Tage insgesamt unter 200€. Standardmäßig waren diese Sicherheitsoptionen "Accepted" und die geschätzte Summe liegt bei Annahme der Versicherungen bei "0.00€", ebenso wenn ich die Versicherungen ablehne.

Kann es sein, dass diese Versicherungen jene sind, die in meiner Mietwagen-Reservierung enthalten sind und deswegen nicht erneut berechnet werden? (mich wundert dann allerdings der Preis meiner Reservierung, da dieser unterhalb der Kosten liegt, die ich für die hier "Accepted" Versicherungen zahlen müsste).

Viele Grüße!
Marius :)
Zum Vergrößern anklicken....

Ja, alles in Ordnung.
 
Sunnyboy1965

Sunnyboy1965

Well-Known Member
KingLui89 schrieb:
..... Kann es sein, dass diese Versicherungen jene sind, die in meiner Mietwagen-Reservierung enthalten sind und deswegen nicht erneut berechnet werden? .....
Zum Vergrößern anklicken....
Exakt - Die Daten werden aus deinem Vertrag übernommen und nur dann neu berechnet,
wenn etwas zusätzliches ausgewählt wird, das bisher nicht in deinem Vertrag beinhaltet war.

LG
Heimo :001:
 
K

KingLui89

Member
Vielen Dank Euch beiden! Nun hat alles funktioniert.

Für Interessierte mit ähnlichem Problem: probiert es mit verschiedenen Browsern - bei mir gab es unter Firefox und Safari Probleme. Chrome brachte Erfolg! :) (vorher wurden die Vertragsdaten nicht übernommen)
 
Bronco Bomber

Bronco Bomber

Well-Known Member
Irgendwelche neue Erfahrungen was RSW angeht?
In drei Wochen geht es los und ich weiss immer noch nicht ob es geht oder nicht [emoji15]
 
Bronco Bomber

Bronco Bomber

Well-Known Member
Laut Alamo muss es funktionieren, so auf jeden Fall die Aussage von Alamo auf meine Anfrage bei Facebook ;)

Wer will kann sich ja mal mit der Buchungsnummer mit denen in Verbindung setzen, dann merken die vielleicht mal was :)
 
D

diemuckels

Well-Known Member
So, nun wollte ich uns auch schon mal online für unseren Mietwagen ab Miami Airport einchecken und leider lief es nicht so richtig reibungslos und ich habe Fragezeichen in den Augen... :065:
Ich habe brav alle angefragten Daten eingegeben und komme aber nur bis zu dem Punkt, dass die Mitteilung erscheint, erfolgreich eingecheckt zu haben. Ein check- in confirmation lässt sich ausdrucken, es findet sich auch oben rechts ein Barcode. Handelt es sich hier schon um das Bypass- Ticket?? Ich habe die weitere beschriebenen Schritte versucht,leider erfolglos. Ich lande immer wieder nur bei diesem Ticket.
Und nun muss ich auch noch feststellen, dass aus irgendeinem Grund hier das ausstellende Land des Führerscheins meines Mannes mit Côte d'Ivoire übernommen wurde, obwohl ich 100% sicher bin, es mit Germany angegeben zu haben. Ich mein, soooooo sehr kann ich mich doch jetzt nicht wirklich verklickt haben, die Länder erscheinen in der Auflistung nicht annähernd untereinander.... Leider kann ich das aber auch nirgends mehr ändern, nur noch telefonisch am Counter des Airports Miami... :0301:
Hat jemand ähnliche Probleme gehabt und hätte evtl eine Lösung parat? Oder kann ich mit der check- in confirmation mit dem falschen Ausstellungsland drauf einfach ins Auto einsteigen und zeig an der Ausfahrt alles vor?
Irgendwie ist heute ein typischer Montag und nix läuft glatt... :0045:
 
Ariel

Ariel

Well-Known Member
diemuckels schrieb:
So, nun wollte ich uns auch schon mal online für unseren Mietwagen ab Miami Airport einchecken und leider lief es nicht so richtig reibungslos und ich habe Fragezeichen in den Augen... :065:
Ich habe brav alle angefragten Daten eingegeben und komme aber nur bis zu dem Punkt, dass die Mitteilung erscheint, erfolgreich eingecheckt zu haben. Ein check- in confirmation lässt sich ausdrucken, es findet sich auch oben rechts ein Barcode. Handelt es sich hier schon um das Bypass- Ticket?? Ich habe die weitere beschriebenen Schritte versucht,leider erfolglos. Ich lande immer wieder nur bei diesem Ticket.
Und nun muss ich auch noch feststellen, dass aus irgendeinem Grund hier das ausstellende Land des Führerscheins meines Mannes mit Côte d'Ivoire übernommen wurde, obwohl ich 100% sicher bin, es mit Germany angegeben zu haben. Ich mein, soooooo sehr kann ich mich doch jetzt nicht wirklich verklickt haben, die Länder erscheinen in der Auflistung nicht annähernd untereinander.... Leider kann ich das aber auch nirgends mehr ändern, nur noch telefonisch am Counter des Airports Miami... :0301:
Hat jemand ähnliche Probleme gehabt und hätte evtl eine Lösung parat? Oder kann ich mit der check- in confirmation mit dem falschen Ausstellungsland drauf einfach ins Auto einsteigen und zeig an der Ausfahrt alles vor?
Irgendwie ist heute ein typischer Montag und nix läuft glatt... :0045:
Zum Vergrößern anklicken....

Ich weiss nicht, ob es Alamo Insider noch gibt oder ob es mit online check-in und bypass schon wieder Geschichte ist. Bei Insider kann man seinen Führerschein eingeben und das ganze mit der Reservierung koppeln. Vielleicht geht dieser Weg. Auf jeden Fall ist die Confirmation noch nicht der Bypass. Antwort #103 von Heimo erklärt es nochmals Schritt für Schritt.
 
D

diemuckels

Well-Known Member
Vielen lieben Dank!!!!! :bouncing: Das Bypassticket hab ich jetzt zumindest schonmal…
Ich hab zwar in den Daten von Alamo Insider den Führerschein geändert, aber es bleibt dabei, das Ding behauptet, der Lappen des Gatten wurde an der Elfenbeinküste ausgestellt…
Wir werden es einfach mal versuchen, damit den Schalter zu umgehen. Und wenn man uns zurückschickt, haben wir immerhin das Wunschauto schonmal gesichert. :009:
 
Sunnyboy1965

Sunnyboy1965

Well-Known Member
@Ariel - Danke für den Hinweis auf #103 - Hätte ich glatt nochmal in den selben Thread gepostet :009:

diemuckels schrieb:
Vielen lieben Dank!!!!! :bouncing: Das Bypassticket hab ich jetzt zumindest schonmal…
Ich hab zwar in den Daten von Alamo Insider den Führerschein geändert, aber es bleibt dabei, das Ding behauptet, der Lappen des Gatten wurde an der Elfenbeinküste ausgestellt…
Wir werden es einfach mal versuchen, damit den Schalter zu umgehen. Und wenn man uns zurückschickt, haben wir immerhin das Wunschauto schonmal gesichert. :009:
Zum Vergrößern anklicken....
Denke das Ausstellungsland des Führerscheins sollte kein Problem sein, solange nicht ein arabisches Land im System gespeichert wurde :035:
An Eurer Stelle würde ich auch gleich zur Choice Lane gehen :001:

LG Heimo
 
Bronco Bomber

Bronco Bomber

Well-Known Member
Alamo schickt mir gerade die Info das RSW nicht beim Skip the Counter Programm mitmacht.
Darauf habe ich ihnen ein Bild des obigen Screenshots geschickt und jetzt sage sie das RSW doch mitmacht ;)
Und jetzt kommt die Info das man sich mit dem regionalen Manager in Verbindung setzen will um zu prüfen wo die Probleme herkommen könnten....was für ein netter Laden :009:
 
D

diemuckels

Well-Known Member
Denke das Ausstellungsland des Führerscheins sollte kein Problem sein, solange nicht ein arabisches Land im System gespeichert wurde :035:
An Eurer Stelle würde ich auch gleich zur Choice Lane gehen :001:

LG Heimo[/QUOTE]

Wir sehen einfach mal, was passiert... Mehr als uns zurückschicken kann ja nicht passieren. Und Führerscheinnummer etc stimmen ja überein. Und wie Touristen von der Elfenbeinküste sehen wir winterlich- deutschen Kalkleisten im Februar nun auch nicht wirklich aus :022:
 
Bronco Bomber

Bronco Bomber

Well-Known Member
Antwort vom Regionalmanagement RSW bekommen und es wird eindeutig bestätigt das Skip the Counter funktioniert, zu 100%!

Könnte sich bitte jeder mal melden bei dem es nicht geklappt hat, würde das gerne weitergeben.
 
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